海岩作品五星大饭店

他看了一眼后，继续朝1948房走去。1948房的显示灯是灭的，显示着房间的主人仍然未归，他立即向客务部做了汇报。
  “真实”舞蹈组合的成员和刘迅刚刚走出赛场，就被等候在大厅里的几个记者和一大群“追星族”拦住，在镁光灯的闪烁之下，汤豆豆和同伴们似乎都有了明星的感觉，个个兴奋地回答记者的提问，并与爱慕者合影留念。
  沉浸在成功的喜悦中的“真实”舞蹈组合找到一家酒吧庆功，尽管气氛热烈，汤豆豆却总是有点怅然若失。
  大家从酒吧里尽兴而出，沿着街边朝住处走去。汤豆豆一边走一边拿出手机拨打电话。手机内依然传出了对不起之类的回答。汤豆豆怏怏挂上电话，东东这时已经半醉，看到汤豆豆又打电话，便上来调侃：“又给阿龙打电话啊？阿龙不会让那女客人拉去三陪了吧！”
  汤豆豆愣了一下，冲东东吼了声：“你这个三八！”但不知为什么，东东的这句话忽然让她心里没底，不免暗自思忖了片刻。众人都醉醺醺地朝前走去，只有阿鹏迟疑了一步，注意到汤豆豆六神无主的表情。
  潘玉龙和夜班服务员再次巡楼，他们来到1948房前，1948门边的显示灯依然灭着。夜班服务员：“她会不会回来了没插钥匙，没插钥匙牌这个灯也不亮啊。要不你打开门进去看看？”潘玉龙犹豫一下，敲了敲了门，说：“Housekeeper！”他连着说了两遍贴身管家，屋内没有回应。潘玉龙掏出钥匙卡打开房门，走了进去，屋里仍然空无一人，潘玉龙马上上报。
  驻店经理听到汇报，果断地对保安经理下令：“报案吧！”
  半小时后，两辆印有公安字样的警车停在了酒店的停车场里。
  几名公安人员正在观看监控录像，保安部经理和监控室的值班员陪在一旁。电视录像中，金志爱走到十九楼电梯厅，走进了一部电梯……
  会议室内灯光通明，银海市公安局的一位副局长也亲自赶来，听了先期到达的民警们的汇报。驻店经理、保安部经理和佟家彦也受邀参加了会议。保安部经理正在向警察们介绍着情况。
  保安部经理介绍：“1932房的客人是用一个本地身份证登记入住的，登记的姓名叫杨勇，三十二岁，他是在金志爱入店的三天后住进1932房的，已经入住七天了。”
  副局长点头说：“谁再把韩国客人今天失踪前的情况介绍一下。”
  在驻店经理指派下，佟家彦站了起来：“客人今天上午在酒店的行政楼俱乐部接见了时代公司驻中国的总代表。据说，这个总代表向她报告了她的秘书在韩国汉城自杀的消息，可能客人就是因为这件事受了刺激，不过我们听时代公司银海分公司的中方工作人员说，他们这位女老板精神上有点不太正常……”
《五星大饭店》8(4)
  一位在小本上做记录的民警马上插嘴盯问：“客人精神不正常确定吗？”
  佟家彦说：“确定倒不确定，时代公司的人好像也是分析。”
  坐在副局长旁边的一位民警对副局长说：“韩局长，情况也就是这些了，我们是不是先看看这个客人的房间？”
  副局长说：“好，先看看房间。”
  保安部经理用目光请示驻店经理，驻店经理面露难色：“这个……现在还不能完全确定客人失踪的性质，这个客人本来是一直禁止别人进入她的房间的。如果现在不能确定她肯定失踪的话，那我们店方还是有保护客人隐私的责任的。”
  副局长说：“啊，我们现在进房，并不是进房搜查，不会翻动客人的物品，我们只是需要进房看一看，客人现在不见了，我们必须看一看迹象，才能进一步分析判断这件事件。”
  驻店经理说：“啊，那好。老齐，你带韩局长他们上楼吧。”
  潘玉龙用钥匙卡打开了房门，便衣警察们走进了房间。
  警察进房后散开四下察看。他们看到，更衣间内金志爱的衣服挂得整整齐齐，橱柜内两只皮箱都在原地，卧室和卫生间也都井井有条，没有任何出走不归的痕迹，韩副局长也走进了金志爱的卧室，目光环视，最终落在了床头柜摆放着的那张照片，照片中金氏父女的身后，露着秘书朴元圣那张忠厚的笑脸。
  银海公司的干警们在万乘大酒店的会议室里连夜开会，研究金志爱失踪事件的处置方案。酒店的驻店经理和保安部经理也受邀在座，旁听了警察们的分析判断。
  “从客房内的情况看，金志爱的个人物品摆放正常，常用物品和行李衣服都没动过，看上去走得非常仓促。”
  银海公安局的韩副局长插话：“或者正相反，她可能根本没想走，没想走了以后就不回来了。所以什么都没带上。”
  “不过，根据我们向饭店方面了解的情况，客人以前从来没有单独离开过饭店，所以总的感觉，1948房的客人突然离店，恐怕还是什么特别的原因。”
  “我们与时代银海公司已经联系过了，时代公司驻中国的总代表目前也在银海，他们也不知道1948房的客人到底去了哪里。根据我们在酒店内的调查，金志爱在离开酒店之前，好像因为什么事情受了点惊，受惊之后，大概很快就离开了饭店。她到现在还没有回来，应该说，已经离开银海市的可能性是比较大的。”
  “还有，饭店保安部跟我们反映，和金志爱在同层的1932房的客人比较可疑。我们查看了监控录像，在金志爱离店的时候，他确实尾随跟踪过金志爱，这个人很可能和金志爱的失踪有一定的关系。”
  各种分析意见汇报至此，韩副局长问：“还有什么情况？”无人再说。韩副局长做了总结和决断：“好，情况先谈到这儿吧，现在需要马上采取一些措施，第一，马上查一下今天民航出港的旅客登记表，看看她是不是已经乘飞机离开银海了；第二，如果在天亮以前金志爱还没有回来，就立即传讯1932房的客人。可以用酒店方面投诉他跟踪骚扰金志爱为理由来传讯，看看这人是怎么一个情况；第三，金志爱离开银海，也可能会走公路，走铁路可能性恐怕比较小。所以，先在公路上查一下，先查一下全市各出租汽车公司和长途汽车公司，看看有没有和金志爱同样特征的客人乘车。金志爱是一个韩国人，她的外貌特征和语言特征应该说是比较明显的；第四，要立即查一下全市各宾馆，饭店和夜间娱乐场所，说不定，金志爱自己换了一个饭店住了下来，也说不定她去了哪家酒吧或者夜总会，自己消遣一下，现在正玩儿着呢，明天一早也许就回来了，这些都有可能。”
  时代公司驻中国总代表林载玄带着时代公司银海分公司的几个工作人员赶到了万乘大酒店。饭店的夜间值班经理和公关部的杨悦在一间会客厅里接待了他们。他们七嘴八舌地向夜间值班经理和杨悦询问着金志爱失踪的情况，林载玄的态度显得格外激愤。
  “你们饭店应该对客人的安全负完全的责任！我们董事长失踪了，直到现在我们都没有接到饭店方面的情况通报，我们是在接到了公安局的询问以后，才知道我们董事长已经失踪了，这应当是你们饭店的失责行为！”
  夜间值班经理在听完翻译的转达后，做了耐心解释：“对不起，林载玄，就目前的情况来看，客人只是离开了饭店，只是离开饭店还没有回来。饭店不能限制客人自由外出，我们对客人的安全只在饭店建筑的范围之内承担责任，至于说，客人到哪去了，什么时候回来，我们无权过问，也无法承担任何责任……”
  林载玄的翻译随讲随译地将夜间经理的回答译了过去。林载玄还没听完就粗暴地打断夜间经理的这段解释：“不管怎么说，我们的董事长失踪了，你们应该向我们及时通报情况，你们无权隐瞒！”
  夜间经理被林载玄的粗暴弄得心中不快，但脸上尽量压抑克制。杨悦这时上前解释：“现在公安机关并没有做出客人已经失踪的结论，所以，对于我们饭店来讲，这件事目前的性质只是客人外出未归。饭店在这种情况下，并没有义务向任何人通报任何情况，这一点请贵公司多多谅解。”
《五星大饭店》8(5)
  此时公司驻中国总代表林载玄和他的助手们挤在酒店的总服务台前，向接待员强行索取1948房的房门钥匙。万乘大酒店的公关部经理和杨悦一起赶来好言劝阻，双方的交涉异常激烈。时代公司的人执意要求进入1948房，公关部经理和杨悦在一劝阻，林载玄更是怒气冲冲，他不顾杨悦等人的劝阻，在他的助手们的簇拥下坚决地向电梯厅走去，林载玄的秘书用别别扭扭的中文对公关部经理说道：“这个房间既然是我们时代公司租用的，而且我们并没有结账退房，所以我们完全拥有这个房间的主权，我们绝对有权进入这个房间！”
  公关部经理和杨悦一路劝阻：“这个房间是你们公司租下来的，但目前房间由金志爱小姐个人使用，所以没有她本人的允许，我们无权允许任何人进入房间。”
  翻译叽叽咕咕地将公关部经理的话译成了韩文，咬在林载玄的耳边说了，林载玄盛气凌人地说道：“房间里有我们公司的重要文件，现在我们的董事长下落不明，为了保护本公司的利益，我们必须进入房间，取出这些文件！