丁一堵得梁安娜哑口无言,其他人俱都被组长两个字吸引过去,大会无惊无险的开完。
主任不住的点头,小丁办事靠谱,这件事交给她来做,他放心。
大领导也密切关注着,虽说拍板定下微笑服务,但是如果效果不达预期,及时止损也不是不可能。在听到助手汇报丁一的会议内容时,笑笑的道,“小丁同志有闯劲,脑袋瓜子也灵活。”
“那么一大帮难缠的女同志,硬是让她搞定了。”助手顺着领导的话往下讲,跟大领导肚子里的蛔虫似的,知道他喜欢听啥样子的话,这不丁一风头正劲,不吝啬的夸奖几句。
大领导端起手中的茶缸,轻轻吹走嘴边的茶叶,抿一口茶,咂摸咂摸嘴。
“困难还是有的,方法也是有的。”
“还是领导慧眼识人,让小丁去办。要是搁别人身上,大厅的那群人指不定得闹多大。不说其他人,就算让我去办,也不能保证处理得有小丁同志这么漂亮。”
大领导早就发现大厅的弊端,也见过不止一次售货员黑着脸吼人,一副你爱买不买不买拉倒的架势,瞅到他去了,售货员态度有所好转,脸色缓和了,口气也好了,等到他转身,骂声又在背后响起。
他深知,要改变大家动不动就黑脸的行为,得从根子上来。私下里也和助手讨论过,俩人一致同意设立个小组长的岗位,谁表现好谁上,和丁一的意见不谋而合。
不过让他惊喜的是,丁一提出让顾客参与评分之中,这点大大出乎他的意料。下去细想之后,忍不住直拍大腿,这是个好法子呀。
供销社为人民服务,让人民自己评价服务,岂不是正正好。
如此一来,售货员们办事也有个怕头,不会再向从前那般,我就是老大我说了算,你不买就滚蛋。
更为关键的是,他们参与却没有决策权,决策权还是在他们手中。
权力没有旁落,却又能改变大家的工作状态。
大领导不住的感叹,青出于蓝而胜于蓝。
对着助手语重心长的道,“我们这些老家伙,迟早有一天要退休,供销社要交给年轻人,就当提前磨练磨练了。”
助手的心扑通扑通直跳,他跟了大领导十来年,毕业之后考进供销社,靠着一手好字和文笔得了大领导青眼,直接提到跟前,这一呆就是十年。
对大领导了解的不得了,连他喜欢吃肉不爱鱼都清楚。
也存了一份往上爬的心,野心大着了,就想等着大领导退休的时候,他上去。把大领导的行为习惯摸得透透的,人家一个眼神一个动作,他就晓得是啥意思,也算是下了苦功夫。
平时跟在大领导到市里开会,就有意识的和上面的人结交,抓住每一丝一毫的机会。
“小丁同志是个优秀的好同志。”助手面不改色的道。
大领导点点头,放下茶缸,“行啦,小潘,密切关注,有什么事再来跟我汇报。”
“嗯。”
小潘回到座位上,面前的报告都没心思看,细细地咀嚼着大领导的每一句话。
丁一给大家开完会,转身出去就忙起来。
一人一个编号,从一往下排。
又喊来邱大姐,让她帮忙找服装厂的人过来晾尺寸,做工作服。
邱大姐是单位的老人,快退休的那种,要说大厅里谁的资历最老面最大,就是她。别看梁安娜背景硬,但是平时对着邱大姐也是笑意盈盈的,强龙不压地头蛇,这道理谁都懂。
只要把她搞定,丁一觉得后续工作的展开会容易很多。
邱大姐有心表现,虎视眈眈的盯着小组长的位子,见丁一找自己做事,哎呀,可不像平时那种推三阻四,满口应承下来。
丁一巴不得邱大姐能者上,她资历老服众,说话有威信。
别瞧着主任也服众,可跟邱大姐还是不一样。
主任是靠官威压着大家服,大家面服心不服。邱大姐作为知心老大姐,见证了供销社的风风雨雨,所谓走的桥比别人走过的桥都多,说出的话还是有点说服力的。
要是丁一有心争权,她首先提防的就是邱大姐这种人,得人心,胳膊一摇就有呼应。可她有鸿鹄之志,区区一个供销社大厅小组长,压根没放在眼里。
要不是为了过上看报喝茶的清闲日子,要不是为了党员这个珍贵的名额,要不是为了提前锻炼自己,她才不愿意当出头鸟。
“小丁呐,工作服是单位出钱做?”
“对,单位出钱。”
“哎呀,那好。”邱大姐高兴的直拍大腿,胖胖的身躯抖三抖,眼睛眯成一条缝,“一会就告诉他们去。”
“这是单位对咱们售货员的奖励,奖励咱们辛苦的为人民服务,不收钱。”
邱大姐也是个妙人,“都是小丁同志争取下来的。”
“还是领导大方。”
“对,领导好,社hui主yi好,主xi好。”
“邱大姐,衣服按照每个人的尺寸来做,不过左胸这里,”丁一抬起左手示意位置,“就是这里,要刻上咱们供销社的名字,名字下面再加上编号。”
“把名字加到衣服上?”邱大姐有点搞不懂,好好的衣服加上供销社的名字干啥。
“对,只要咱们一穿上工作服,人家就晓得我们是供销社的正式职工。”丁一朝邱大姐扬扬头,右手在空中从左至右画一条线,“你想,大家站在一处,好家伙,齐刷刷的整齐制服,多神气。”
邱大姐跟着乐呵呵的,暗忖,还是年轻人脑袋好使,瞅瞅小丁这一出又一出的,整得人听着就高兴。
都是福利呀。
“那行,我跟服装厂的人好好商量商量。”
“编号别忘了,每个人都有编号,确定了就不能改,晾尺寸之前,你再给他们讲讲。”
“这个无所谓,就一个数字嘛。”邱大姐不以为意。
邱大姐屁颠屁颠的跑下去执行工作服的事情了。
丁一瞅着她的背影,满意的点点头。难怪都喜欢当领导,这种安排人做事的感觉,真爽。
她才不会告诉邱大姐,那编号是给顾客使用的,方便顾客给售货员做评价。
等邱大姐知道的时候,大家已经高高兴兴的穿上衣服一个月了,想后悔都来不及。
当然,这都是后话。
。顶点
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