官员手记 芝麻官悟语

人们在现实生活中，任何活动都以情绪为背景，都伴随着情绪色彩或受到情绪的影响。因此，情绪的好坏直接影响着人们的工作和生活。俗话说，“人非草木，孰能无情”。在我们生活的大千世界中，每个人都要面对许多人和事的变化，都要受到各种各样的刺激和影响。情绪反应不仅是通过心理状态而且是通过生理状态的广泛波动实现的。祖国医学把人的情绪归纳为七情：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。人的情绪是复杂多变的，如时而热情，时而冷漠；时而乐观，时而悲伤；时而紧张，时而松弛；时而开朗，时而忧郁。不同情绪对人的心态与行为有着不同影响。情绪影响身心健康。当精神刺激因素超过人的承受限度，或长期反复刺激，便会引起中枢神经系统的失控，波及内脏功能紊乱，因而发生疾病，甚至会使脏器发生器质性病变。医学研究表明，不良情绪很容易使人体内的肾上腺素和其他内分泌激素急速上升，对身体造成损害：忧思过度会影响脾胃功能，出现胃脘胀满，不思饮食，腹痛腹泄；郁怒伤肝，可出现胸闷胁痛，头晕目眩，性躁易怒；大喜伤心，过于高兴，则会乐极生悲；而长期心情压抑、郁闷、生气又是诱发癌症的主要因素之一。临床试验还证明：当一个人大发雷霆时，体内会产生一种叫内啡呔的化学物质，取其少量血液，注入小老鼠体内，不久便会使其毙命。可见，极度恼怒、大发雷霆的偏激情绪，其危害更大。在一切对人不利的情绪影响中，最使人颓丧、患病和短命夭亡的就是不良情绪和恶劣心境。相反，心理平衡、笑对人生，特别有利于心身健康。所以有人说，自信而愉快是大半个生命，自卑和烦恼是大半个死亡。愉快的情感会使人健康，不容易患病，还会使患病者或危重病人得以康复，创造奇迹。 
  情绪不好影响工作在每个人身上，随时都可能由不同心理活动引起不同的行为表现。它可以使你精神焕发，干劲倍增，也可以使你无精打采，萎靡不振；它可以使你头脑清醒，冷静处理各种各样的问题，也可以使你暴躁忧虑，在冲动中做出后悔莫及的蠢事；它可以使你安详从容，坦然自若，也可以使你紧张慌乱，惴惴不安。一般地说，当人们的需要、愿望得到满足时，就会产生积极、高昂的情绪；相反，当人们的需要、愿望得不到满足时，就会产生消极、低沉的情绪。不好的情绪会使人心情烦躁，常常拿手头上的事和身边的人发泄，往往把不该搞糟的事情搞糟。待情绪好转后，自己也觉得可笑而自责。中国古人有怒时不作书之说，讲的就是情绪不好时不要给人写信，以免迁怒于人。西方也有类似的例子。奥斯特瓦尔德是德国著名的化学家。有一天，他由于牙病发作，疼痛难忍，情绪很坏。走到书桌前，拿起一位不知名的青年寄来的稿件，粗粗看了一下，觉得满纸都是奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文中的一些“奇谈怪论”又在他的脑海中闪现。于是，他急忙从纸篓里把它捡出来重读了一遍，结果发现这篇论文很有科学价值。在为作者的新思路惊讶不已的同时，也为自己因情绪不好险些埋没了一篇天才的科学论文而懊悔。他马上写信给一家科学杂志，加以推荐。这篇论文发表后，轰动了学术界，该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。可以想象，如果奥斯特瓦尔德的情绪没有很快好转，那篇闪光的科学论文的命运就将在纸篓里结束了。同样，一个领导干部，如果遇有不良的情绪，而且又难以调节和控制，那么此时处理工作，影响的不仅仅是个人的声誉和身体，而且会影响涉及全局的事业。情绪不良时，要暂时放弃去做一些重要工作。据有关专家分析：当人发怒和情绪特别不好时，人体内肾上腺皮质激素分泌是正常人的五六倍，在这种情况下常常不冷静判断失误。所以，当情绪不好时，最好不要急于去做自己计划中的重要工作。因为心情不好，注意力不集中，积极性不高，做起事情来，往往心不在焉，达不到预想的效果，有时还会把事情搞糟，好事办砸。总之，在情绪不佳的情况下，应暂时放一放手中的重要工作，等待情绪好转时再做，效果会好得多。 
  控制情绪的方法   
  情绪不好免做重要工作(2)   
  对每个领导者来讲，保持良好的情绪至关重要。我们要学会理智地控制情绪，用适当的方法转移和调节自己的不良情绪。 
  情绪不良时，要转移注意力。科学研究表明，当一个人产生某种情绪时，头脑里就会出现一个较强的兴奋区。这时，如果另外建立一个或几个兴奋区，就可以抵消或冲淡这个较强的兴奋区。因此，当情绪激动时，为了使它不至于爆发或难以控制，就需要在大脑中建立另外的兴奋区去冲淡它，这时应有意识地转移兴奋点，或者做点别的感兴趣的事情，以分散和转移注意力。特别是遇到苦闷、烦恼时，不要一味沉浸其中，而要将注意力转移到有兴趣的活动中去，比如，可以去绘画、下棋、听音乐、看电视、玩游戏、阅读报纸等，还可多回忆自己感到最幸福、最高兴的事。如果有大的烦恼或悲伤，还可以外出旅游，散散心，从而把消极情绪调整转移到积极情绪上去，冲淡以至忘却烦恼，尽快回到自己的正常工作和生活中去。 
  情绪不良时，要合理排解。具体而言，一是倾诉。有了不良情绪，可以向家人、知心朋友诉说，发发牢骚，合理发泄。在适当场合也可哭一场。从科学的角度看，哭是一种有效的解除紧张、烦恼与痛苦的方法，尤其是对突如其来的打击所造成的高度紧张和极度痛苦，可以起缓解作用。二是运动。人在情绪低落时，往往不爱活动，越不活动，情绪越低落，形成恶性循环。事实证明，剧烈运动可以改变不良情绪。可以通过跑步、打球、干体力活等运动，把体内积聚的能量释放出来，使郁闷之气得到发泄。三是沐浴。有意识地去洗澡，重新打扮装饰自己一番，这样，可以使全身心处于放松、减压状态，不良情绪随之减轻或消失。 
  情绪不良时，要主动控制。人是有理智的。在陷入不良情绪的时候，应该运用理智这道“闸门”的作用，去控制不良情绪，并且尽力让情绪愉悦起来。一是自我暗示。如遇到突发事情感到紧张时，应告诫自己：“别着急，我有能力处理这件事！”二是自我激励。在遇到不良情绪时，要用“小不忍必乱大谋”，“退一步海阔天空”等激励的言语或办法，约束自己。三是将心比心。通过心理换位的方法控制情绪。与他人互换角色、位置，替别人想一想，来体验别人的情绪和思想，这样，有利于防止和消除不良情绪。 
  把握情绪，调节情绪，驾驭情绪，控制情绪，不要因不良情绪破坏了手中的大事，是需要引起领导干部注意的一个问题。   
  自己管住自己最难(1)   
  自己管住自己最难。聪明人做事要时时考虑后果，考虑后果就是终身保护自己、爱护自己，而不是自己毁了自己。世界上最关心自己的莫过于自己，自己不管自己，让谁来管自己？ 
  ○最大的敌人是自己 
  ○留只眼睛看自己 
  ○干净做人不要污染了自己 
  ○筑好家庭“堤坝”保护自己 
  ○人民公仆应该是自己 
  最大的敌人是自己 
  任何人都有欲望。欲是人的一种生理本能，饿了有食欲，困了有睡欲，缺东西用时有物欲，做了领导有权欲。有了这些自然的欲望，就会产生实现这些欲望的行为。人的行为源于欲望，正常的欲望，辅之以正当的行为，就会产生良好的预期效果。然而，在现实生活中，许多罪恶和丑陋现象的形成，根源往往在于不正常的欲望或非理性的欲望。自己管住自己，不仅要规范自己的行为，更重要的是控制好自己过分的欲望。 
  凡事总有个尺度。欲望多了、大了，就会产生贪心；欲望过多过大，必然欲壑难填。贪求私欲者往往被财欲、物欲、色欲、权欲等等迷住心窍，终至纵欲成灾。《韩非子·解老》说:“有欲甚，则邪心胜。”私欲太多，邪恶的心思便占了上风。《刘子·防欲》说：“欲炽则身亡。”私欲太强烈了，会使人丧命。《慎言·见闻篇》说：“贪欲者，众恶之本。”把贪求私欲作为一切罪恶的根源。贪欲，不知断送了多少官员的仕途，又不知使多少人作茧自缚，身败名裂。在近几年的反腐败斗争中这样的例子举不胜举。所以说自己管住自己首先要管住自己的欲望，切不可任意放纵。纵欲，就会心生邪恶，就会腐败堕落，甚至招来杀身之祸。关于纵欲之害，先人圣者讲得再透彻不过了。我们一定要警惕纵欲这一潜伏在自己“阵营”中的最危险的敌人。 
  政敌总想把对手打倒。他们中的一些人不择手段，或造谣生事，或挑拨离间，或无中生有，或捕风捉影，或利用小字报、匿名信、诬告、诽谤等形式，设法给对手制造麻烦和障碍。但真金不怕火炼，身正不怕影斜，领导干部只要自己堂堂正正，两袖清风，即使因工作得罪了一些人，也并不可怕，他们绝对不会轻易地将你打倒。核心的问题是自己是否真有问题。如果自己身上问题成堆，千疮百孔，别人一告，组织一查，自然就脱不了身。此时，把自己打倒的不是别人，恰恰是你自己。