适度地自嘲,主动道破真相,让我们在穷途末路时,也显得坦然无畏。”
人总不能被几个尴尬问题弄趴下吧
我外婆曾说:“看一个人懂事不懂事,要看这个人是如何回答问题的;看一个人成熟不成熟,要看这个人是如何提出问题的。如果一个人又懂得提问,又懂得回答问题,这种人你一定要和他成为好朋友啊。”
在外婆看来,少年的我属于既不会提问,又不会回答问题的人,如果能够交到一个好朋友,人生应该会被拯救吧。
小时候和人聊天,我提出的问题要么让人不知道怎么回答,要么让人生气,要么让人觉得无聊。
比如吃过晚饭,小伙伴们一起出来玩。为了和大家关系更紧密一点儿,我就说:“你们作业写完了吗?我刚刚写完哦。”然后大家就纷纷回家写作业了。
比如期末考试结束,看到别人因为成绩不太好而郁闷,我为了安慰他们就会说:“不要难过,你看你就比我考得好。”其实人家压根儿就没有把我当成过竞争对手。
不会说话这件事一直困扰着我,于是人也就变得越来越沉默。
敢提问的人生从我七八年前做的一档访谈节目开始。
因为节目组没有更多的钱请知名主持人,我们只能让二十出头的年轻主持人来进行嘉宾访谈。这种初出茅庐的新人哪怕长得再漂亮、提前做的功课再多,提出的问题也很容易让在行业中早就如鱼得水的嘉宾们觉得:“你问的都是什么玩意儿啊”?
为了避免年轻的主持人尴尬,我们想了一个记者团提问的办法——一群年轻人听前辈说过去的故事,谁问错了,谁信息量不够多,就赶紧派另一个人顶上去搭救。
这样磕磕绊绊,一路惊险下来,确实比之前的访谈氛围顺畅了很多。
但我们依然会问出例如:“这是你的第几部作品?”嘉宾反问:“你不事先做功课?你还来问我?”
我们也会问嘉宾:“那你人生中最开心的事情是什么呢?”嘉宾反问:“我的人生一直很开心,我的人生分很多时期,我每个时期都有很多开心的事,你问的是哪一件?”
我们还会问嘉宾:“那你从小都没有和父母生活在一起吗?”嘉宾一脸怨气:“我父母很早就离婚了,我跟爷爷奶奶生活。我不录了。”
刚开始的时候,我很不理解:这有什么可生气的啊,如实回答不就好了吗?后来也渐渐明白:如果你真的想聊天,就不要问大而全的问题,比如“你人生中最开心的事”之类的;如果你真的想了解对方,就不要问带有预设立场的问题,比如“你从小没有和父母生活在一起吗?”就可以改为“听你这么说,我有一些疑惑,那你从小和谁生活在一起呢?”
那个日播访谈节目制作了五年,录制了将近两千期,每一期嘉宾我们录三个小时。也就意味着,我的人生有六千个小时在思考如何提出问题,不让对方恼火,不会引起尴尬。
无论是我,还是光线传媒的主持人们,甚至节目组的编导们,都被嘉宾嫌弃过——你们到底会不会提问啊!!!!!
那时我们这群年轻人的人生仿佛都黑暗了,辛苦读了好多年书,辗转到了北京,好不容易找到工作,却突然发现自己,不会提问。这是多么泄气的一件事。
2010年左右的那几年,不论是工作还是走路,吃饭还是睡觉,我想得最多的问题就是,如何让自己学会更恰当地提问。
后来我参加了《职来职往》节目的录制,听完选手讲的故事后,我常常会冷不丁提出一个比较直接甚至尖刻的问题,选手当场面露尴尬,有的人会冷静解释,也有的人卸下伪装,心焦气躁,场上气氛一下子变得凝重起来。
朋友说你太毒了,真可怕。其实我并不是毒,而是长达六千个小时听别人的故事、想自己的疑惑之后,自然而然就能准确获取信息关键点,直击要害。
外婆会在湖南看我的节目,然后电话里跟我说:“你说话说得不错哦。”
那时我挺开心的,我终于明白了如何才能提出相对准确的问题,我也知道,外婆不再担心我了。
如果说会提问只是能打开对方的话匣子,那么回答问题是否精彩,则决定了对方能不能和你成为朋友。
这几年,周末的时间我基本都在各个大学和同学们面对面聊天,因为大家见面的时间不算长,在短短两个小时的时间里,一定要特别准确地回答大家的提问,要尽可能从各个角度说得清楚,让提问的同学心下了然,让听的同学也有所收获。
回答好问题不难做到,令人抓狂的是,如何回答那些尴尬的问题……
其实很多人的社交恐惧也都来源于此——不知如何应对别人的刁难,换句话解释就是,害怕自己的致命伤被人戳破,惊慌失惜,无法下台。
工作中接触过很多高情商的人。刀枪不入,淡定自若。越遇大事,越不动声色,无论何种情境下,他们都不会露出软肋。
哪怕不小心被击中命脉,也绝不露出伤重痛楚的样子,免得对方穷追猛打。
而我,显然在这方面还是个菜鸟。
有一次去中国传媒大学,有同学站起来直截了当地问:“同哥,你还是单身吗?”
我突然僵住了。
僵住的原因有很多,一方面是没想到有人居然对我的感情生活感兴趣;另一方面是这个问题无论回答是或者不是,都要进行更详细的解释;再则是,如果这个问题我回答得很详细,对现场其他的同学就是一种时间浪费,因为大多数同学来到现场,想听的绝对不是我的感情生活,而是对他们真正有意义的东西。
那天我很尴尬,支支吾吾,语无伦次,面红耳赤。
因为那次失败的经历,我回来后认真思考了这个问题,以免再陷入这种人生的窘境。
后来果然又被其他大学的同学问到。
有人问:“你现在三十几岁了,那么大年纪了,你有喜欢的人吗?”
我回答:“你说我都三十几岁了,如果还没喜欢的人,应该超级不正常吧。”
大家笑了,她也笑着放过我了。
我有个朋友叫狐狸,他以前做过上门推销员。他说他的同事离职率特别高,因为这份工作太挫伤自尊。每次去一个公司,敲开一个主管办公室的门,大多数情况下都会被对方赶出来,就像街边老鼠一样,最常听到的话就是:我要叫保安了,你给我滚出去。
每次他的同事被人这样骂过之后,就会默默地一个人坐在街边花园难过地反省,是自己的错,还是对方的错,是工作性质出了错,还是职业理想出了错。最后的结果往往是,坐了几个小时之后,回去辞职不干了。
狐狸却坚持下来,成为连续两年业绩最好的销售。
我说:“对哦,别人让你滚,多伤自尊呢。”
他说:“是啊,正是因为发现自己每一次都被这句话伤害,我就想,怎样才能完全无视这句话?后来终于想出来了。我又去推销,别人还是说:‘你给我滚出去。’我就特别认真地对对方说:‘啊,我刚刚从别的老板办公室滚过来。’”
说完之后,对方愣了,也笑了,他趁机让对方看看他们最新的产品。
像狐狸这样的人,在后来的生活和工作中,我也遇到很多。他们会把别人对自己的嘲讽也好、刻薄也罢,用自黑的方式,或者其他意想不到的方式,顺利转化成幽默。我很佩服狐狸,好像他天生就那么自信、那么有魅力,任何难堪的话题到他那儿,都会春风化雨。
我问狐狸:“你怎么才能做到这样?是天生的吗?”
狐狸跟我关系不错,告诉我真相:“其实从小,我都被各种人找茬,我也很痛苦,我很长时间都是别人的笑料。别人一说什么,我就紧张,我怕话题会落到我身上。可越是这样,别人越会针对你,就像定时炸弹一样,随时等待爆破。而我,总是伴随着大家的哄堂大笑而尴尬不已。
“后来我想明白了。我把大家总是会针对我的点,嘲讽我的话,一句一句拿出来研究,就好像回到了学生时代,每天做公式,求解,找到每句话对答如流的答案,不一定要反驳,也有可能是把对方的劲儿给卸了。久而久之,我不会再被伤害到,同时大家还觉得我挺幽默的。”
真的就是这样。
解窘的最好办法就是搞笑和化解。
脸皮好比铜墙铁壁,脆弱的心灵躲在后面,会安全很多。
一个善于自嘲的人不是因为内心强大,而只是想巧妙地让别人闭嘴。
人,总不能被几个尴尬的问题搞垮,不是吗?
“如果相机是金角大王的瓶子,
照你一下,你的灵魂就会被收进来,你敢被我照吗?”
“随你的便。反正见到你的时候,我的灵魂就没了。”
“……”
有种人就是嘴甜人贱。
后来
重新看了这篇文章,又有一些新的感慨。
身边很多人为了避免尴尬,在交流的过程中常常对外界提前有防御,也时刻准备着反击。敏感、多疑,说到底都是不够自信、从容的表现。
所谓对自己负责,就是一个人独处的时候知道自己身上的劣势、明白自己的优势。很清楚自己在什么时候应该站出来,在尴尬的时候应该进行怎样的回应,能预判到别人可能会提出的质疑,也很清楚自己的练门所在,从而做好防护。
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