五星大饭店

(56)


一辆奥迪A8雍容地驶入万乘大酒店门口的雨塔,林载玄从车上下来,在秘书的陪同下走进大堂。
    潘玉龙还在打扫客厅,金志爱就坐在沙发上浏览杂志,她的目光其实仍然留意在潘玉龙的身上,潘玉龙仔细地叠着窗帘,把窗帘的皱褶处理得规矩而又整齐,似乎此前从未留意过这个细节,不禁好奇地问道:
    “窗帘要这样整理吗,有什么用呢?”
    “好看呀,这种套房一定要力求完美,每个细节都要让客人感到赏心悦目。”
    “噢。”她欣赏地看着潘玉龙每个一丝不苟的动作,每个认真负责的表情,不由感叹了一句:“你们……很了不起,我喜欢。”
    金志爱房间的电话接不进去,林载玄坐在会客厅里,神色焦躁不安。秘书面有难色地拿着一只电话听筒,说:“问过酒店的电话总机了,他们说董事长有过交代,外面的电话一律不给转。”
    林载玄愤然说道:“去找酒店的公关部,我现在要马上跟董事长通电话!”
    “我已经给酒店公关部打了电话……”
    “他们怎么答复?”
    林载玄话音未落,万乘大酒店的公关部经理和杨悦匆匆忙忙地赶到这里,林载玄暴躁地用一大串韩语向公关部经理发泄愤怒,但他说的什么公关部经理和杨悦显然一句没听明白。
    林载玄的发泄刚刚停歇片刻,他的秘书连忙用中文做了解释翻译:“总代表有紧急事务要见金志爱董事长,但你们的总机始终接不通电话,作为一家知名的五星饭店,我们对这样的服务非常不满意。”
    公关部经理做了解释:“很抱歉,你们不满我非常理解,但1948房的客人有特别吩咐,未经她事允许的任何电话号码一律一要接到她的房间。”
    林载玄没听完翻译就用韩语喝问:“她允许哪些号码打进她的房间。”
    公关部经理做出爱莫能助的表情:“对不起,这些号码客人没有授权我们公布。”
    林载玄马上发出激烈的回应,但仍然是一串叽里咕噜的韩语,仍然要靠秘书一通翻译:“我不想跟你说话了,请你去转告董事长,我有要紧的事向她报告,希望她能够接听我的电话。,这件事非常重要!我一定要向她当面报告!”
    潘玉龙推着工作车回到工作间,他刚刚动手清理工作车上的器物。杨悦便乘工作电梯赶了过来,喊住潘玉龙:“哎,潘玉龙,1948房的客人在不在?”
    “在房里呢。”
    一些楼层班凑过来问:“怎么了?”
    杨悦说:“他们公司的人要求见他,说要有紧的事情要当面报告。”又对潘玉龙说:“你能不能去问一下,看能不能动员她出来,那位客人在俱乐部已经等了很久,已经发了半天脾气了。”
    潘玉龙说:“那好,那我去问问她。来的那位客人叫什么名字?”
    林载玄还在冲饭店的公关经理大发雷霆:“我有重要的事情,你们必须把电话给我接进房间,你们没有权利阻拦,你们如果阻挡,将要承担法律责任……”
    林载玄声色激烈,连秘书也跟着盛气凌人,韩语的呼喝与中文的传达上句下句地混合在一起,大有不容分辩的阵势。佟家彦也来了,帮着公关经理极力劝解:“对不起,不是我们不让见,我们必须尊重客人的要求”
    “我们正在为您联系,请您稍等,请您不要着急”
    ……
    林载玄终于按捺不住,从沙发上站了起来,忽然说了英文:“我自己去!我没有必要征得你们的准许!”
    佟家彦和杨悦都试图阻拦,跟着林载玄等人向门口走去:“对不起,您不方便到房间去,因为客人已经要求我们不让任何人进入她的房间。我们必须按照客人的意愿行事。”
    公关部经理毅然对随佟家彦一道进来的一位主管发出命令:“你通知保安部,马上派人到十九楼去,任何人未经允许不能进入1948房。”
    主管快步走了,公关部经理又拨通了手机。“接驻店经理办公室!”
    佟家彦、杨悦等酒店工作人员看上去并不阻拦林载玄胖大的身躯,林载玄在他的几个随从簇拥下,气势汹汹地走向会客厅大门。这时,大门忽然被两位俱乐部的工作人员从外面推开,会客厅里的所有人全然蓦然怔住,厅里厅外,一时鸦雀无声。
    他们全都看到,金志爱出现在会客厅的门口,在她的身侧,站着她的贴身管家潘玉龙。
    最先有所反应的还是林载玄,他在惊怔之后很快恢复了镇定,脸上马上推出恭敬的表情。肥胖的身子微微前倾,用温和的韩语从容地问道:“董事长,我有事情要向您报告,非常抱歉,打搅您了。”公关经理、杨悦、佟家彦和潘玉龙全都退到了会客厅外,公关部经理和佟家彦低声感叹一阵,又让主管通知保安部从十九楼撤人。驻店经理办公室的电话这时才打了进来,公关经理一通解释:“啊,孙总,还是时代公司的客人,现在已经没事了,没事了……”
    会议厅外的另一侧,杨悦对潘玉龙笑笑说:“真不容易,你怎么动员她出来的?”
    “没有啊,我就说他们有要紧事要报告,就是这样请她出来的。”
    “她不是谁的电话都不听吗,怎么单听你的?”
    潘玉龙淡淡地笑了一下,说:“我是她不需要防备的人,她相信谁就听谁的话呗。我先回去了。”潘玉龙说完,转身向工作电梯的方向走去。
    杨悦望着潘玉龙的背影自言自语:“她相信你?她为什么相信你……”
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