“老板,我们是微信的业务员,现在公司开展了线下支付业务,我可以给您介绍一下。”
张鑫入职浪潮集团已经有五年时间了,最早做的是游戏地推,他刚好赶上了当时沈浪对地推团队的收编,刚入职没多久就从编外地推,成了签署合同的正式业务员。
一开始张鑫甚至觉得这是断了他的财路,毕竟编外地推,他靠自己的业绩一个月可以拿到五六千,但是成为正式业务员却只有三千多了。
当然,正式业务员不靠业绩吃饭也有好处,不用像之前那么拼命的开拓网吧了,每天只要把自己区域的事情做完,到点就可以下班。
一直到最近两年,各个游戏公司开始裁撤游戏地推团队,张鑫才庆幸当初没有选择离职,至少在浪潮集团还是很稳定的,而且公司还给他们交社保,据说今年还会给他们交住房公积金。
在2011年有五险一金的公司少之又少,张鑫自然也乐意继续留在浪潮集团工作。
这次张鑫被分配到了微信线下支付的推广团队,其实一开始张鑫对微信也不是很了解,还是经过培训之后才开始作为日常app使用。
在培训当中,吕彬告诉线下支付团队,微信的线下支付将会彻底改变人们的生活方式,并且让手机成为人们生活当中密不可分的一部分。
张鑫觉得吕彬的话有些夸张,毕竟线下支付的场景那么多,电影院、公交车、地铁......就算这些大型设施都可以覆盖,那像菜市场这种呢?很多小贩连智能机都没有,特别是那些老头、老太太,怎么可能完全覆盖?
对于张鑫的疑问,吕彬的回答也很简单:时间会证明一切。
虽然对线下支付的前景有所怀疑,不过张鑫还是一板一眼的完成了培训,成绩还不错,关于如何教用户使用微信支付,他已经滚瓜烂熟。
小店老板原本以为是来买东西的,一看是推销员顿时兴致缺缺:“什么线下支付啊,都没听说过。”
张鑫笑呵呵的道:“就是因为没听说过,所以公司派我来了跟您讲解嘛。”
小店老板不置可否的道:“没什么兴趣,你要不还是上别家看看吧。”
张鑫不慌不忙的说道:“老板,您这店里有没有零售价五毛的商品?”
“有啊,罐装可乐两块五,还有薯片也是,收三块吧没人买,两块我又没钱赚,搞得我每天都要准备不少五毛硬币,麻烦得很。”小店老板吐槽道。
张鑫直接拿出手机,打开微信向老板展示了一下自己的收款二维码:“老板,下次您可以直接让顾客扫描转给你,就不用再为零钱烦恼了。”
小店老板狐疑的看着张鑫:“这玩意有人用嘛?”
“有人用也得您会用才行啊,要不然谁知道可以用?而且我们微信上亿用户呢,这个将来肯定是趋势,您看现在我们上街还带着钱包,以后就没人带这玩意了,一个手机就可以搞定。”张鑫开始给老板画大饼,销售嘛,这是基本功能。
小店老板见他说得热闹,闲着也是闲着就让他操作试试看。
“您有微信吗?”张鑫询问。
小店老板摇头:“没有,这怎么办?”
“很简单下载一个就好了。”
“流量费很贵啊,你们不会是移动运营商骗话费的吧?”
张鑫乐了:“移动运营商要是缺这点话费早就倒闭了,我在您这站这么久了,工资都发不上吧?”
小店老板一想也是,于是拿出手机,开始按照张鑫的指引下载微信。
“老板你看,这个微信账号直接用您的手机号码注册的,以后要是换手机或者换电话卡,只需要通过好友验证一下,就可以转移了,不用担心账号丢失。”张鑫帮助小店老板注册账号。
小店老板又问:“那我密码是多少?”
“密码您可以在这里设置,我这里是直接通过短信验证帮您登录的,以后您可以直接通过短信验证进行登录,也可以通过密码进行登录。”张鑫解释道。
小店老板眼前一亮:“嗯,这个不错,还真是挺方便的。”
张鑫帮小店老板注册好微信账号后又跟他讲解微信的使用方法:“老板,你现在微信上还没有好友,如果你想跟别人聊天的话,可以通过手机通讯录来添加好友,比如这个老陈,只要对方也用这个手机号码注册了微信号,你就可以直接添加对方好友,等到对方验证过后,你们就可以进行通话了。”
小店老板频频点头:“嗯,这个不错,咦,这就通过了?老陈还挺时髦嘛,还真注册了微信?”
说着小店老板就给好友老陈发了条信息:“你小子可以嘛,都会用微信了。”
老陈鄙视的道:“你以为谁都跟你似的老古董,我微信好友都快超过一百了。”
双方拌了几句嘴,小店老板又把手机交给张鑫:“这玩意还真有点意思,居然还可以直接发语音,以后开车的时候发信息就方便多了。”
张鑫笑着说道:“这还只是基本功能,还有很多有趣的功能呢,比如这个雷达功能,就可以寻找附近的人,添加陌生人为好友。”
虽然主要目的是为了推广线下支付业务,不过在培训的时候吕彬说得很明白,教会用户使用微信,也很重要。
毕竟线下支付的主要目的还是为了增加微信的用户数量跟用户粘性,算是一箭双雕。
小店老板眼前一亮:“这个功能不错,咦,还真不少呢,这个距离我才两百米,看这个头像,好像是隔壁老板娘?”
“咳咳,扯远了,还是介绍你说的线下支付功能吧,其他的我自己摸索就好。”
张鑫点点头,指着后面“我”的图标:“首页上你点开这个图标,这里有个支付看到了吧,点击进去,就可以进行绑定银行卡的操作了。”
小店老板有些警惕的看着张鑫:“还要绑定银行卡?你们这安全吗?”
张鑫笑着说道:“现在的第三方支付平台比银行还要安全,你经常听说存钱到银行,然后钱不翼而飞的,您什么时候听说钱存在第三方支付平台,忽然没了的?”
小店老板点点头:“这倒是没听说过。”
张鑫继续说道:“现在网络这么发达,第三方支付是趋势,如果第三方支付出了问题,网上舆论早就满天飞了。”
说完,张鑫不在这个问题上继续纠结,而是向小店老板演示如何绑定、解绑银行卡。
“您看,就是这么简单,绑定跟解绑都只需要通过验证码就可以了,只要手机在您手上,就没人能背着您把钱转走。”
小店老板的疑虑被打消了一些,随后又问:“那我该怎么收钱呢?”
这才是他最关心的问题。
张鑫直接开始演示:“您看,右上角这个加号点一下,最下面的首付款选项,点开下面就有二维码收款,这个二维码是我们公司自动为顾客生成的,一个账号只有一个,往后您要是换了手机号,只要微信账号还在使用,重新绑定新手机号,一样可以使用。”
“您还可以把这个二维码打印出来,贴在店里,顾客来了之后直接扫描就可以付款了。”
小店老板有些担忧:“那这个二维码可以仿造吗?”
张鑫笑着说道:“每一个二维码都是唯一性的,不过为了防止有人仿造您的微信头像,制作假的二维码,您的收款码最好还是把二维码贴在这个柜台玻璃下方,这样就没人能动了。”
小店老板夸赞道:“你们想得还挺周到的嘛。”
“那是必须的,我们提供这项服务主要是为了广大线下门店提供方便,可不是为了给那些不法分子可趁之机。”张鑫说道。
“嗯,不错。”小店老板表示很满意。
张鑫又补充道:“您还可以把微信提示音打开,这样收款的时候就能直接听到了。”
说着张鑫还特地买了一瓶矿泉水。
小店老板听到金币落袋的音效,随后就是:元。
“这钱就到账了?我在哪里能看到呢?”小店老板好奇的问。
张鑫又教店老板打开支付界面,然后指着上面的余额说道:“呐,就在这里,您也随时可以提现到绑定的银行卡里。”
小店老板自己试了一下,随后又微微皱眉:“你们这个线下支付功能要是能再出个账本明细就好了,像我们这种小店每天都要记账,这样还要每天把第一天的钱转出来,挺麻烦的。”
“嗯,这个倒是不错的提议,我给公司上报一下,看看能不能添加这个功能。”张鑫直接拿笔记本记了下来。
这也是他的习惯,把一些问题收集起来,向上级汇报,公司会进行开会研究、评估,如果是可行的,就会制定方案进行修改。
如果是一般的公司,底层员工是没有这样的积极性的,但是在浪潮集团,这是提高自己年终绩效评级的一项关键数据,有的时候底层员工可以凭借这项数据拿到半年的薪水,奖励相当丰厚。
小店老板也没有指望自己随口说的一句话就能得到大公司的重视,然而,仅仅一个礼拜之后,小店老板就发现,微信真的增加了一个账本功能。
“这家公司有点意思啊!”
同一时间,张鑫的同事也在做着跟他同样的动作,微信的线下支付推广在经历了最初的艰难后,随着业务员逐渐跟线下门店老板熟络之后,业务量也开始稳步提升。
虽说这种靠人力一家一家店去跑,效率不算高,但是效果其实还不错,仅仅一周时间,微信开通线下支付门店的就超过了三千家,新增用户数量也有了一定提升。
鹏城,这天小马哥吃过晚饭从家里出来,准备遛遛弯,走着走着觉得有点渴了,于是就来到社区超市,准备买瓶水解解渴。
结账的时候,小马哥惊奇的发现,有人居然没有付钱就走了,不禁有些疑惑。
“难道这家超市也弄了什么消费卡?”
轮到自己的时候,小马哥掏出钱包,付了钱,随口问了一嘴:“老板,刚刚我看到有人没付钱就走了,那是你亲戚?”
老板乐了:“嗨,我哪有那么多亲戚啊,他们其实付过钱了。”
“付过钱?什么时候付的?我怎么没看到?”小马哥愣了一下。
老板就指着收银台上的二维码道:“呐,就这玩意,只要扫一扫,就能直接转账了,挺方便的。”
小马哥有些惊奇:“还有这功能?怎么扫?”
老板笑着说道:“很简单,你打开然后扫一扫就好了。”
小马哥的脸瞬间黑了一大片,微信这个名字,在他这里是禁用词,不,准确的来讲,只要是跟沈浪相关的,都是禁用词。
老板还很热情,见他半天不动,于是说道:“你手机拿来,我帮你。”
小马哥黑着脸从钱包里掏出一张十元纸币:“不用了,我没下。”
说完就走了,老板在后面喊:“喂,还没找钱呢。”
然而,小马哥已经走远了,老板不由嘀咕:“真是个怪人。”
小马哥回家之后,直接让司机开车往公司赶,同时还给助理打电话,让公司高管回会议室开会。
企鹅高管们都有些纳闷,天都快黑了,有什么大不了的事不能明天再说?
直到看到小马哥黑着脸走进办公室,里面的气氛顿时变得凝重起来。
小马哥沉着脸把在社区超市遇到的情况说了一遍,企鹅高管们也都意识到了问题的严重性。
张智东心有余悸的道:“微信的人是怎么想到的?居然不声不响的开始占领线下市场!要不是马总偶然发现,说不定还要被他们抢跑多久。”
小马哥沉声道:“各位,我想你们应该很清楚,一旦让微信占领了大部分线下支付场景,将来还有我们的立足之地吗?”
可是,现在摆在小马哥面前的问题是,以q信跟qq在线下移动端的市场占有率很难跟微信竞争!
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