这次一定全力以赴

    今夜无眠：好家伙，我就上来看个直播蹲个活动，结果还吃上瓜了？
    写给草莓的情书：无语，还有啥可说的啊。一模一样的款式，其他平台的确有一模一样的款式在售卖，而且评论都能够看得出来。人家上架一个月了，你们一号才开始上架发预售。难不成，别人还特地穿越时空，过来碰瓷反抄你们？
    台灯的光太亮：你们在说什么啊？怎么好好的直播，还吵上架了？烦死了，都看不了主播试穿衣服，溜了溜了溜了。
    三月西河：不仅对方可以穿越过来抄袭，欺骗合作伙伴，坑骗别人留下十万库存，你们反而乐颠颠地把货不对板的东西发出来。城南服饰惨，真是惨。
    明月何时照我：乌烟瘴气，完全看不懂。我也还是撤了吧，买衣服的心情都没了。
    ……
    林晓说想要解释的话一出，公屏顿时就想时突然沸腾起来了一般，讨论活动的试穿的消息，无一例外全都被刷了下去，只剩下一片讨伐之声，并且还有向刷屏开始蔓延的趋势。
    很快，公屏上几乎就只剩下非常雷同的，带上了浓重感叹号的大段大段话语。林晓留意到，刷屏内容，从最开始的讨伐抄袭，逐渐开始把话题往城南服饰上面带。乍一眼看过去，倒像是城南服饰的忠实用户，在为他们鸣不平一般。
    不仅公屏很快陷入了一片混乱，连带着右上角的观众人数也开始急剧下降。
    几个小时之后，就是一年中所有平台最为优惠的时候。想买的东西，想研究的优惠，全都齐刷刷地积攒在这最后的几个小时里。谁又会真的愿意，浪费自己宝贵的时间，在一个陌生的乌烟瘴气的直播室里，被这些充满了戾气的言论影响心情呢？
    世上的人，谁都有自己的烦恼不堪。争分夺秒地抓住难得的独处时光，不管是购物也好刷剧也罢，都是彻彻底底地完全属于自己的时光。用去听关于别人的不开心，且自己还无能为力的事情，都是一种浪费。
    林晓理解，并且从一开始就做好了充足的心理准备。但等真的到了现在这么紧要的关头，却看到右上角的数字开始程显断崖式下跌时，心里还是不由自主地咯噔了下。
    纵然再怎么不愿意，这次的事情已经发生，林晓能保障的，也就是受到影响的所有消费者，能够在最大限度上被满足。凡特斯不怕解释和承认错误，唯一怕的，就是道歉的时候根本就没人在场。
    可越是担心什么，就越容易来什么。
    林晓尽可能条理清楚地去把所有事情的前因后果都细细解释了一边，并且从中穿插凡特斯所采取的一系列相应补救措施。说话的间隙，林晓忍不住想，早知道还是听黄禄的，前几天应该抽空去隔壁灵隐寺拜一拜的。
    本是荒野客：这是在干什么？不是卖衣服的直播室吗？二
    你很不乖：主播能看到消息不？能不能试穿下你身后的那个，米黄色的毛衣啊？
    客观原因3927：凡特斯关店！凡特斯抄袭店铺永久关店！别人一个月前上架的衣服，被你们污蔑成抄袭！城南服饰辛辛苦苦开发的新款，被你们偷梁换柱！简直是不要脸中的佼佼者，你还好意思称自己是原创店铺吗？
    可达鸭3217：凡特斯关店！凡特斯抄袭店铺永久关店！别人一个月前上架的衣服，被你们污蔑成抄袭！城南服饰辛辛苦苦开发的新款，被你们偷梁换柱！简直是不要脸中的佼佼者，你还好意思称自己是原创店铺吗？
    山槐：就很无语，原来是抄袭店铺，看样子还是惯犯？还好还没有下单，不然我得膈应死。
    ……
    不管林晓语气如何从容自信，甚至为了留住更多人，还特地调整了说话语速，尽量精简自己所有解释的话，特地着重强调凡特斯为了补偿所做的各种优惠活动，但也依旧挡不住右上角宛如流水般暴跌的人数。
    “休息下。”黄禄在镜头外，朝林晓无声地说道。随即，黄禄示意在一旁从林晓开始解释就休息的纪云，让她继续上场。
    林晓仍然还有些不甘心，想说点什么，最后视线落在黄禄身上，对方轻轻地摇了摇头，只得继续强打精神维持着脸上的笑意不减少，三言两语和纪云简单地走了下过场便离开了镜头前。
    黄禄看到林晓过来，拉着对方在摄像头盲区外的小沙发上坐下，打开保温杯递了过去，轻声说道：“休息下。”
    林晓看了他一眼，接过水却没有马上喝，而是点开了手机消息，在群聊页面略微地停顿了片刻，还是又切出去点开了和林放的私人对话框：直播室的数据截图给我。
    着急得甚至都没有带上称呼。
    黄禄看着心疼的不行，心里似乎有无尽的暖意汹涌而来。手在脑子反应过来之前，便轻轻地碰上了林晓的脸颊。
    林晓皱眉，下意识地把他的手打掉。连一个多余的眼神都没有给黄禄，继续皱着眉头看林放发给她的数据图。
    只有在最开始开播的时候，出现了一个些许上升，后面人气几乎一直都在下降。到了中途某一个节点的时候，更是呈现出了断崖式下跌。
    眼看着她的眉头越皱越紧，黄禄彻底无奈了，在林晓身旁坐下来之后，索性直接伸手把林晓的手机拿了过来。
    “做什么？”林晓看了一眼纪云正在直播的方向，不敢大声说话，只能把声音压到低得几乎听不见。
    靠着嘴型，黄禄大概猜出来对方所说的是什么。也没说话，只是笑着低头在手机上打了几个字递过去：别太紧张了，你需要放松。
    不同于其他，带货直播室的流量是最不稳定的。
    之从开播到结束，中途不断会有人进来，也不断会有人离开。哪怕平时只是简单介绍款式试穿的时候，也会遇到不少，前面虽然已经试穿过无数次但后来人就是错过了没看到还需要主播继续试穿的情况。
    既要照顾一直在看直播的人，保障直播内容的新鲜。又要考虑到后到来的人，适当地把即使已经做过的事情不断重复。
    同理，对于今晚的“解释”，林晓和黄禄也是做好了相应的准备。全程内容分成几个部分，不同时段，尽量用不同的语气以及挑一些侧重点来进行说明。这样一来，既不会占用太多时间，也能让所有人在观看的同时了解到事情的来龙去脉。
    林晓刚才在镜头前所说，便是他们流程里最开始的第一步。先大体地奠定一些在基调，把事情大致讲一遍，之后再继续在讲解的间隙解释。同时，黄禄和林放会不断监控注意当前公屏和实时数据的状态，如果效果不好离开人数太多，或者是引起了公屏的不耐烦和反感，那林晓就自动停下，重新找机会再切入。
    可万万没想到的是，第一波解释之后，数据就出现了这么夸张的断层，完全跌出了林晓等人的最低期待值。黄禄不得不提前叫停，让已经明显显得着急起来的林晓先下来，适当地休息放松一会儿。
    林放除了数据截图之外，还有其他消息也在不断地发过来：这是楚西偷偷发我的VE-NUS现如今直播的数据，正常情况下，的确都是不断往上涨的。尤其是越往后，增长的速度都相当夸张。
    林放：今晚至少平台的数据，没有任何异常。
    林晓闭上双眼，让自己飞快地冷静下来。
    双十一大促，是平台准备了那么久的盛会，出现意外异常的概率自然是滴到可以完全忽略不计。现如今凡特斯会出现这种状况，的的确确就只是和直播内容有关了。
    一直观看凡特斯直播的粉丝，前面有多期待，现在就有多失望。纵然林晓所摆出来的优惠力度足够大，活动足够多，但都挡不住公屏上的消息实在是太过烦人，彻彻底底地影响到了来到直播室的人的体验感。更不用说，他们如果要真想通过直播室来买点什么，还需要从一堆繁杂冗长的信息之中，剔除挑选一番，才能成功地找到自己想要的信息。
    大家只不过是来买个东西罢了，没时间听也并不想听人讲故事。
    这是从一开始，就被林晓和黄禄刻意忽略的重点。原因无他，只有今晚的直播室才能达到高峰流量，有人能听他们的解释，其他所有时候都比不上现在。
    现在，唯一的机会，在这最好的时刻，也完全丧失了优势。
    林放看着和林晓的对话框，手在键盘上敲了一行字，又默默地删掉。
    有那么一瞬间，他脑海里闪过“要么就先放弃”了的想法。
    要么就先放弃解释，继续让秦越越和对方保持沟通，设置自动快捷回复短语，再或者直接把货给发出去。收到货的人有疑问，他们再截图已经写有说明的详情页。退货换货，甚至是口碑，那都是后面可以解决的事情。
    只要，只要今天的直播能维持以前的数据。大家不喜欢听不喜欢看，那么他们不把这件扫兴的事情搬到台面上说不久行了？
    并不是所有事情，都需要面对的。任由身上各种负面新闻缠身，服装圈也好还是其他圈子也罢，赚得盆满钵满的也大有人在。
    何止他们凡特斯一家不要脸。
    但这话，林放最终还是没说出口。
    他看着屏幕上的对话框，无奈地笑了笑，心想：要真的能这么做，早几年前就这样做了。只不过，那样应该就没有FANTASY了。
    “放哥。”秦越越忙了一晚上，终于有时间从电脑屏幕前抬起头来，疑惑地看了一眼林放，说：“小林姐他们那边怎么样了？是不是已经说清楚了啊？”
    林放满脸愁容地摇了摇头，苦笑一声，说：“暂时还没有，刚找机会又重新说了几次，但效果都不太好。”
    何止是不太好。
    凡特斯开播前半个小时的流量数据，俨然有了第一梯队想要往头部直播冲锋的架势。但后面急转而下，接连几次起落之后，就彻底地跌出了排名之外。原本是直播室的流量，往凡特斯主店铺输送。现在反而变成了，凡特斯主店铺开始往直播室输送流量了。
    这次林晓又被黄禄叫下去休息之后，林放索性直接把眼睛给摘了，靠着椅子后背平息心情。
    “哦，这样子啊。”秦越越啧了一声，说：“刚才突然好多好多消息一下子跳出来，都是在问这件事情的，我还以为是小林姐他们直播室效果挺好呢。”
    “什么很多消息？”林放随口问一句，他现在仍旧有些不想动弹。大脑经过超强度的运作之后，骤然停下来，没有变得清醒，反而像是脑子里塞满了一堆有一堆的浆糊。
    “就是来问我们和城南服饰啊VE-NUS啊这些事情的。”秦越越皱着眉，撇撇嘴：“消息多得我都想放弃回复了。”
    下一秒，伴随着秦越越一声尖叫，她的电脑成功因为消息太多而崩溃死机。
    “哪儿来的很多消息啊？”林放有气无力地重复了一遍。