时间不长,何老五来到了张经理的办公室。
“张经理,你找我呀!”何老五从外面笑呵呵地进来了。
“何总,你来了,请坐。”张经理热情地向他打招呼。
张经理又站起身来,为他泡了一杯热茶。
“多谢,”何老五说,“领导,唤我前来,有何指示?”
“指示不敢当,只是请你过来和你聊一聊。”张经理笑着说。
“张经理可是个大忙人啊,我想叫我过来,不仅仅是聊聊天吧。”
“何总,既然你说到这了,那么,我就打开天窗说亮话,其实呢,也不是什么大事儿。
咱们呢,论公,是合作伙伴,长期以来,你们卖场与我们公司有着良好的合作关系;论私,我们也认识了多年,也算是好朋友了,今天把你请过来,有一件事要和你沟通一下。”
“张经理你说得没错,我们是朋友,有什么话就请你直说吧。”
“有人反映在你们卖场里面有抢单的现象,我想大家都是朋友,也不至于因为这一点小事,伤了和气。”
“抢单?是谁抢谁的单?”
“是这样的,我们的公司招聘的店员反映你们卖场里面有营业员站在卖场门口,主动询问客户是否交话费,如果客户回答是交话费的,他们就不管不问了,如果是买手机的,他们就把客户带到你们家的柜台去买手机了,这样一来,致使我们公司的那两节柜台到现在,一个多星期了,都没有开张,有句话是怎么说的,有钱大家赚,我的意思,请你和你们家的店员交代一下,迎接客户,是可以的,但是呢,不要误导客户,客户本人想在哪里买手机,就让他在哪里买。”张经理说。
谁知何老五听张经理这么一说,当时就把脸沉下来了,说:“你们的店员不去迎接客户,我们家的店员站在门口迎接客户,主动向客户打招呼,这有什么错?
他们只是礼貌性地询问客户是否要交话费,并没有直接把客户拉过来买手机啊。
另外,你们柜台的位置本身就偏,而且,你们所卖的手机是合约机,局限性比较大,你要知道,有很多客户是不愿意参加合约计划的。
如果客户不想在我们的卖场买手机,我们的店员就是拉也拉不过来,是不是?
这怎么能说是我们家的店员抢单呢?
你们公司的店员卖不出去手机,怎么能怪我们呢?”
“何总,请你不要误会我的意思,我是说,你是个大老板,你在卖场里面是大股东,有一百多节柜台,我们公司李少哲不过在里面承租了两节柜台,他所销售的都是我们公司的产品,从某种程度上来说,也代表着我们公司的形象,他头上每个月也有任务,所以,我希望你看在朋友的面子上关照他一点。”
“张经理,我做生意也不是那种只讲赚钱,不讲感情的人,”何老五说,“这样吧,他在不在公司?如果在的话,请你让他过来,我们一起聊一聊。”
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