“刚才是谁?”夏柒昔一边整理衣服,一边问。
关煌不在意,帮着她拉拉链,“管她谁呢。”
夏柒昔问:“你不是摆了一个维修的牌子吗?”
“是的。”
夏柒昔:“那怎么还会有人过来。”
关煌:“别想了,看到就看到。”
“传出去多丢人。”
关煌:“又没真凭实据,怕什么。”
夏柒昔转口:“我先出去,等一下,你再出去,别让人看到。”
“好的。”
关煌收拾好出门,
迎头碰见一个女人。
三十多岁年纪,容貌靓丽,
气质高雅。
应该是今晚的女客。
双方见面,都愣了一下,
关煌假装若无其事,淡定走开。
女人开始怀疑自己走错了,又看了一下洗手间标志。
没错啊。
……
关煌走到大厅,瞧见苏玉站在不远处。
朝着对方点头示意。
苏玉假装什么都没发生,也笑着回应。
脑海中却不由自主地闪现过刚才的喘息声。
真的像一头野兽。
关煌走了几步,又停下来,转身过去,“苏小姐。”
“嗯?”
关煌:“有个事想请教你一下。”
“您说。”
关煌:“最近的Lucky咖啡,了解吗?”
苏玉:“知道,大城集团是Lucky咖啡的投资人。”
这没什么好隐瞒的。
稍微留心就能查到。
关煌笑了下,“我对这个品牌很感兴趣,你能不能详细说说。”
苏玉有点为难。
对方似乎别有深意。
关煌:“商业秘密不用说,随便聊聊。”
苏玉假装松口气,“嗯,随便聊聊。”
商业秘密?
她自己也不知道。
和王援朝早就分居了。
哪能知道什么秘密。
不过,这个时候,不是解释的时候。
关煌邀请对方坐下,
苏玉捋了一下头发,“lucky咖啡,把用户体验放到了第一位,希望能通过这个打造了良好的品牌。”
“哦?”
苏玉组织语言:“它一直对标国外的星巴克咖啡,为了保障咖啡的高品质,在选材和设备上比较用心,比如说咖啡豆,比目前市场上的商业咖啡豆贵20%到30%,使用的咖啡设备,也是市面上的顶级设备。”
关煌“嗯”了一下。
陆正照既然要打造互联网咖啡新品牌,面子活还是要做的。
不管是真的还是假的。
对外是这么宣传的。
苏玉:“这是咖啡端的事情,互联网端,Lucky也做了很多。”
“嗯?”
苏玉:“他们自己的App,内部给用户行为设置了100多组标签,建立了管理数据库,想要借此了解用户特征、消费频次、消费地点、口味爱好等,从而进行适当的营销活动。”
关煌:“大数据啊。”
苏玉点头:“对,按照他们自己的说法,精准的用户画像,能让企业了解该在什么地方做广告投放,给哪些用户发关怀券等等。”
关煌恍然,“你这么一说,我有印象,我昨天点了一杯咖啡,配送时超过了30分钟,它又推送给我一张免费券。”
苏玉:“嗯,lucky咖啡希望通过这些方式,保障较好的用户体验,树立品牌口碑,也使得新用户能够留存。”
平心而论,关煌还是有点佩服的。
陆正照一个外行人,能这么快摸索出一套互联网打法。
不简单。
由此也可以推断出,神州汽车绝对不可小觑。
虽然不大可能威胁到超人出行的霸主地位(毕竟两者的体量在那放着),但很有可能造成大的麻烦。
尤其是明年的上市。
稍不留心,就容易给市场传达出不好的信号。
“Lucky咖啡的供应链怎么样?”
苏玉:“基本上是打通了后端供应链,降低了运营成本。”
关煌皱眉:“是吗?”
陆正照手里有人才啊。
从创建品牌到现在,才多长时间?
就完成了供应链整合。
不容易。
苏玉:“我听他们说的,在Lucky的App里,每一次用户购买都对接着后端的供应链、物流、财务管理系统,因为所有订单都在线上,现场没有现金交易,门店员工能更好地进行客户引导和服务,降低成本。”
关煌同意:“如果是这样,那也说得过去,传统咖啡业,有超30%的成本用于门店、房租、装修,很多人都是盲目租下大型店面,最后发现不合适。”
苏玉:“lucky算是采用了新零售的模式,人、货、场的核心放在数据上。”
关煌汇总了一下对方说的信息。
对lucky咖啡有了个大概的了解。
“谢谢你,苏小姐。”
苏玉摇头,“这算不了什么,都是一些公开的信息。”
关煌:“省了我很多功夫。”
苏玉迟疑一下,开口问道,“关总,你是准备进入咖啡行业?”
关煌摇头:“这倒没有,主要是陆老板四处开花,想要多关注一下。”
苏玉作为有心人,自然听懂对方的意思,直接说道,“以神州的体量,应该影响不到你们吧?”
这话有点交浅言深。
但这也正是苏玉的策略。
要想和一个陌生人快速建立亲密联系,说敌人的坏话,是一个很好的方法。
果不其然,关煌闻言,笑着说道,“哈哈,过奖了,过奖了,超人还有很大进步空间。”
苏玉摇头,“您太谦虚了,十个神州也不是超人的对手。”
关煌:“千里之堤溃于蚁穴,目前看,超人占据市场第一的位置,但这种第一并不保险,神州是一个有力的挑战者。”
苏玉假装明白,“哦”了一下。
对方看起来很清醒,对市场又有自己的坚持。
也不能硬拍马屁。
关煌继续说道,“网约车市场,既带有互联网的特性,又还有传统行业特点,它不具备跨地区的网络效应。”
看着对方在那侃侃而谈,苏玉内心的厌恶减少了很多。
这人还是有可取之处。
不是纯粹的精虫上脑。
能走到今天,即使有幸运的因素,自身能力也不容置疑。
关煌来了兴致,“换句话说,一家本地公司,完全有能力在一个地区市场,挑战超人这样的巨头。”
“嗯?”
关煌:“因为单个城市,比如海城的垄断优势,很难对另一个城市,比如重庆有什么帮助,大家不会因为海城人民爱坐超人出行,就不自主地选择超人,这就跟像微信、淘宝这样的公司差别很大。”
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