张总虽然没读过大学,但看过很多心理学的书,还考了很多心理咨询的执照和资格证,算得上儿童和青少年心理咨询方面的专家。
鹿鸣第一次在档案室里翻到张总的各种资格证时,很是惊讶,在她印象中,考这种执业资格证至少需要本科以上的文凭,张总不过是个高中生,应该连考试资格都没有的。
光头老大一语点破个中的要义,“天府立交桥底下,二十块钱一张,还带钢印的。”
“啥东西?”
“文凭啊。”
鹿鸣一阵唾弃,“他搞教育的人居然买假的文凭,可耻!”
光头老大眼睛一瞪,“别往老板身上泼脏水,他可没去买。”
“那文凭是怎么来的?”
光头老大一副很自豪的样子,“是我去买来的。”
鹿鸣厥倒。
光头老大有点唏嘘,“鹿鸣啊,我知道你们这些大学生。。。”
鹿鸣哼了声,“错了,我是硕士生,堂堂正正的企业管理硕士,面试的时候没给你们看硕士文凭而已。”
光头老大有些吃惊,“啊?不会吧,你多大年纪读书的?”
这回轮到鹿鸣自豪了,她伸出五根手指,“五岁,小学六年,初中三年,高中三年,大学两年休完四年学分,硕士两年休完三年学分,二十二岁开始工作。”
光头老大眼睛发亮,“天才啊!跟我们老板有的一拼。”
鹿鸣一脸黑线,“别拿我跟那个半文盲比。”
光头老大说:“我们老板很聪明的,高中毕业考上了清华呢,因为家里没钱才没去读的,他家是真穷,以前读书的时候经常吃不起饭,全靠亲戚朋友三块五块的凑钱。”
鹿鸣恻然了下,决定让步,“好吧,我就不举报他假的文凭的事了。”
光头老大啼笑皆非,说得好像她给了老板天大的恩惠似的。
公司总部有个心理辅导中心,由老板直接负责,他同时也是中心唯一的咨询师。心理辅导中心不做培训,它是咨询机构,专门为在校区学习但是成绩不佳的学生提供咨询服务,有时候一些过度焦虑或者抑郁的家长也会跟着孩子一起到心理辅导班接受辅导(这部分服务会额外收费),属于公司的特色经营,同类其他培训机构没有。咨询中心单次收费高昂,但只要在校区消费达到一定金额,也可以得到一到三次免费咨询机会。
随着到心理辅导中心接受辅导的学生越来越多,张总有点忙不过来了,就想培养两个助手,但是辅导中心的咨询助理都没有咨询方面的知识和经验,青少年心理又复杂微妙,所以一直没找到合适的苗子。
直到小洁出现。
小洁是鹿鸣新招聘来的咨询助理,上岗才一个月,她就开始协助张总做一些初步的咨询方案,所有经她手接受咨询的学生和家长她都建立详细的咨询档案,记录学生问题表征、咨询师做的分析以及给出的咨询建议,张总时间很宝贵,但她总能逮到一些零碎的时间,把自己整理的档案拿给他看,让张总指出写得不对的地方,通过这种方式她迅速成长,两个月后,已经可以独立处理一些简单的咨询个案。
这让辅导中心其他咨询助理羡慕不已,遂也学她的样子做咨询档案,但不知道是为什么,她们写的咨询档案都不入张总法眼,每每被批得一无是处。同事们向小洁请教个中的诀窍,小洁总是含混地一笑置之,或者推说自己也是碰运气。
小洁入职没多久,张总决定在吴校的花堤分校建一个辅导中心分站,协助吴校开展工作。在选拔负责人的时候,小洁积极毛遂自荐,但张总并没有选择她,而是把中心另外一位跟他时间比较长的咨询助理小芳调了过去,担任主管,行政上归吴校管,业务上由张总统筹。
与此同时,老板对外招聘了两位青少年教育方向的心理咨询师,派驻到分站,支持小芳工作。
小芳调走以后,鹿鸣又补充了一位咨询助理到心理辅导中心,按照张总的安排,该新人交给小洁带。
新人进公司第二周,小洁找到鹿鸣,跟她提件事:心理辅导中心带新人的导师补贴怎么算?
这个问题把鹿鸣难倒了。
公司没有明文的规定说带新人的导师可以享受补贴,实际的操作中,总部职能部门进的新人都是部门负责人带,但因为这些人基本都是从校区提拔起来或者直接从外边找来的专业熟手,很容易进入工作状态,部门负责人花在新人身上的时间很少,所以没考虑过导师补贴;各校区的新人,一般是老资格的招生助理带,分校校长会酌情给导师一些奖金,多少由校长自己定,公司并不干涉。
心理辅导中心严格来说算半个业务部门,如果按照校区的操作模式,似乎确实应该给小洁一些奖励,只是辅导中心归老板直管,他不提这事,是认为没有必要奖励呢还是忘记了?
鹿鸣吃不准,想了想,就说:“公司总部这边的导师暂时没有补贴。”
小洁就就不乐意了,不过她是个心机girl,对导师没补贴这个事不满,但又不明白的说出来,而是拐着弯子往外边推工作,“那行,只是心理辅导中心的工作是非常专业的,新来的姑娘什么都不懂,要人手把手教她,我自己每天事那么多,小芳调走以后她的生源全部给我跟,现在的工作量是从前的两倍,还要带新人,实在干不了,你还是换给中心其他人带吧。”
鹿鸣说:“可是老板安排你带啊。”
小洁撅着嘴,“我也不能说老板安排不合理,不过我的活儿确实很多,实在要我带,我也只能满带带了。”
她撂下这话,随后就走了。
过了两星期,这天,张总把鹿鸣和光头老大找去,说了个事:新来的咨询助理上岗一段时间了,貌似啥也不会干,不知道是什么原因。
心理辅导中心有七八个咨询助理,从前这批人是小芳协助张总管着,小芳调去花堤分校以后,变成了张总一个人管这些人,但他整天都很忙,根本顾不上她们,之所以会发现这件事,也是凑巧,他本来要找小洁拿个档案,结果小洁不在,问到她带的咨询助理,发现那小姑娘两眼一抹黑,一问三不知,张总当场就黑脸了,把小姑娘吓得差点尿裤子。
光头老大说:“应该是小洁啥也没教人家。”
张总说:“这不可能,她是小姑娘的导师。”
鹿鸣说:“小洁找过我,开始是问补贴,我告诉她没补贴,她就说工作量太大,没办法带新人,实在要分给她带,她就只能满带带。”
张总顿时火了,一拍桌子,说:“什么叫满带带!人是公司花钱请来干活的,要带就给我带好,怎么能满带带!”
光头老大在旁边摇头晃脑的说:“九零后,就是这么任性。”
张总一肚皮火都发在了光头老大身上,“你还敢说!你早干嘛去了?!怎么不管管!”
光头老大赶紧说:“老板,那心理辅导中心不是一向都是您自己在管吗?”
老板跳起来,说:“我哪有时间管,以前不都是小芳在管吗,你又不是不知道!她调走了你为什么不接管?!”
光头老大慌忙说:“您没叫我接管啊?”
张总跳起五丈高,“什么叫我没叫你接管,这种事还需要我叫嘛?!我还没叫你领工资呢,你怎么每个月都领啊?!”
光头老大不敢吭声了,跟鹿鸣眼观鼻,鼻观心,比谁更像木头人。
张总发了一通脾气,冷静下来,才问鹿鸣:“这个事你怎么看?”
鹿鸣观察老板的神色,生怕踩了他的老虎尾巴,“心理辅导中心那边的咨询助理,处理的问题比校区招生助理是要难一些。。。。”
张总说:“那肯定了,辅导中心这边都是些问题学生和问题家长,个个都不好应付。”
鹿鸣小心翼翼的说:“但是校区的导师带新人都有奖励。。。。。”
张总没吭声。
没吭声就表示不反对,不反对就表示他听进去了。
鹿鸣受到鼓舞,又说:“我之前也特别询问过几个校长,秋水分校的王校根据新人的表现来核定导师的奖励;花堤分校的吴校根据导师的责任心给奖励,镜湖分校的林校比较综合,既看导师够不够尽心,也看新人表现够不够好,百花分校的马校比较直接,每个月固定给个数儿,直到新人试用期结束顺利转正。金额方面,虽然各校区绝对值有差异,但总体来说,大概就是按导师基本工资的20%左右发,金额在400-500之间。据说这是各校区的潜规则。”
张总瞥了她一眼,“你了解得倒是仔细。”
鹿鸣笑眯眯地说:“为领导服务啊。”
张总哈的笑了出来。这表示他的火气已经过了。
光头老大松了口气,悄悄朝鹿鸣竖了个拇指。
张总说:“行了,以后职能部门进新人,不管是部门负责人带还是其他人带,每个月给导师500块补助,但是要有导师考核,鹿鸣你做个方案来我看看。另外,心理辅导中心这个新助理,不要给小洁带了,把人送去花堤分校那边给小芳。”
光头老大一个没忍住,问:“为什么?”
张总淡淡地说:“小洁心眼儿太小,斤斤计较,爱藏私,人给她带,会长歪的。”
光头老大心里一阵腹诽,你都知道她有这些毛病还把人给她糟蹋。
鹿鸣在旁边感叹了一句,“小洁长得还挺好看的。”
张总冷眼,给她一个王之蔑视,“好看又不能当饭吃,能干才是硬道理。”
光头老大在旁边补充,“对的,而且挑导师又不是挑老婆。”
光头老大的老婆极其漂亮,是师范大学舞蹈系的系花,年纪比鹿鸣还小,才二十二岁,不过儿子已经满月了,母子两人是光头老大的心头肉。
张总想了想,又嘱咐鹿鸣,说:“你额外再出一个导师选拔方案,普及到各校区,我对导师的要求很高,但不是高在业务上,是高在人品上,人品不好、三观不正的人,绝对不能选来做导师,实在没有人带,宁肯管事的自己带也不能将就。”
鹿鸣说:“知道了。”
光头老大又问:“那小洁怎么办?人毕竟是挂在她名下的,光秃秃的掳走了,她脸上不好看,搞不好会辞职呢。”
张总说道:“辞职就辞职吧,这种人没什么培养前途,在我们公司也没办法晋升,她干不长的,晚走不如早走,对大家都好。”
鹿鸣呆了呆,不知怎么的突然就有些物伤其类,“一别两宽,各生欢喜,愿娘子相离之后,重梳蝉鬓,美扫娥眉,巧逞窈窕之姿,选聘高官之主,弄影庭前,美效琴瑟合韵之态。”
光头老大和张总都愣住了,“啊?什么意思?”
鹿鸣吓了一跳,慌忙说:“没没,我先出去干活了。”
说完她仓皇逃走。
张总和光头老大面面相觑,都有点丈二和尚摸不着头脑。
光头老大说:“老板,我看她刚刚好像都快哭出来了。”
张总记住鹿鸣说的话,打开电脑一搜索,“这是唐代丈夫写给老婆的休书。”
光头老大自言自语的说:“难道她被别人休了?”
张总摸着下巴,“应该不是,现在哪还有休书这种东西,结婚离婚不都得去民政局嘛?她最大可能就是离过婚了。”
光头老大偷瞄老板,有点遗憾的说:“如果是二婚头,老板你配她就有点亏了。”
张总瞪了光头老大一眼,粗声大气的说:“什么亏不亏的,她跟我有什么关系,赶紧出去干活,惹毛了我扣光你的季度奖金(职能部门没有校长提成,但每三个月的季度奖金也很可观)。”
光头老大连忙抱头鼠窜。
职能部门导师带新人给钱的决定出来以后,总部整个职能部门都沸腾了,教学部、市场部、营销部等部门的负责人接二连三的给鹿鸣打电话问导师补助的事,鹿鸣一一回复,整个职能系统都喜气洋洋的,鹿鸣因此赚了很多人气。
唯一没有因为这件事受益的是小洁。出于一种不便说出来的原因,她很快提出了辞职,虽然此时她已经是心理辅导中心最优秀的咨询助理,但是老板并没有挽留她。
小洁来办手续的时候,鹿鸣和颜悦色的对她说:“需要我给你准备一份推荐函吗?”
小洁问:“那是什么东西?”
鹿鸣说:“就是一份证明你在我们公司干的很好的文件,拿去给新东家看的,可以帮你争取到好的职位和薪酬。”
小洁眼睛一亮,“可以吗?”
鹿鸣点头,“可以的,你是个很能干的人,值得更好的发展。”
小洁脸色一黯,“可是老板都不喜欢我,我提离职的时候,他一个挽留的字都没说。”
鹿鸣笑了笑,“大概他没有get到你的亮点,但你不能因此就怀疑自己不好,因为我们不是活在别人的舌尖上的,对吧?”
她说这话的时候眼中水光盈盈,看得出来很伤感却又很真诚。
小洁被她感动了,抹着眼泪说:“我懂了,鹿鸣你真好。”
这些话落在光头老大的耳朵里,他暗搓搓的想,以后公司再有小姑娘因为失恋寻死觅活的,就让鹿鸣去开导她们。
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