像园丁那样管理

  齐桓公认为那人说得很对，于是又向宫中的侍从和女眷们下达了一道禁紫令。没想到他的那些妃子却大吵大闹，根本不愿意听从他的命令。
  刚好管仲上殿来见他。齐桓公苦恼地对他说：“我想要禁绝人们的服紫之风，没想到竟然这样难。不仅平民们不听话，连我亲爱的妃子们也不听话。你说，我该怎么办呢？”
  管仲笑道：“其实很好办。首先，你自己要停止穿紫色的服装。其次，当有人穿着紫色服装经过你面前的时候，你要表示反感。只要你做到这两点，胜过你颁发10道禁紫令。”
  于是，齐桓公停止穿紫色服装。每当身边有人穿紫色的服装时，他也会皱着眉头说：“喔，我讨厌紫色，它太难看了。”结果，奇迹开始出现：第二天，宫中就没有人穿紫色的服装；第三天，全城都看不到穿紫色服装的人；第四天，全国都看不到穿紫色服装的人。
  这个寓言故事说明，风气之流行，责任在于上位者一人。你崇尚紫色，紫色就会成为一种美丽的颜色；你崇尚登山，登山就会成为一种时尚的运动；你唯利是图，员工们就不可能廉洁；你喜欢耍权谋，员工们就会尔虞我诈。管理学的问题，其实就是你自己的问题。
  让爱成为企业文化的标杆，让忠诚成为受人尊敬的美德，让创造成为时尚的工作艺术……在所有的“让”字前面，你是拥有决定权的主语。作为管理者，你的审美观和价值观，事实上就是组织文化的决定因素。
  当你自己懂得爱的时候，你才可能培养出爱的文化。纵使员工们有各种缺点，你也会帮助他们完善自己的人格，帮助他们回到爱的道路上去。
  七
  有人问：成君忆，你一直在强调爱的重要性，难道管理技术就不重要吗？
  我说：管理技术当然重要，但是，爱比管理技术更重要。
  爱就是现代管理学在苦苦寻找的“道”。当你怀着爱的心愿去使用那些管理技术的时候，那些管理技术也会生发出爱的光辉。
  八
  作为中信出版社的签约作者，我一直把我看作中信出版社另一种类型的员工。与其他员工有所不同的是，中信出版社用稿费的形式向我支付薪酬。
  感谢社长王斌、副社长臧永清、副社长左其遥、总编辑潘岳对我一如既往的爱护，使得我依然保持着良好的创作热情。感谢负责版权工作的李英洪，他是一位善良的好兄弟，给了我许多无私的帮助。感谢编辑王颖和蒋蕾，她们为本书的出版付出了自己的辛劳。感谢中信出版社的每一位工作者，感谢他们给予我同事一样的友爱。
  在立夏之后这个安静的夜晚，窗外稻田里的青蛙忽然兴奋地叫了起来。我独自坐在电脑前面，想着我的人生，想着我今后的路。我叮嘱自己，要永远做一个感恩的人。
  感恩让我懂得了爱，也让我懂得了报答和奉献，以及安详、温柔、坚韧、忠诚、责任……以及一切与爱有关的道德因素。
  2006年5月8日深夜 于武汉西郊
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