“唐楚楚你怎么这么没礼貌,我表哥在问你话呢?”
茉莉上次和李爱琴来找茬,却不想被这丫头给度过了,那蛋糕的钱最后李爱琴虽然全部出了,但也跟她疏远了关系,店里的人知道后,总在背后说她小气的坏话,但是她们说的是事实又不能当面骂回去,刚好远房表哥上个月被升职到裱花室技术部,他为人冲动,又爱面子,那款巨龙蛋糕整个技术部里面只有他做不来,于是挑拨了几句,刚好又有个老顾客跑来麦香蛋糕房订蛋糕,跑去店长哪里故意唉声叹气了几句,什么我们店的生意眼看就要被对面蛋糕店给抢光了,什么一个外地妹都敢嚣张不把他们本地人放在眼里,什么过几个月就是中秋节了,到时候他们生意比我们好可怎么办啊?就有了现在的局面。
“我不认识他。”楚楚认真的想了想,又加了句,“也跟你不熟。”
“扑哧”
灵芝和小可爱没忍住一下就笑出来了。
“笑什么,没礼貌,楚楚做的对,不要随便跟陌生说话,万一碰上个心里变态怎么办。”
徐丽娜明着呵斥自己的店员,实际却在暗损对方心里有问题,我们店的事情哪里用得到你们外人来管。
“是,店长!”
两个小鬼头回答整齐,脸上虽然收敛了笑容,声音却无比洪亮欢愉。
让来找茬的人碰了软钉子,个个脸色不好看,却也觉得今天不应该听了茉莉她们的挑唆来找茬,顾客要到哪里去消费是他们的自由,跑来这里找别人麻烦算什么。
军心涣散是战败的最大的根源。
茉莉和她店长自然也感觉到了,脸上顿时不好看起来,眼睛看着笑的淡然的楚楚和心情愉悦的徐丽娜和两个店员更是多了愤然。
麦香蛋糕店是城中过来的牌子,怎么跟他们城西的食品老牌子比,绝对不可以让他们得逞。
“我听茉莉说你会做我们技术部的蛋糕?”
茉莉表哥是个男人,更加无法忍受这样的忽视,还是被一个黄毛丫头,开口就是质问。听在不明真相人的耳朵里,就成了楚楚tou学了他们的蛋糕。
“你们技术部的蛋糕?什么样的蛋糕?”
楚楚眨着纯洁的眼睛,好奇的问道。
“就是这款巨龙蛋糕,是我们厂自己研发的,你怎么会做?”
茉莉表哥把一张照片扔到楚楚面前。
“哦。”楚楚把照片拿起来,仔细的看了看,恍然大悟般,“原来你说的这款蛋糕啊?一看就会做啊,很简单的!”
茉莉表哥听的一脸纠结,什么很简单,他学了一个月都做不好好吗?
“这位小姐上次拿着这款蛋糕指定让我做的,是不是觉得我做得好,还想到我们店里多订一款这个蛋糕呢?”
楚楚一副被顾客认同非常开心的摸样,气的茉莉很想吼一句,“我才没有。”
“这是我们技术部研发的蛋糕,市面上还没有的卖,你一个刚刚才学会做蛋糕的小学徒怎么会的,是不是去我们厂里tou学的?”
茉莉表哥不信楚楚这么厉害,怀疑技术部那几个前辈也是外地人,怕他这个本地人学好技术后把他们都比下去,就把做这款蛋糕的技巧告诉了外人。
如果他的心声被楚楚听到,肯定会关心一句,你这孩子,想太多吧!
“我也不知道我一个小学徒怎么会的,只是这款蛋糕真的很简单,一看就会,不信的话,你跟我们店订这款蛋糕,我一会就给你做。”楚楚指着外面的透明玻璃跟他说,“你可以站在外面看哦。”
☆、25 差点吐血
茉莉表哥被楚楚的四两拔千斤气的一佛升天,二佛出世,脖子上的青筋鼓起,狰狞的吓人,双目吃人般的瞪着楚楚,“你这个小丫头骗子,敢这么嚣张,知道这是哪里吗?聪明的就给我赶快滚回你那鸟不拉屎的农村去,不然别怪我不客气。”
说完还觉得不解气,伸手就推了楚楚一下,好在灵芝和小可爱在她后面扶住她才没让她跌倒。
“喂,你怎么动手打人啊?”
“一个大男人居然欺负小女孩子,你脸红不?”
“这位先生,你这么不讲理,我们可要报警了哦!”
“你们再吵,信不信老子一个个……”
吵架事件一下升级到刑事事件,冲突一触即发。
“表哥!”
茉莉没想到表哥居然会动手,吓的尖叫一声。
去年的这个时候这个表哥可还是刚从某个地方出来,姑姑姑父好不容易求了他在厂里做厂长的大伯帮忙找了份工作,在大伯的严格管理下安定了一年。
这次又是她怂恿表哥出来的,万一出了什么事情,茉莉一阵冷汗,姑姑家里可就这么一个儿子,三十好几都没有结婚,又惹了事情,还不吃了她。
“哦,是吗?我不知道我的员工尽忠职守,手艺出众怎么就成了嚣张,还被人这么威胁,是觉得我们麦香蛋糕连锁店好欺负吗?
一道沉稳的男声从后面传来。
”刘经理,你来了!“
徐丽娜见区域经理经理带着几个男生助理来了,顿时喜笑颜开,说实话她们都是女孩子,面对一个一米八几的大男人如果真的发火要动手打她们,绝对是吃亏的。
”我是麦香蛋糕店的经理,不知道这么多位堵在我们店门口,妨碍我们正常做生意有何指教?“
刘经理笑着跟对面蛋糕店的人说道,打开门做生意以和为贵,把事态控制在可以掌控的范围内才是他应该做的。
”确实有点事情想跟你们谈一谈。“
已经到了这个地步,A店长(对面蛋糕房店长)不能后退,来这里的初衷差点被茉莉表哥给捣乱了。
”哦,请说。“
刘经理笑容不变,鼓励似的要对方说下去。
”你们店今天接的那个生日蛋糕的订单,我们希望你们可以慎重考虑下再决定要不要接下。“
A店长到底是店长,很快镇定下来。
”徐店长,今天我们接了个什么样的顾客订单,居然劳驾城西知名蛋糕房的几个店长亲自来我们店里的?“
刘经理其实已经知道事情的全部,现在这样问只是做做样子而已。
”那个蛋糕顾客还没有确定要跟我订,因为技术要求比较高,我们裱花师傅要重新画图给顾客看过,顾客满意的话才会跟我们订蛋糕。“
徐丽娜简短把事情说清楚。
”这样啊。“刘经理听完,点点头跟对方说,”我们是做服务业的,顾客就是上帝是我们的宗旨,既然顾客信任我们愿意给我们为他们服务的机会,我们自然尽力而为。“
”至于顾客最后跟不跟我们下订单,就不是我们可以左右的了,在这里的各位都是服务界的精英,服务至上,顾客至上的理念,都可以理解吧。“
店里的生意生意场上见高低,跑来别人店里大放厥词就是你的不对了。
今天你眼红别人家的生意比你火,就跑来威胁一通,要是明天你看上别人家的存折,岂不是要跑去别人家里抢劫了啊!
对面几个店长早就后悔了,听到刘经理这么和颜悦色的一通职业守则,说的她们全身不自在,只想找个机会赶紧溜走。
A店长不甘心,知道她们不占理,但是如果今天她就这么认输的话,以后岂不是被其他小店的店长给看扁,对麦香蛋糕店也会压她一头,将视线转移到看起来最弱的楚楚身上,茉莉表哥来之前有句深得她心,”农村来的孩子,能有多大见识,吓唬吓唬就好了。“
而楚楚前面”天真“的语言,一点也没有看出来他们是来找她麻烦的,更觉得她是个用颗糖果就可以哄骗的小女孩。
露出大灰狼的亲切笑容,”你就是楚楚小姑娘吧,我听她们说你很能干,蛋糕做得很棒。“
”真的吗?谢谢!“
楚楚眼睛一亮,露出羞涩的笑容。
看在A店长眼里,笑意更深了几分,”那个蛋糕说是我们城西所有蛋糕房的裱花师傅都不做出来,其实不是,里面藏龙卧虎的大师傅可多了,就你们麦香蛋糕房许师傅的手艺就是数一数二的,你说对不对“
言下之意就是那么多老前辈都说做不出来的蛋糕,你这个小学徒就不要强出头了,免得得罪了他们。
”是啊。“
楚楚认同的点点头,一双晶莹剔透的眼睛纯洁无暇的看着A店长。
”他们都是前辈,都不肯接下这个订单肯定有他们不能说的原因,你还是个学徒,前途一片光明,就不要自作主张,明白我的意思吗?“
A店长见自己说的这么明白了楚楚居然还没有明白自己的意思,没办法只好把话在挑明一点。
楚楚迷惑的看着她,想了想,点点头又摇摇头,然后用”天真“的眼神继续看着她。
”你又是点头又是摇头到底是明白还是不明白啊?“
聪明人遇到笨蛋,就跟秀才遇到兵一样,如果EQ不够高,铁定是活生生被气死那个。
”我点头是因为听到你说的话了,摇头是因为不知道你说的这个跟我有什么关系呢?“
楚楚很老实的回答。
看到A店长被气的脸色无力到颓废,心里乐开了花,她既然把自己当小孩子看就做个小孩子吧,因此脸上的表情无比认真。
”就是如果你接了这个蛋糕就得罪了所有的前辈,连你们店的许师傅也得罪了,你想做个没有人喜欢的孩子吗?“
A店长只觉得今天是在挑战她的忍耐力,从来没有见过这么”天真“的人。
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