鹿鸣九里

上回书说到鹿鸣主动提出帮陈校做培训，还举荐了小于做培训主讲人。但是陈校并不是太看好，现在我们接着来说这回事。
    鹿鸣转头去找小于，跟他商量，“你上回出卖我，害得我被老板和陈校联手屠宰，现在你得做点表示，支持我的工作。”
    小于也听说了鹿鸣被陈校和张总修理的事，一直很内疚，听她这么说，赶紧接口，“你要我干什么说就是了。”
    鹿鸣说：“陈校最近一直在翻西湖分校的老客户数据，想挖掘点新需求，你知道吧？”
    小于说：“这个我知道，我们每个人都被他安排去翻老客户的数据，还要照他的格式写报表，他那些报表特别难填，我们现在手头的资料上，所有的营收都是一大笔总数，陈校要求我们把这些总数拆开，分门别类的统计，他那个拆分规则特别繁琐，虽然他讲过好几次了，好多人还是没明白。”
    鹿鸣心想那就是了，“你去认真研究下陈校那个拆分规则，找找个中的窍门，目标是又快又好又不出错的把陈校要的数据清理出来，找到窍门了，我安排你做个培训，告诉大家。”
    小于吓了一跳，“啥？要我做培训？要我做数据培训？要我给在校区工作了七八年拆数比我还快的老员工做培训？陈校那样的老手都搞不定他们，我连陈校一根脚趾头都不如，你要我去培训，我的内心惊涛骇浪啊！”
    鹿鸣把眼睛一瞪，“我跟陈校拍着胸膛保证了，说你能做这个培训，你要是好兄弟，就不要漏我的气。”
    小于愁苦的说：“鹿鸣，不是我不仗义，实在这个培训太难搞了，我自己都没整明白的事，哪能教别人做啊？”
    鹿鸣说：“你没整明白就去整明白，总之这个事就这么定了。”
    小于说：“别别别，我不知道怎么做啊？”
    鹿鸣挽起袖子，说：“你去拿一沓客户材料来，顺便把陈校的报表也拿来，我们俩研究研究。”
    小于眼睛一亮，说：“鹿鸣，你要跟我一起干的话，我还是愿意试试看的，你干活特别有质感，能跟你一起干活一直是我的追求。”
    鹿鸣笑得比哭还难看，什么叫干活有质感。。。
    两人说干就干，小于简要介绍了陈校的报表填写要求，又把客户资料简单做了个说明，接着就跟鹿鸣埋头研究填表的事，辛苦一下午，按照陈校的要求，整理出了二十条记录。
    到傍晚的时候陈校过来检查鹿鸣的工作，鹿鸣和小于把二十条记录拿给陈校看，陈校把其中拆错的数找出来，解释了错误的原因，鹿鸣一一记下。
    第二天又干了一天，有了头一天的积累，两人速度明显快了很多，当天做出了五十条记录，陈校查了下，只有微小的错误。
    第三天，小于再来找鹿鸣一起共襄盛举，鹿鸣不干了，说：“接下来先不管数据清理的事，我们来总结下最近两天拆数使用过的规则，遇到过的问题，掉过坑的地方，你去写一份总结，我也写一份，我们俩写完对一下，你看要多少时间？”
    小于问：“这个容易，分分钟搞定。”
    他一路小鹿跳跃着回去，果然，半小时不到就写了份文档拿来给鹿鸣看，鹿鸣仔细看，发现他总结的还挺全面，至少鹿鸣想写的内容他都写了。
    鹿鸣说：“现在我们分工，你去找三个老员工，我去找三个老员工，跟他们了解下，在拆数的过程中，他们都遇到过什么样的问题，用过哪些规则，掉过什么坑。我们先不讲自己的发现，看他们的反馈是什么。人家问你调查这个做什么，你就说想学习进步，少犯错误。”
    小于欣然领命去了。
    这天下午，小于二度来找鹿鸣，把他的询问结果说给鹿鸣听，鹿鸣发现，里边有很多问题和规则是他们俩还没接触过的，鹿鸣安排小于，凡是老员工提的我们没总结的规则和问题，都把原始数找出来，重新拆一遍。
    随后鹿鸣找了新的客户资料来，和小于又拆了一下午，确认暂时没有新问题出现了，鹿鸣安排小于，把这礼拜的拆数心得和经验整理成文档。
    鹿鸣提出要求，文档要采用PPT格式，按照总-分-总的结构来做，先总体将陈校提到的数据拆分规则，然后分开讲拆分实际工作中可能会出现的各种问题、大坑以及可采用的办法和规则，最后再总结客户数据具有的一些共性特点以及可以在大范围内被采用来指导拆分实战工作的分析和判断规则。
    小于是第一次写这样的文档，鹿鸣怕他不会，又给他拟了一个框架，他只需要往里边填内容。这就容易多了，尽管如此，小于前后还是花了三天时间，才做出一个鹿鸣首肯的PPT出来。
    课件备好，鹿鸣带着小于去找陈校，请他检阅。
    陈校看完以后说：“内容也太少了吧，连片头目录加片尾谢谢一共才十六片，而且讲得太简单了，都是些入门的常识问题。”
    鹿鸣笑着说：“简单不怕，实用就好。”
    好说歹说，陈校算是同意让小于来给老员工试做一次拆数培训了。
    到了周三的晚上，例行的内训来了，这次主讲人是小于。
    陈校本来以为，这次不能叫培训的培训，最多只能坚持十分钟，结果是他猜中了一半，小于讲了才十分钟左右，其他人就开始提问，说了各种各样的问题，都是拆数的具体操作中出现过的，因为小于准备得充分，大部分问题都给出了答案，在互动过程中，很多新想法和新规则也冒了出来，小于一一记录，丰富到课件里，整场培训做完，前后花了四十分钟，大大超出了陈校的预期。
    培训结束的时候，鹿鸣站起来说：“我们今天就数据拆分规则做了详细交流，稍后这个课件会共享到校区群里边，供大家查阅，希望我们此次培训所讨论过的问题，大家以后再遇到就别出错了。”
    马上就有人说：“讲得这么清楚不会出错了。”
    鹿鸣笑着说：“那就好。”
    这天晚上，鹿鸣和小于搭陈校的顺风车回家，路上小于话说不停，兴奋得不得了，直说这是自己除了高考以外做得最成功的事，跟着鹿鸣做事就是有质感。
    陈校一反常态地沉默。
    过了一星期样子，这天鹿鸣才刚到总部，张总就把她喊去了办公室，进门一看，发现陈校也在。
    鹿鸣干笑了两声，说：“看到你们两个我就好心虚，我是不是又干了什么好事自己却不知道？”
    张总说：“我看过陈校那个拆数规则和报表体系，确实很复杂，但是西湖分校的员工现在能百分之百的按照陈校的要求对业务数据做拆分，准确无误的把报表做出来。”
    他悠悠的说，“陈校说，这都是你的功劳。”
    陈校说：“鹿鸣，你做培训真的有一套，我天天跟他们耳提面命的讲了一遍又一遍，他们该出错的时候还是毫不手软的出错，可是自从他们听了小于的培训后，就再也没出过错，我真是好奇，你究竟是怎么打通他们的任督二脉的？”
    鹿鸣说：“这个问题你要去问小于啊，培训是他做的，我啥也没干啊。”
    陈校说：“别以为我不知道，课件是你拿主意写的，小于充其量就是个提线木偶，你才是那个幕后黑手。”
    鹿鸣一脸黑线，“这话听起来怪怪的。”
    陈校明亮的眼中闪着灼热的光，“鹿鸣，请你告诉我，你究竟是怎么做到的，你是如何训练一个完全不如我的人完胜我的？”
    鹿鸣赶紧说：“陈校，你别激动，我承认小于那个培训确实有效，但事情没你说的那么神，小于是怎么都没法跟你比的，他的讲课技巧也烂得一塌糊涂，只不过他切入了一个你之前没有切入的点，就是实战，你以前讲规则，都是从原理上、逻辑上、管理上着手来讲，没有拿实际的案例来演练，我安排小于做的培训，是从拆数实际工作中遇到的问题着手，讲拆数规则的应用，相比于你上的课，这就显得接地气，再加上课件里边很多问题还是听课的人提供，他们越发有共鸣，所以就愿意听了，也愿意讨论了。归根结底，并非是小于比你强，而是小于讲的内容更贴合大家现阶段的需要。”
    陈校这才恍然大悟，“原来是这样。”
    他扑上去把鹿鸣抱了个满怀，“你真是老天爷送给我的好帮手。”
    张总虎着脸捞起陈校后领子将他扯开，“说话归说话，别动手动脚的。”
    到了月中发工资的时候，鹿鸣发现这个月的收入比上个月高了一倍不止，开头她以为是财务部算错了，到财务部一打听才知道是陈校额外给她发了一笔奖金，负责算职能部门工资的小溪又是羡慕又是嫉妒的说：“鹿鸣，看来你在西湖分校很吃得开啊，不仅陈校，就连那个有名的富二代也公开说很仰慕你呢。”
    鹿鸣说：“西湖分校有富二代？”
    小溪说：“就是那个小于啊，他爸是鸿远集团的汪一波啊，你不晓得吗？”
    鹿鸣傻了眼，“他不是姓名于么，怎么会跟汪一波扯上关系？”
    小溪神神秘秘的说：“你不知道，汪一波有一个大老婆，三个老婆，小于是管鸿远酒店业务那个小老婆于柳苹的儿子。我还听人说，鸿远集团很快要跟一个北京来的大公司合作，在本地修个度假村，专门招待国宾级客人，这些生意以后都是小于的，他简直就是个浑身冒金光的钻石王老五啊，公司好多小姑娘都想做他的女朋友呢。”
    鹿鸣淘气的笑，说：“小溪，现在我单方面宣布，小于他是你的男朋友了。”
    小溪笑得直不起腰来，“鹿鸣你可真逗，看在你这么有趣的份儿上，我再讲个小道消息给你听罢，”她擦着笑出来的眼泪，“小璐的妈妈明天要来找你聊天，你最好做点准备。”