丁一把工作服的事情交给邱大姐,同是售货员的陈大姐不淡定了,悄悄找到丁一,“小丁,那个啥子微笑服务就是笑着卖东西是吧?”
看吧,鱼儿靠过来了,丁一心中得意,等的就是你。
陈大姐比邱大姐小几岁,却一向看不惯邱大姐在单位里倚老卖老,平日里逮着机会跟她作对,俩人面不合心也不合。
且陈大姐此人好胜心很重,但凡有人说一句邱大姐好,她一定会找个机会在此人面前表现,就为了得对方一句好或者更好的评价。
主任害怕两尊佛一言不合动手打架,特意把她俩一个安排在东边的柜台,一个安排在西边的柜台。
相对于主任只求俩女同志太太平平,不吵架不打架,丁一却有不一样的看法,完全可以利用她们的不合做点什么。
把陈大姐的脾性摸得透透的,故意当着她的面把工作服的事情交给邱大姐,就晓得陈大姐坐不住。果不其然,这才多大会,陈大姐寻过来了。
“陈大姐,你刚才就表现的很好,顾客来买东西时,热情的给她做介绍,再高高兴兴的把人送走。”丁一毫不吝啬的夸奖。
“哎呀,我平时就这么做的。”言外之意,我就一直用微笑服务客户。
丁一自动忽略掉这句话,大家同在一个大厅,谁不晓得谁?有些话只能听听,当不得真。
“刚才那顾客出去的时候,一个劲儿地对着同行的人夸你,说你和气没架子。”
陈大姐眉开眼笑,“真的吗?”想想又加了句,“小丁没骗我这个老太婆吧?”
“什么老太婆,”丁一满脸的不赞同,“陈大姐身体棒棒,工作的黄金年龄,正是为人民服务的大好年纪。”
一番话逗得陈大姐合不拢嘴,“小丁,小刘她们都在问,怎么个微笑服务法?”
好吧,讲到正题了,鱼儿咬钩了,一切按照计划进行。丁一也不准备再兜圈子,用手抓抓头发,“陈大姐,你看我这也挺忙的,要不你指点指点她们?”
“行,那我就帮你搭把手。”陈大姐应得无比迅速,生怕丁一反悔,“那……小丁,我就过去忙了。”
“谢谢陈大姐。”
丁一把活全部分摊出去,自己拍拍两手,乐得一身轻松。
主任在一旁冷眼旁观,“小丁,事情你都让她们做,你做啥?”
“规划呀,我做计划,她们执行。”就像你把事情交给我一样,我把事情交给她们。
“她们把事情都做了,就没你什么事了。”主任苦口婆心的教导丁一,哎,小丁就是太实诚,一点都不懂得藏私,不知道为自己打算。
瞅瞅左右,见无旁人,复又低头压低声音传授职场规则,“就算你找她们做,也悄悄的,别让其他人知道。”到时候功劳簿上你排第一。
丁一两手一摊,“主任,不让邱大姐和陈大姐做不行呐。”
“合着其他人都不行?”主任的语气中充满不可置信。
“不行。”丁一果断摇头,“第一次的小组长肯定是俩人中的一位,至于谁胜出,那就看谁本事大。”
主任皱着眉头道,“你就这么笃定最后胜出的一定是她们中的一位?”
“主任,除了陈大姐和邱大姐,其他人当组长,都没有信服力和说服力的。”
主任叹一口气,显然也明白这个理。小丁吃亏就吃在年纪小,进供销社的时间短,要是换成其他人,有她这个脑袋瓜子和执行力,微笑服务的功劳铁定都是她的,板上钉钉能往上走一步。
停顿片刻,无奈的问,“你一直说不当组长,是不是就因为这个原因?”
“无论在什么岗位,都是为人民服务,当不当得上领导,对我不重要。”丁一快被自己感动了,多么无私,多么伟大,供销社的新**。
“小丁,你好好干,事情还有转机。”别忘记了,一半的决策权在他手上,他说了算。
哎呀主任,你可千万别轻举妄动,丁一在心底呐喊。她才不要当什么狗屁大厅组长,事情多不说,整天还得面对同事们的抱怨,净是吃力不讨好的活。
不行,还是得再强调强调。
“主任,为了微笑服务顺利进行下去,邱大姐和陈大姐必须在第一次的评比中胜出。”
“第一次?”主任本能的抓着这三个字。
“小组长三个月一换。”丁一伸出三根手指头,得意的挑挑眉头,“要想一直坐在小组长的位子上,那就得一直努力才行。”
所以这么好的位子,让别人坐去吧。她就适合喝茶看报,等到高考后远走高飞。
主任目瞪口呆,“这……当上的人没意见?三个月是不是有点太短?”
“这就是选择邱大姐或者陈大姐的第二个原因,无论她们谁当,另一个人都不会甘心,如此一来,三个月后换人就容易啦。”
让她们斗去吧,暴风雨来得更猛烈些。
到时候她左右逢源,劝劝这个,理理那个,一个个的把关系全打好。到了年底党员评选的时候,嘿嘿,邱大姐和陈大姐发挥作用的时候到了。
她们“抢了”她的小组长,当然得在其他地方补回来。
沉默片刻,主任越想越觉得丁一说得对,“小丁,你……”呆在大厅真是太委屈了。
是不是觉得我很聪明,是不是想我以后都为你排忧解难?丁一仿佛知道主任心中所想,很是善解人意,“主任,其实我挺喜欢给你打下手的。”从不指手画脚,从不颐气指使,从不摆谱现官威。
说者有心,听者有心,主任的眼睛刷的一下亮了,跟开了一百瓦的灯泡似的。
怎么忘记了,还有一个办公室的职位。
“小丁,你好好干,是金子在哪里都会发光。”大不了到时候他使使力,把人调到办公室去。
“我也这么想。”主任,我看好你哦。
“你快些去忙你的吧。”
“行,我去找梁安娜了。”
“你找她做什么?”主任大惊。
“三角形最稳定,邱大姐和陈大姐两个人针尖对麦芒,容易闹出事,再找个人加入竞争的部队,她们行事也有所顾忌。”
“梁安娜不简单。”背景不简单,人也不简单,处长都向着她,“你别弄得鸡飞蛋打。”
“就因为不简单,才找她。陈大姐和邱大姐,哪个是简单的,简单的降不住她俩。”
鸡飞蛋打?这里就不是她的家,她也瞧不上,管鸡往哪飞儿?
“……小心为上策。”
“我一向小心。”有两双眼睛盯着,梁安娜想做点什么,也得掂量掂量。不是一直想为人民服务嘛,机会给她了,好好表现吧。
。顶点
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