做人做事做老板/商谋子

试想，如果没有从计划经济到市场经济的大发展，如果没有体制转轨时造成的大片肥沃的土壤，如果没有国家出于发展经济的需要而在所有制问题上采取的宽容政策，中国老板阶层作为一个早已被历史葬送的社会现象，是不可能获得新生的。我们难道不应该感谢社会的恩赐?难道不应该对我们的社会尽一点义务?诚然，只要是正道所得，自己挣的钱自己花，别人当然不能干涉，也是合法的。但于情于理，是不是欠了点什么呢?所以，请商人谨记，不要“为富不仁”。
  4．赚的钱要干净
  中国改革开放后的第一代商人，是在一种很特殊的环境中成长起来的。由于体制改革刚刚起步，旧的体制被打破了，新的体制又未完全建立，市场既不成熟又混乱无序。国家的法律也很不健全，存在不少漏洞。利用这样的特殊时机，确实有一些人出邪门，走偏锋，投机倒把，吃黑吃白，结果大发横财，一举而成为大富大贾。
  这给人一个错觉，似乎在中国做生意，不走邪门歪道，是不能发大财的。所以，今天仍然有一些商人，不去钻研正当的经营之道，而是琢磨钻法律政策的空子，发一笔意外的横财。什么假冒伪劣，什么走私贩毒，只要有大钱赚，就敢铤而走险，以身试法。结果锒铛入狱，别说发财致富，人都给关起来了，甚至脑袋都玩掉了。
  其实，不论在什么社会，什么时代，邪门歪道，触律犯科，肯定是正当商人最忌讳的事。这不是什么得不偿失的问题。首先就涉及到一个人对自我价值的评价，和自己在社会中的位置的确定问题。一个人只要不自甘堕落，要在社会上堂堂正正地做人，其行为决不会故意与法律和其他社会规范作对，因为这会危及到正常的生活和人生的道路。我相信社会上绝大多数人是会这样看问题的。不然，社会上的罪犯就不会只是极少数。
  经商要冒险，商人最不愿意做的事也是冒险，除非必要，谁也不愿意冒险。而在商场上，最大的风险，莫过于触律犯科了。
  5．“宰”人越多，死的越快
  大家在生意场上滚打，起早贪黑，没日没夜地干，为了什么?当然是为了赚钱，赚钱越多越好。但是，赚钱也有赚钱的道德。古人说，君子爱财，取之有道，讲的就是赚钱的道德。除了少数奸商外，我看正正当当的商人对这个道德是能认同的。生意人都讲职业道德，对社会当然有好处，对于生意人自己呢，也是很有好处的。
  一些商人求财心切，总幻想发一笔横财，一举而成为大款大富。只可惜无横财可发，于是乎，就在日常生意中搞一些见不得阳光的勾当。譬如对外地来的顾客，或者不懂行市的顾客，总要想法“宰他一刀”，有些人甚至不择手段，以假乱真、以次充好，坑害顾客。这些人大概都有一个自欺欺人的想法：世界那么大，来往顾客那么多，“宰”了你一个，还有后来人。这样的想法既可笑又可恶。世界是大的，但世界有时又很小。按照“80／20”法则，你的大部分销售额是来自于一小部分常客。你“宰”了顾客，你的回头客就会减少，“宰”人越多，回头客就越少。世界上恐怕难得有上了当还不自知的人，迟早是要醒悟的。明白自己上了当的人，还会再上你的门吗？若再上门就肯定是找麻烦来了。因此，贪图近利，坑害顾客，不仅为国法所不容，还会自断财路，真是害人又害己。
  “宰”顾客易做死自己，“宰”自己的生意伙伴，那就更易做死自己。每一个生意人都或多或少有自己的生意伙伴，要么他从你进货，要么你从他那里进货，或者互相之间有某种服务关系。生意场好比一张网，你们也就是网上的结，完全是一种共存共荣的关系。若是贪图近利，或者欺骗老客户，或者乘某种有利的机会，从老客户身上狠捞一把，或拖欠老客户的货款长期不还，甚至准备赖账等等，你的生意就算做到头了。对待生意伙伴必须始终抱着互惠互利的原则，自己要赚钱，也要让人家有钱赚，生意才能长久做下去，这是一个最基本的道理。千万不能利令智昏，连立足的东西都不要了。
  第133节：做人做事做老板(133)
  6．别把自己累死
  老板很忙，但究竟在忙什么?这还是很有讲究的。常见一些老板忙得不可开交，不管大小，事必躬亲。一天下来，眼是花的，头是昏的，思绪不能理顺，反应也变得迟钝起来。要明白，做生意是一门很大的学问，也是一项高强度的脑力劳动。要做好生意，不仅要有一定的经验和知识，更要求头脑清醒、反应灵敏。这样，遇事才会有对策，决策时才会有好的点子，才能周密考虑问题而不致出错。如果只知道死作，整天疲于奔命，事务性工作都应付不过来，思考的时间都没有，那里谈得上出好点子，怎能周密决策?其结果多半是拾了芝麻，丢了西瓜，日常事务没做好，还会痛失很多发财的机会。
  可见，当老板是不能事必躬亲的。最要紧的是会管理，善于安排和指挥员工完成经营事务工作，依靠他们的劳动来实现自己的意图。也许你会讲，我也并不想事事自己去干，只是本小利微，不能雇请更多的人呀!这肯定是一个实际问题，增加人手会增加开支，小店往往难以承受，但并非无法可想。一个办法是提高店员的工作效率。适当的物质奖励和精神鼓励能提高人的效率，这虽是老生常谈，但却百试不爽。不少店务工作是一阵阵的，时闲时忙，忙起来人少，闲起来人多。最好的办法是利用社会服务，现在的城市也有一些社会服务可用，如搬运之类。一些突击性事务，则可临时请人，做完就算。
  总而言之，老板的工作应有节奏，有弹性，有张有弛，达到忙而不乱，才会有长久的发展。
  7．“头脑发热”的生意靠不住
  在中国最近的市场上，很有些年轻气盛的商人，他们对自己眼热的行当，不是朝三暮四、弃旧就新，就是吃着碗里的，又扒着锅里的。什么好做，就往自己的店里揽什么，旧的也不去，新的不断来，规模越来越大，自己的特色却没有了。这就叫做四路出击，主线不明。这恐怕是某些小有成就的商人的通病。他们好高骛远，总认为自己是生意场老手了，没有什么生意不能做，没有什么生意做不成功的。
  认为自己是一个万能的生意人的想法，肯定是荒谬的，而且相当危险。当一个人头脑发热到如此程度，连诸如隔行如隔山、人不是万能的这样简单的道理都不能明白的话，那么，他的生意前程还会有好的结果吗?
  要记住，私营公司很少因市场不足而垮台，也很少因市场不足而不能发展的，问题多半出在经营不善上。因为在广阔的市场上，你占有的市场份额实在是微不足道的。所以，不必老担心自己不能发展，不要以为多几个项目就可靠了。
  当然，如果你已经成为实力不可小瞧的大款，同时经营若干个项目也是毫不奇怪的。我们中国的商界，已有这样的叱咤风云的大款。但不知你注意到没有，一些精明的大款虽然项目很多，但仍然是散而不乱，主线分明，而且项目之间总有或多或少的联系。这难道是偶然的吗?
  8．往钱多的地方挤，不往人多的地方挤
  选择生意行当，无论是对于第一次做生意的人，还是想改行的生意人，都是一件生死攸关的大事。第一次下海做生意的人，要选准一个行业，确实不简单，没有一定的眼光和经验，不经过大量的调查和琢磨，没有很好的自主之见，是极难一举成功的。就是在生意场滚打了一段时期的人，到了要改换门户，另起炉灶的时刻，也会踌躇不前，颇费周折。因为尽管他有一定的生意阅历，但在新的选择面前，仍是一个门外汉。
  这是一个难题!而且，要做生意就免不了要解决这样的难题。但只要谨慎行事，总是可以解决的。
  最可怕的是，一些人选择经营项目极为草率，不作细心考察，就轻率地把资本投下去，要不多久就赔了，结果又匆匆忙忙把余资抽出来投向另一个行业。这种人说开张就开张，说关门就关门，东试西试，干什么都是浅尝辄止，结果血本赔得差不多了，还是一事无成。更重要的是，每失败一次，自己的信心就会减少三分，在人们心目中的信誉，也会减少三分。失败的次数多了，成功的机会就会越来越少。
  第134节：做人做事做老板(134)
  这类人选择行当并没有自己的主见，要么随大流，哪里热，哪里利润高，就往哪里挤。要么看到某项生意投资少，经营难度小，不假思索，就匆匆切入。按说，这样的选择道理上都是不错的。但是，遗憾的是，在你看来是不错的选择，在别人看来也差不了那里去。你可以进入，人家也可以进入。因此，在这些热门生意中，竞争往往是非常激烈的。市场只有那么大，竞争的人多了，当然淘汰率也就高起来。如果你的竞争实力和技巧不怎么样，那淘汰对象当然非你莫属了。
  9．用变化的眼光看市场
  经验对于商人而言是十分宝贵的。一个人从对经商一窍不通，到对商务很有阅历，那可是极不容易的。他那一脑袋经验知识都是金钱和心血换来的呀!所以，一般资深的商人都极看重自己的经验。遇上什么难题时，总习惯于用以前曾经成功的方法来解决。如果行市没有大的变化，他那些方法常常成功。