逐梦启航

    月初，孟才召开公司高层例会，讨论公司重回百强榜庆祝大会暨表彰先进大会计划，并研究下一步业务发展规划。
    按照孟才委托，郭俊代表公司介绍了大会的前期构想，与会人员进行了热烈讨论，最终确定详细计划：
    一是大会于五一期间举行，公司举办丰富多彩的文娱比赛活动；二是在朗朗上口餐厅进行会餐并邀请专业演员进行文艺演出；三是局办表彰庆功大会，奖励每名老员工们最新产品——梦才电脑1台。
    另外，郭俊汇报了公司人事管理现状。由于公司进入了发展快车道，随着业务的进展，特别是机电厂电脑车间、手机车间和其他家电研究组的成立，公司人员规模不断扩大，截至上月底，公司员工突破500人。积分管理也取得进展，其中积够1旗以上的有380人……7旗的有12人，8旗以上的有6人，9旗的有1人。按照此速度，很快就会有人获得公司奖章。
    “孟总，我有个建议，”崔强说，“上次公司的空气净化器出厂后，我们奖励老员工每人1台；这一次电脑又出厂了，我们又奖励了老员工。虽然数量不多，金额不大，但是充分体现了对老员工的认可和尊重，在员工中产生了热烈的反响。可另一方面，也引起一些新员工的议论。”
    “哦，什么议论？”
    “现在很多新员工工作也很积极，付出的也很多，可是他们认为，就因为比老员工来得晚，现在什么奖励都轮不到自己。老员工的身份已经成为了一种资本，甚至个别老员工倚老卖老、自以为是，虽然只是极个别现象，却引起广泛不满。”
    “哦，是这样……”孟才思索一下，“那你的意思呢？”
    “老员工固然精神可嘉，贡献卓越，但新员工们也不差。为了兼顾彼此，公平对待，建议一次性地给予老员工奖励，此后让大家在一个起跑线上工作。”
    “是个方法，不如一次性给他们一笔奖金或者产品，以后不再经常性的奖励。”刘燕说。
    “也可以，不过一些老员工更看重身份和荣誉，毕竟他们曾经在公司最困难的时候坚持了下来。”郭俊道，“这物质奖励应该兼顾荣誉。”
    “是的，所以我想了一个折衷的办法，建议一次性奖励老员工100积分，即1枚奖章，这样可以让他们充分地优先享受到公司发展带来的福利和荣耀，另一方面，虽然领先于其他员工，但是只要新员工努力工作，就有超越老员工的、享受公司福利的机遇，这么做也使新员工看到了希望、看到了盼头、有了干劲、有了奔头。”
    “咦，这个方法不错……是呀，是个好方法……”大家纷纷表态。
    “嗯，我觉得这个办法也非常好，既然大家也都赞同，那么从今天开始就予以采纳！”孟才点点头，“说到这里，告诉大家一个好消息！”
    “什么好消息？”
    “去年上河县新上任的县长解亚博，是我的初中同学。”说到这里，他有意提高了嗓门。
    “哦，是吗？”
    “孟总，我们的工厂打算向上河县发展吗？”有人问。
    “那倒不是，”他笑了笑，“解亚博是经济学博士，年轻有为，做事有远见，借着政府投资计划的东风和他在金融投资机构的人脉，已经成功申请到了一批庞大的资金用于发展上河县的旅游业。”
    “旅游业？”
    “是的，”他喝了口水，“大家都知道，投资可以靠外部，但是真正管理与运营，还要靠本地力量。他看中了我们公司巨大的用户资源，这样由投资商投资，郎峰负责运营，我们负责宣传，取长补短，通力合作，发挥一加一大于二的作用，来振兴旅游产业。反过来，通过旅游产业来吸引外地人，也可以促进郎峰的娱乐业和我们公司的机电产业发展。”
    “我完全赞同这个观点！”姜大岩接着说，“上个月按照孟总授意，我们部组织专家顾问对这个计划进行了论证，得到了大多数人的支持。特别是我们的产品急需向外地推广，通过发展旅游业，可以充分让外地人走进海滨、了解海滨、熟悉海滨，进而了解和熟悉我们的产品！”
    “是的，各位部长要借此机会鼓励员工，我们当初规定凡积够1奖章的公司安排一次旅游，一会儿回去后明确告诉大家尤其是快要积够分数的员工要加把劲儿，待上河县的旅游景点建好后，他们将是第一批登上景点的游客！
    “另一方面，上河县的公路和景区开发正在同步进行，就景区名称、每个景点名字征求大家意见，以便提前开展宣传，达到广而告之的效果，希望大家积极献策。”
    “这倒是个新问题，以前还没考虑过，叫上河县景区如何？”有人说。
    “缺乏创意，叫上河山水怎么样？”
    “为了突出品牌效应，建议叫梦才风景。”
    “孟总，”郭俊发言，“我们这里一些人根本没有去过那里，也不知道下一步会对哪些山水进行开发，所以很难想象出合理的名字，不如给大家一些时间去那里参观一下，回来后再取名字。”
    “我有个想法，”王姗姗发表意见，“刚才郭总提议员工去那里参观，那既然这样，我们为何不发动网民们，激发他们的创意呢？”
    “哦？”
    “通过发动网民取名，可以激发他们的好奇心理，使得他们对景点产生向往与兴趣，调动他们前往旅游的积极性。如果他们提出或支持的名字被采纳，更有可能去那里参观旅游，因为那样将会更有成就感。”
    “是呀，可能有的网民在建设开发期间就会去参观，据新闻报道每次奥运会开幕前，都会吸引世界各地游客前去承办地旅游。”
    “这个注意好！”王姗姗说，“为了充分调动兴趣，可以将所取得名字挂在网站上让众人参与点评，凡是得到一个赞的可以积1分，到开业之日集赞数量前100名的奖励景区门票一张，凡是名字被我们采纳的奖励家庭票一张。”
    “孟总，”李浩然突然想到了什么，“现在这个项目并没有明确承包给我们，我们就这么大张旗鼓地征求意见，合适吗？承包这么大的旅游项目肯定要走招标程序的，万一拿不下来，岂不是白费功夫？”
    “首先，我们大张旗鼓地宣传，并没有损害任何人的利益，相反还是在帮助上河县做宣传，没什么不合适；”姜大岩解释，“其次，通过我们的宣传、征集名字等一系列行动，先声夺人，同时也为这个项目量身定做了标书，为我们夺标打下牢固基础；最后，就算我们真的没有夺标，也并未损失什么，相反通过一系列宣传活动，也提高了我们的知名度。”
    “是的，我赞同大岩的说法。”王姗姗说，“人们总是有一种偏见，认为多做一点事情就是吃亏了，其实不然，更多的时候多做好事也是为自己积善，利人利己说的就是这个道理。”
    “有道理……说得对……”
    “对了孟总，”郝强突然发言，“景区里除了山水外，需要上大型的机电游乐设备吗，诸如碰碰车、激流勇进、过山车、宇宙飞船等等。”
    “景区的计划里有这些项目，怎么，你有想法？”
    “这些机电设备我们可以研发。”
    “哦，这也能？”
    “是的，别看这些设备庞大，但是与手机、电脑等产品相比，电子技术含量并不高，从现在开始研发肯定来得及，到时候不仅可以节约一大笔购买游乐设备的费用，还为我们拓展了一项业务，只不过需要较大的生产厂地和较多的机械工人。”
    “机械工人好解决，不过厂地的事……”孟总看看张东建。
    “孟总，”张东建知道该自己出谋划策了，“重新租地肯定是来不及了，而且也很难找到合适的地方。不过我最近一直在考虑一件事，我们的员工宿舍、澡堂、食堂、篮球场及停车场面积利用不够充分。”
    “你有什么主意？”
    “我们的宿舍只有三层高，澡堂、食堂、篮球场及停车场都是平房，占地面积过大。既然洗浴城都可以容餐饮、洗浴、住宿、娱乐为一体，那么我们的为什么不能呢？我建议临时将篮球场当做厂地使用，将其他用房改建成高层楼，并建立地下停车场。这样可以充分利用空间资源，而且费用上也划算。”张东建的提议得到了与会者支持，厂地的事情就这么解决了。接下来王姗姗汇报了办事点的设立情况。
    “按照公司部署，我们以6个办事处为轴心，在周边城市设立了36个办事点，承包给当地的超市、商城或家电经销维修商，并由办事处统一管理。此措施极大地节约了人力物力及管理成本，提升了工作效率。
    “存在的问题是，随着办事处规模扩大，办事处本身的管理成为新问题。最开始这些办事处以销售办公软件为主，由张子刚的办公软件部直接管理；后来随着业务的扩大，办事处的职能集所有产品的宣传、销售、维修等为一体，对口很多部门，协调起来比较困难。最近随着公司规模的扩大，特别是办事点的设立，使得这个问题越来越突出，子刚部长已经多次向我反馈过。”
    “你的意见呢？”
    “鉴于办事处已经具备了除研发及生产实物外的所有功能，特别是在公司的销售重心在由本地转向全国范围中发挥了不可替代作用，我建议干脆升格为分公司，由公司直接管理，这样可以更好地协调管理，发挥更大的作用。”
    “郭俊，你觉得呢？”孟才点名。
    “我同意这个意见。”
    “嗯，那好，”略加思索后，孟才接着说，“从即日起各办事处正式升格为分公司，主要负责人通过远程视频参加每月的高层例会，每季度回公司当面汇报一次工作。”
    “孟总，下面我汇报一下网络游戏最新进展。”岳超拿起资料，“网游举办歌王争霸赛引起网民很大兴趣，期间正赶上过年，人们意兴盎然，积极参与，关注度再创新高，特别是您推荐的晓磊和玉洁两位歌手，由于接受过专业训练，上线后凭借着甜美的嗓音和雄厚的功底一举获得了歌王称号。”
    “哦，是吗？”
    “对了孟总，昨天您正在办公室和二位副总研究上河县旅游开发时，晓磊打过来电话，我怕耽误您工作就没转进去。他拜托我转达对您的谢意，说自从在咱们的平台上参赛后，得到了社会普遍关注和认可，上周他们接到省电视台的邀请，作为平民代表去参加五一国际文艺晚会。”
    “这么厉害！”
    “他说没有您就没有他们的今天，为了表示感谢，他们将二人的组合取名为‘梦才组合’。”
    “梦才组合？”
    “是的，届时省电视台还提供3分钟的时间介绍自己的成名史，他们将趁此机会讲出他们的故事，并宣传咱们公司的平台！”
    “太好了！”孟才开心极了，没想到自己当初一个小小的善举，竟能成就了两位歌星，同时换来如此丰厚的汇报。
    “正所谓利人利己呀！孟总，事实证明好心一定会有好报！”王姗姗激动地说。
    “下一步建议，一是进一步改良技术，提升画面质量，使游戏更美观更逼真。”岳超接着汇报。
    “嗯，这个自然是。”
    “二是模仿一些大型的策略游戏，让玩家体会下指挥官的角色。”
    “指挥官？”
    “目前网游中不管是打怪还是攻城，大家都是战斗者的角色，建议将玩家购买宠物的数量放宽到100个，玩家可以指挥宠物去打怪攻城，丰富游戏趣味性。我们规定只有达到50级才能拥有此项技能，这样也促进玩家延长在线时间。”
    “嗯，可行，抓紧研发上线。”
    “孟总，由于公司产品技术精密、价格优惠、知名度逐步提升，今年来我们产品销量呈大幅上升趋势。”看了大家一眼，王姗姗继续汇报，“不过商无止境，这段儿时间通过公司的网络图书馆，我不断学习营销策略，又想出了一个新的销售创意。”
    “哦？什么创意？”
    “建议建立会员制度，凡购买过我们产品的注册用户均为会员，从下次购买梦才公司产品起所花费的金额每1元折抵1积分计入积分管理；累计购买任意3件成为中级会员，下次起购买产品折抵双倍积分；任意6件成为高级会员，下次起购买产品折抵4倍积分；任意10件成为特级会员，下次起购买产品折抵8倍积分。看到购买产品可以返积分，可提升大家的购物欲，反过来，积分可以在购物时折抵现金，也能够促使大家更多地购买我们的产品。”
    “方法不错，不过会不会出现1人注册，全家亲戚朋友甚至邻居都用此会员名字购买产品，来换取积分。”有人问。
    “这样最好了，他帮助我们做了宣传，带动周围朋友使用梦才产品。”姜大岩回答，“而且100个积分才兑换1个金币，即时按照8倍的折抵，购买一件5000元的家电才能获得40000个积分，即400个金币，这与我们的利润相比不算什么。”
    “是的，”王姗姗接着说，“我是依据经济学中‘路径依赖’原理想出这个办法的。”
    “路径依赖？”
    “大家每天都用电脑办公，知道电脑键盘上的英文字母为什么会这样排序吗？”
    “我从大学上计算机课时就开始奇怪，为什么顺序如此杂乱无章，打起字来很不方便，不过后来习惯了也就自然了。它的奥秘到底在哪里呢？”张东建说。
    “其实很简单，是为了降低打字速度。”“降低打字速度？”大家感到很奇怪，“只听说过提升工作速度，还没听说过有降低效率的，他们的老板有病吗？”
    “不，他们的老板很聪明，降低打字速度恰恰是为了提升工作效率。”
    “哦？”
    “在19世纪70年代，由于机械式打印机工艺很落后，使得字键在按下之后的弹回速度非常慢，一旦打字员击键速度稍快，就会发生两个字键绞在一起的现象，必须用手很小心地把它们分开，从而严重影响了工作效率。
    “一位聪明的工程师提议：打字机绞键的原因，一方面是字键弹回速度慢，另一方面也是打字员速度太快了。既然无法提高弹回速度，为什么不想办法降低打字速度呢？于是他们打乱了26个字母的排列顺序，并且把较常用的字母O、S、A放在最笨拙的右手无名指、左手无名指和左手小指下面来击打，把使用频率较低的V、J、U等字母放在最灵活的食指下来击打。
    “自从这种‘QWERTY’组合的键盘诞生后，极少再出现绞键的情况。虽然后来随着材料工艺的发展，字键弹回速度远大于打字员击键速度，但键盘字母顺序却无法改动。虽然有许多种更合理的字母顺序设计方案，但都无法推广，可知社会的习惯势力是多么强大。正如刚才东建说的：习惯了也就自然了！”
    “哦，原来是这样呀！”
    “与此非常类似的还有铁轨的宽度，目前世界上大多数铁路的标准轨距为1435毫米，人们都以为一定有很深奥的道理，其实不然，事实上它的宽度是由马屁股决定的！”
    “马屁股？”
    “是的。在蒸汽机车出现之前铁轨就已经出现了，当时主要是煤矿在使用，利用两匹马并排拉着马车将煤沿铁轨运出来，而两匹马屁股的宽度是1435毫米，所以这个习惯就一直沿用了下来。这种现象用专业术语说就叫做路径依赖，人类社会中的制度演变或制度变迁，均有类似于物理学中的惯性，一旦进入某个路径，就会有可能产生依赖，轻易是走不出来的。
    “同理，当用户们一旦习惯了用积分来兑换金币，用购买产品来增加积分，通过不断提升会员等级来满足自己的优越感，直到最后渐渐习惯了使用梦才家电，在性价比没有明显差异的情况下，一般不会轻易更换其他品牌！”
    “姗姗，你这市场部长果然不简单，上个月我也在网络图书馆里看到了这本书，怎么想出这个创意呢？”张东建说。
    “这倒不敢当，或许是各有所专，干什么琢磨什么，你刚才提的提高地皮利用空间的创意，我们就没想到。”
    “我们公司果然是人才济济呀，”孟才满意地说，“如果没什么事的话，会议就到这里。”
    “孟总，我这里还有件事要汇报。”刘燕举起手来。
    “哦？”众人略微觉得有些奇怪，因为办公室主要负责文秘和财务，这些事务一般不需要在会上讨论，不过她的发言很快就打消了大家的疑虑。
    “是这样的，随着我们品牌名气越来越大，最近一段儿时间有一些商家联系我们，希望能在咱们的网站上打广告，因为公司从未开展过此项业务，所以他们不知道与哪个部门联系，就直接找到了办公室。”
    “呵呵，看来我们的品牌已经颇具知名度了，居然有商家想通过我们做广告。”听到这里，大家兴奋起来。
    “大家怎么看？”孟才征求意见。
    “我不赞同。”姜大岩率先发言，“有个术语叫做注意力碎片化，是指过多的信息量会使人脑注意力极度分散，无法对某一事物产生有效地印象。据报道，由于当下商业品牌过多，令人眼花缭乱，有80%的广告都没有起到明显效果。人的大脑只有重复接受同一信息，才能深入内心。比如说曾经有一个知名的瓜子品牌，通过电视台广而告之，市场份额猛增，但几年后，几十种瓜子品牌纷纷登上广告，市场份额很快被瓜分殆尽。”
    “可是他们的产品与我们的并不冲突，”刘燕说，“比如有一家饮料商，要求将咱们网游中用于补血的、提高防御力的补品命名为他们的品牌。咱们又不生产饮料，况且这种植入广告的方式也比较巧妙，不会引起网民们反感。”
    “那既然如此，为何不将咱们的补品命名为‘梦才’饮品呢？这样可以更有效地提升咱们的品牌。而且，说不定咱们将来也会将业务扩展到饮料行业呢？”
    “诶，这个主意不错，既然咱们参与了开发上河县的山水，我建议借用那里天然的水资源增设矿泉水产业！”王姗姗说。
    “呵呵，好点子。”孟才满意地笑了，“我赞同姜大岩的意见，自从公司创立之日起，我一直坚持打造品牌这个发展理念，把我们的品牌做大做响做亮，只要有了品牌，什么产品都可以研发，何苦帮助别人宣传呢？大岩、姗姗、东建，还有在座的所有高管们，你们今天的发言都很精彩，分析得都很透彻。公司就需要你们这样爱学习、肯动脑、有创意、谋发展的人才！正所谓不拘一格降人才，众人划桨开大船，只要大家一条心，我们追梦人就一定能越走越远。”