第一天到前厅,内心还是压抑不住的激动。如我所愿,阿龙经理安排我妹子婷婷给我当师傅,主要工作就是在B区负责翻台,刚开始适应前厅工作,还不能直接面对顾客点菜,所以就从一些打下手的活开始做起。
婷婷领着我,查看了区域内所有的备餐柜,围裙、手套、餐具、玻璃杯,全都有条有理的摆放着。汤勺、漏勺和小勺子,也是分开两个抽屉摆放,方便随时取用。
记住各类用具的位置,又到经理那领了新的腰包,在里面放好‘三宝’,也就是酒起子、打火机和圆珠笔,挎上包包,就直接参与前线战斗了。
开市工作,就是要把桌子、椅子全部擦一遍,然后摆台、扫地,再拖一遍地。我又跑去厨房给暖瓶打好热水,给汤壶蓄满汤,摆在相应的架子上。
前厅服务员的工作,阴显比后厨走路多,说话也多。不过我好像找到了生命的春天一样,状态兴奋、斗志昂扬,擦擦满头的大汗珠子,就是一点也不觉得累。而且,我自己都觉得,待客态度极好,说话语气也比在厨房的时候温柔。
到了晚上高峰期,顾客再次排起了长队,大家都忙得不可开交。正常的流程是,用完餐的客人走了,迎宾员要先稳住客人,随时关注服务员清理过台面,收拾好、摆完餐具,再叫号领位,把客人引入相应的餐位。
但是,总有一些客人,拿到号就开始满屋子溜达,发现出现空桌,就站旁边一动不动,看着你收拾,等着落座。几乎每天都有这样的顾客,搞得迎宾员也头疼,服务员也难受,想简化流程都费劲。
这不,B区是六张六人大台,同时走了两桌,婷婷去吧台跟单,传菜员急着上菜,也来不及到这撤台。吃完的客人刚走,新客人就已经站在了桌前。我刚给8号台的大哥加完汤,回头一看,这种状况,前有堵截,伙伴们帮不上忙,后有追兵啊,客人一个劲骂骂咧咧地催促,这时候是谁也指望不上了。
我急得一跺脚,撸胳膊、卷袖子,干丫的!
三步并作两步,到传菜口推来收餐车,噼里啪啦一顿收拾。
脑海里回想着婷婷对我的嘱咐:盘子碗放第一层,勺子、玻璃杯放第二层,垃圾直接进桶,先喷洗涤灵水擦一遍,再用玻璃刮子刮干净,最后用干毛巾打亮,检查桌角、桌边和椅子,把残留的水滴和碎渣清掉,拿扫把简单清理地面垃圾,然后邀请客人入位。
两桌餐具接连入了收餐盒,桌面垃圾转身之间进了桶,擦完左边整右边,干毛巾叮叮咣咣再打亮,扫把飞舞清地面,我把那干毛巾往肩膀上一搭,身体微微前倾,伸出右手,指尖并拢向上顷,潇洒的做了个‘请’的姿势!
这意味着,两桌顾客可以同时落座。
“啪啪——”我这一顿操作猛如虎,居然收获了客人的掌声。
迎宾员张雪也笑这对我竖了大拇指,从我身边走过,说:“五分钟,收拾完两张六人台,阿能,你厉害啊!”
“干这个活,还得是男孩子,麻利、痛快啊!”一位刚落座的大姐,对我夸赞道。
“小伙子,行啊,动作熟练、行动迅速,干好多年了吧!”同来的大哥询问道。
我不好意思的笑笑,说:“才来一个多月,今天刚到前厅,之前都在厨房了,有做的不好地方,您多担待!”
这时候了,我还是保持着谦虚,自古礼多人不怪啊!
“哎呦,那你挺厉害啊,小伙子不错,老板得给加钱!”也是刚来的隔壁桌大哥,打趣道。
“哈哈,行,回头我跟老板打报告,申请加钱,借各位上帝吉言,我先抱拳啦!”我用了江湖最高礼仪,抱拳作揖。
两桌顾客都笑望着我,对我的沟通,显然很满意。
“挺有素质啊,年轻人。还念书么?”一位老阿姨问道。
我连忙回答:“大二了,学校不是统招,管的也不严,现在是来做假期工的。”
“好孩子,知道勤工俭学,替家里父母分忧啊,将来一定有出息。”老阿姨夸奖着我。
最先说话的大姐,又开口了:“原来是大学生啊,怪不得说话这么文绉绉的!加油啊,打打短工行,以后可别干这端盘子的活,要有出息!”
我顺着她的意,点点头笑了。
“大家觉得他表现好,可以写一封表扬信,对他有奖励呢!我去给咱下单。”张雪直勾勾地提醒顾客。
这两桌刚坐下的顾客,都看向我了。她倒是拍拍屁股走了,弄得我满脸通红,不知所措!
“对,孩子,就冲你干活这么快,让我们早点吃上,就得给你写表扬信!哪有纸笔,我亲自写。”老阿姨张罗着。
“对,我也写,就喜欢有冲劲的年轻人!”隔壁桌大哥也来凑热闹地说道。
我非常不好意思,这表扬信一般都是客人主动给写的,哪有张嘴要的啊,这显得多没格局?我咋好意思拿纸笔给他们呢!但是,我心里也真想要,倒不是为了一封表扬信奖励的十块钱,主要是为了荣誉啊!要是没人提,客人属实自己也想不到。
想起来,这房山店的第一封表扬信,是强子获得的,当时他可嘚瑟好几天呢,我这刚出来第一天就得到表扬信,也不差啦!可我怎么能主动递纸笔呀?这总是显得有点做作。
正当我犹豫不决的时候,婷婷给客人递上了纸笔。
见我蒙圈的看着她,她嫣然一笑,解释说:“张雪告诉我了,说客人要给你写表扬信,我就在吧台拿了纸笔。行啊哥,五分钟收拾两张大台,这算是房山店翻台纪录啦!”
纪录么?要的就是破纪录,这样干着才有意思呢!婷婷这一送纸笔啊,瞬间摆脱了我的尴尬。又想要又不能自己去要,这属实很尴尬。不过,能一次得到两封表扬信,在房山店,也算前无古人了吧!
这就是我想要的职场生涯,够牛、够硬气。
只是,我没想到,五分钟拿下两张六人台,这个时间点,不但破了房山店的纪录,更是成为了整个公司的新纪录。而且整个过程的监控视频,被截取发回了总部,这是后话。
就这样,打响了我进入前厅当服务员的第一枪。撤台动作行云流水,配合意识绝对超一流,成为了我的新标签!
经过两封表扬信的洗礼,我直接用一天时间出徒,被龙哥调入了A区值台。A区总共12张四人台,属于每天最先接待客人的区域,每天最少得翻台四遍以上,这个区域如果不是精英,挨不了这个累,受不了这个苦,都得完犊子!
这个区域安排了三个人,我、强子还有静静,每人指定安排了四张台。经过几天的磨合,我们自发的重新做了分工,强子主跟点菜和买单,静静主要负责餐中巡台、服务,而我最拿手的就是送客、撤台。
如此这般,每天干得是激情饱满。
老江去双安开会回来,居然跟着采购车拉来了一个小伙子,西装革履、着装板正。吆喝着大家卸货的间隙,我们都仔细打量了这个小伙子,猜测着他的来历。
“龙哥,什么情况?这小子哪来的?”强子扒着阿龙经理的肩膀问道。
龙哥帅气的脸庞,充满着笑意,说:“新来的领班,姓赵,我们老相识了。”
说完,就夺门而出,老远伸出双手,要和这个新来的小赵握手,表示亲近。
“龙哥,好久不见啊!又帅了。”小赵倒是很会说话。
“岛城一别,快两年了吧,你在东山我在京城,见一面确实困难啊!”龙经理客套着回忆往事。。
“是啊,这下好了,你们两兄弟该朝夕相处了,互相学习、互相进步吧!”老江笑盈盈的说道。
店里来了个新领班,这个消息在店里迅速传开。
小说推荐
- 编剧大神之田螺小伙儿
- 最初在田洛的心里,谢正是个被他打了负分的两面派,人前一副成功人士的衣冠楚楚,人后却是个没规没矩的无赖之徒 作者:灵好所写的《编剧大神之田螺小伙儿》无弹窗免费全文阅读为转载作品,章节由网友发布
- 灵好完本
- 最新章:200 灵好原创,
- 编程与编情
- 本书是小小夸张的小说。基本上从感情,事业都不会夸张的发展。1,感情是要慢慢发展起来的,特别是真情。2,事业不会因为一个人的能力突出就成功.天时,地利,人和.缺一不可。如果认同这两点请进来看。喜欢天马行空,一步上天的同志,这里应该找不到什么感觉 作者:所写的《编程与编情》无弹窗免费全文阅读为转载作品,
- 穿越架空未知连载中
- 最新章:第59章
- 漫威里的假面骑士编年史
- 檀道一透过虚空,看着自己创造出的假面骑士们与入侵地球的灭霸大军展开大战“看上去这个宇宙霸主要败了”檀道一微微一笑,别有意味的开口“这个灭霸也是一个有着坚定的信念的强者,为了维系宇宙平衡,有着能够为之付出一切的觉悟。这一点我很欣赏。不过,随机的抹除一半生命也太无趣,太蠢了“生存资格的选择,应该更加有意
- 都市言情玄心墨谷连载中
- 最新章:609、
- 龙枪编年史-秋暮之巨龙
- 龙枪系列小说可是奇幻文学里的经典之作(它的起源与“被遗忘的国度”系列一样,都属于为游戏设定的资料性内容,在互联网上可以找到的介绍不胜枚举,其同人小说更是多如牛毛,仅仅获得TSR公司官方承认的系列书籍就有一百多本了。除未出全的系列外,其他的内容(长篇小说、短篇文集、相关的游戏书目等)仍在源源不断地推出
- 玄幻小说未知连载中
- 最新章:第82章
- 龙枪编年史-春晓之巨龙
- 美国,一九八O 年初期,当原作者崔西·西克曼开始描绘他脑中的龙枪世界时,他根本没有想过会获得如此的成功。他只是把在脑中酝酿已久的故事,传唱给读者和纸上角色扮演游戏的玩者。然而,这段故事弹动了许多人的心弦,也成了出乎意料之外的畅销作品剑,握在我的手中。走在陡峭的山坡上,我拭去额上的汗珠,抬头看见那头在
- 玄幻小说未知连载中
- 最新章:第69章
- 高德斯编年史
- 书中所述说的不是流芳千古的英雄,也没有热血沸腾的战争,从另一角度剖析人生的价值,解读勇敢的真意。喜欢YY的人请就此止步,因为文中到处充满的都是人生的枯涩与勇敢的人们。他们没有背负什么拯救世界的命运,也不是什么勇者的后代,他们只是活生生的人 作者:所写的《高德斯编年史》无弹窗免费全文阅读为转载作品,章
- 玄幻小说未知连载中
- 最新章:第233章
- 虫族编年史
- 虫族编年史作者:月下虫鸣简介在魔虫横行的世界,原本死亡的少年因为异世界的灵魂而复苏,究竟能否为这绝望的世界带来一丝希望…艰辛活着的人类到底还有没有未来,还是会淹没在虫海之中…这是一个绝望的世界,一个残酷的世界…Z国,云南,某森林“博士,出来了,出来了”一男子快速的跑入营地,面色潮红,语带兴奋的大声叫
- 科幻小说未知连载中
- 最新章:第70章
- 艳遇编年史
- 生命是不公平的。如果有人不似你那样有才华,却比你顺利、比你过的好、比你有更多的豔遇,那就是你,我的读者。有些事情是你从来没有听过、做过、甚至想过的。许多人都像你们一样,一生都生活在黑暗里,在逃避。我不是这样子的。很多年过去以後,当我回过头来审视自己的今天时,再一次惊异、自己原来得到过那麽多漂亮女人喜
- 都市言情未知连载中
- 最新章:第676章
- 猎魔编年史
- 谨以此书献给我最爱的妻儿,是他们的支持与鼓励使我鼓足勇气,重拾阔别了十二年的文学梦想 厌倦了末日故事里只有丧尸、只有变异,不喜随波逐流,请关注《猎魔编年史》吧,这将是令你意外连连的故事o∩_)o这是一部讲述人类步向末日的故事,狼人、吸血鬼、契约者,猎魔联盟尽皆于此 作者:骑楼听雨所写的《猎魔编年史》
- 科幻小说骑楼听雨连载中
- 最新章:第19章·散发的恐惧(前传完)