剩女盛嫁

  免费改的就免费改，该扣款的，就和客人沟通报信用卡扣款之后再改。这些步骤，都是在电话中一次性完成的，所以她算好了时间，心中已经有了做法。
  她没有着急的给客人去电话，她是先看了看手中的五个单子。她抽出了一张免费改的单子，那是一张全价票，在24小时以前改，在有同样的舱位情况下，是允许免费改的。
  而其它的都是需要问客人报信用卡扣款补差价的，她不知道其他的人是不是和她的一样。如果不一样，她只觉自己是非常的倒霉，因为补差价的单子，是需要每位顾客上报信用卡的。
  这些都需要时间处理，四张单子，能不能在二十分钟内完成，都是一个问题。
  面对这一系例问题，她没有像其她员工一样皱起了眉头，也没有马上给客人去电话，她拿起第一张免费的单子，先给客人改好后，再发了个确认短信。她就迅速的拿起桌上的第二张单子。
  她是一个操盘手，这一步骤，都没有花一分钟就完成了。
  动作迅速惊人。
  慕枫看着如此的沈欣，像是有一钟错觉，这个女人的手法好快，不知道她在厨房做饭时也是不是这样呢！
  沈欣拿起第二张单子后，就在桌上摆放的座机拔通了某客人的电话，拔座机上面的数字按扭时，她都不用抬眼去看，只扫了一眼单子上的联系电话号码，右手就已经拔完了那长串和数字。
  八年了，她每天都在做着同一件事情，才有了今天惊人的一幕。在别人看来，她是一个非常了不起的人，可是在她自己看来，这些再也平常不过。
  如果每个人像她一样，反反复复如此，效果不比她差。
  其他的裁判，都在一眼不眨的扫视着八位员工的进展速度。这些都是公司的资深精英，他们虽然不是做客服的，可是今天能亲眼所见每位员工的惊人表现，私底下都是一阵议论和赞赏。
  宋玉成也是用心的在观察每位员的做事进度，看了看正在用心和客人沟通的沈欣，他对旁边的慕枫说道：“怎么样，你觉得今天谁会是最佳人选？”
  慕大总裁很郁闷，今天这个方案是他提出来的，之所以这样做，他是不想沈欣能被选上。
  可是.....
  看着沈欣的用心程度，在看看其她人。
  无疑，他的方案对沈欣来说，是一个小孩子简单玩的游戏。早知道他出些更难的题了！
  只是看着这么用心的女人，难道她对经理一职很感兴趣吗？
  忽有这种想法飘过，也许他的做法是对的，最少直接被他提拔上来，和她自己争取得来的是两种不同的意义。
  一则没有给她树敌。
  二则她是靠自己的能力。
  这种女人，工作中，他完全可以不用帮，她也会做的更好！
  与他并肩的女人，必须是出色的。
  “一切等过了之后再定夺。”他回答着宋玉成的问题。
  十五分钟后，时间已经紧紧的走向二十分钟。
  在沈欣旁边的工号是002号的李鸣凤，两人同时挂完了电话。
  然后两人相视一笑，她们是同一时间完成的，打成了平手。两个同时把改签单子交给了温晴。
  原来规定的二十分钟，现在两人在十五分钟就完成，能力和速度是惊人的。
  坐在上面的裁判，你望望我，我望望你。
  目标已出现，就是沈欣和李鸣凤，其他的自然也就不能算数了。
  只是两个人打成平手，难道要选两个客服部经理吗？
  不解的众人看向慕大总裁，这场考核裁判无法区分，只能寻求老大了。
  慕枫见此，把左手搭在了下巴处，表示沉思，可他这个样子，更显得引人犯罪，妖孽！
  “把改签单子拿过来，我看看。”慕枫扬唇对着温晴说道。
  温晴走到他身边，把单子放在了他桌前，便退到了一旁。
  其他的员工还在继续给客人做改签的工作，她们都知道，这次考核失败了！
  慕枫翻看着沈欣和李鸣凤的改签单子，希望能找出其中一个人的突破。
  二分钟后，他把单子放到了一旁，已经有了答案。
  他又看了看裁判们，说道：“客服部门其他的员工投票的结果出来了吗？”
  裁判A说道：“投票结果已经出来了,票数最多的是沈欣，15票。”
  裁判只说重点，其实李鸣凤就比沈欣少一票。
  沈欣一听自己有15票时，她有点意外。今年她可是犯了错，记了一大过，同事们也给他投票了吗？
  虽有不明，可事实就是如此。
  慕枫听到裁判说到沈欣时，心中有点为难的样子，他撇了撇嘴。
  他心中的想法低不过事实，终究要把沈欣拉下“水”！
  他用祝贺的语气说道：“沈欣，你很幸运，恭喜你能成为公司领导人员。”
  沈欣惊讶失控的指着自己的鼻子问道：“我已经被选上了？”
  “难道还要我再说第二遍吗？”慕枫有种想抽她的冲动，这女人刚刚工作的时候还那么精明干练，这会就成了痴呆症了么？”
  所有人都哑然，为什么他们的总裁大人好像有点不高兴？
  不过这种想法只能留在他们的心中，谁敢窥视总裁心中的想法。
  “不用，不用！”沈欣急忙说道，某个男人的脾气她是知道的。
  不过一会，她就忘记了某人那张难看的脸。此刻的心中有点小小的兴奋！
  八年了啊，终于跨出了一步！
  升职了，要加薪，又有自己的办公窒，今天这日子值得庆祝呢！
  此时的沈欣已经高兴的找不着东南西北了。
  “小欣，恭喜恭喜啊！”李鸣凤爽快的说道，对于没有坐上客服部经理一职，她没有感觉到一点的不奈和不喜。
  “只是总裁，我想知道，我和小欣是同一时间完成，为什么你会选她？”李鸣凤转过头看向慕大总裁，一脸的不解。
  此话一出，所有人齐齐看向他，这是明显的偏袒啊！
  “你的改签单中，比沈欣多了一张免费改签单。”慕枫慢悠悠的解释。
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 第62章 心有灵犀一点通 [本章字数：3252 最新更新时间：2015-08-28 13:39:53.0]
  在大家眼中，同样的是五张改签单子，免费和付费的改签单子都没有什么区别。可做为客服人员，当然知道其中有着差别。
  比如你去市场上面，买一斤的萝卜，有的卖一块，有的卖二块，难道有人傻到去买二块的吗？还是二块的萝卜质量好点！
  一张免费的改签单子，也好比市场上二种价的萝卜。
  因为是不需要付费，只是把它处理完给客人发个短信通知就行了！花不了多长的时间。
  所以处理一张免费单子和处理二张免费单子，中间也是相差几十秒。
  李鸣凤自是清楚，其中的道理和处理事情的手法和效率。
  所以她愿赌服输，败的心甘情愿。
  二十分钟已过，其她的老员工已把手头上的事情都处理完。这次大家虽然没有被选上，可也甘拜下风。
  大家都纷纷过来向沈欣道喜。
  事情已落石，其他的领导人员也开始离开会议窒，所有的人都慢慢散去，只留下沈欣等人。
  慕枫和宋玉成自然没有走，沈欣刚通过考核，荣升客服部经理一职，他们还是有话要对沈欣说的。
  慕枫从椅子上面站起，对着沈欣说道：“小欣，跟我去一下办公窒。”
  这会的态度，却是摆出了总裁的架子。语气平淡如水，气势磅礴!
  “哦”......
  公是公私是私，沈欣觉得这是第一次，慕大总裁对她以总裁的身份站在平衡线上，没有跨过另一层关系。
  “小欣，恭喜你啊！”宋玉成笑着拍着沈欣的肩膀说道。
  有些事情终于如愿以偿，他开怀了。
  “呵呵，玉成哥，我该恭喜你才对，你都荣升没有多久呢！”
  小扯了一会，便全部的离开了33楼。
  总裁办公窒内，只有慕枫和沈欣两人。
  “你就这么的想坐上客服经理一职吗？”
  慕枫转身对着站在自己身边的沈欣突然说道，眼中尽是一种询问。
  看着突然转身的慕枫，尽在咫尺的脸颊，温热的气息逼近。没做好准备的沈欣，差点栽到了地上，莫明的心慌意乱。
  这个男人就不能正常一点吗？每次都会让人那么的防不胜防，她都担心自己会被吓出心脏病。
  余际，沈欣便又回答着他的问题，她说道：“总裁，不是我想坐上那个位置，只要是人都会想！”
  自己默默了八年，好不容易有了这么一个机会，她肯定不会放过，不过总裁这样问她到底是什么意思？
  难道他觉得自己不够胜任吗?沈欣稍稍的皱起了眉头，慕大总裁太小看她了。
  一时心愤的慕枫听沈欣这样说，原本的心思就淡了下去。