小娜没理我,拽着小娟的手走了。
第二天中午,我在饭堂打饭,员工刘原凑到我跟前神秘地问:“薛主任,杨军今天是不是没来?”
我疑惑地望着刘原,知道刘原和杨军同住一个小区,两个人还是高中时的同班同学。我说:“他来电话啦,说是病了。”
“昨天是不是扣了一部诺基亚3210手机?”我感到奇怪,反问:“是啊!你怎么知道的?”“杨军是不是也有这么一部手机?”
我一拍脑门醒悟过来,惊呼:“哎呀,原来我手中押的手机是杨军的。”
“杨军见色起意,把手机交给女小偷。英雄救美人。美人投桃报李,当晚就和杨军睡到一起了,谁知住的地方是那女小偷的‘傍肩’———局长大人金屋藏娇的地方。当晚局长性起,打开门来幽会,发现床上躺着的杨军正和小娜暴风骤雨,恼羞成怒,当即打电话,找来两个痞子,对杨军一顿毒打。杨军被打得鼻青脸肿,上不了班了!”
后来刘原还说了些什么,我一句都没有再听进去。下午5点,小娜没来赎手机。3天后,杨军脸上带着伤疤来上班了,他也没有提手机的事。他可能是想等着小娜出面帮他解决。
不过,这诺基亚3210手机我还是还给了杨军,请他另攀高枝去。
款台“放水”
19岁的收银员艾月,有冷美人之称。
突然有一天,同事们发现,她的“冷”被超市家电部的理货员鲁小峰给暖热了。两人出双入对,黏糊得不能再黏糊了。
同事们大跌眼镜,自命清高的艾月真是瞎了眼,竟然看上了一个不学无术满嘴喷粪的混账东西。众多追求者叹息:这个鲁小峰若是纨袴子弟,有老子撑着也就罢了,谁不知道他是要什么没什么的穷光蛋。一朵鲜花插在牛粪上。
其实,艾月的“冷”是性格内向所致,贪婪美色的追求者吃了她的“冷羹”望而却步,只有玩世不恭的鲁小峰死皮赖脸勇往直前,他对艾月贫嘴:“你知道顾客为什么不去对面的竞争店,选择我们超市吗?是你的美貌把他们诱来的。”
男人不坏,女人不爱。鲁小峰大胆煽情,艾月的心火被撩拨,渐渐烧旺。狗对狗眼,猫对猫眼。情人眼里癞蛤蟆也是白马王子。
这可能就是说不清道不明的爱情吧!
收款部门是超市最后一道关卡。每天从收银线流出去几万个商品,同时收进上百万元的现金、支票、信用卡。这个部门重要,员工也多,管控稍有疏忽就会给超市造成不可估量的损失。
近朱者赤,近墨者黑。我开始在琢磨鲁小峰和艾月的爱情魔力的同时,对他俩留意上了。
热恋中的女人由于幸福愈加美丽,艾月也不例外。我在巡视路过收银台时,看到她被鲁小峰的爱情滋润得脸蛋儿更富光泽,只是妆化得有些浓艳,少了些许自然清丽。
我还没有继续品味她的俗气,一个推车的顾客排在艾月的款台等候交款,吸引了我的注意力。相邻艾月的几个款台都没有人排队,他为什么要排在有顾客排队的艾月款台?
我是要艾月把我当傻子,让她自以为聪明。
我望了一眼,此人二十六七,从货车里的东西分析是单身一族,没准儿也是艾月的追求者,想同艾月近距离接触。我感叹:看来超市多聘一些美人儿也挺招顾客的,随之就到别的地方去巡视。
我边巡视边寻思,招聘的美人还不能婚配,否则就没了吸引力。那购物的年轻人要是知道艾月已名花有主,恐怕不会再“舍近求远”排她的队了。忽地,我脑子里一闪,会不会另有文章?便急忙返回款台,这时那个青年人已付完款,推着一车商品往门外走。
“先生,请稍等!”我截住他。青年人抬眼,莫名其妙地望着我,问:“什么事?”
“收错了您的款。”我编造理由地解释,“我核对一下你的小票。”
青年人的眼里露出一丝紧张,拒绝:“不行。你没有权力检查!”“我们这是为顾客负责,弥补我们的错误!”我解释。
青年人沉吟了一下,故作镇定地问:“多了还是少了?”我心里有了底,道:“核对一下才能知道。”
“噢!”青年人拍着脑袋说,“我想起来了,你们收银员忘了收我购物车下面放的几箱啤酒钱。我还正纳闷买这么多东西才花这点钱。行了,我这就补上。”“你能不能到办公室协助我们把这事查清楚?”我委婉地说道。
“查什么?”他瞪大眼睛,烦躁地嚷,“难道是我偷的不成?”
“先生,误会了,出现这种错误责任在收银员不在你,请你到办公室,只是想了解一下怎么会发生这么大的漏洞。您看,您的小票67元,而一箱啤酒就70多元,三箱200多元,收银员怎么就看不出来!”
“那是你们店里的事,你们自己查去吧!我没时间,也没义务跟你们查。”他蛮横粗暴地说。
男青年不配合,我又没抓住把柄,只好让他补交了货款了事。
送走了男顾客,我找艾月。刚开始,面对我的质询艾月惊慌失措,口封得很紧,咬定是工作疏忽,没有注意到购物车下层的啤酒,并一再表明,她不认识这个顾客。她知道顾客已被放走,死无对证!
“这样吧,照你说的工作失误,按规定接受罚款处理!”我轻描淡抹,平了此事。
艾月看似满腹委屈,神情中又带着丝丝窃喜,这么大的“失误”轻易化解,到财务交了100元罚款完事。
“以后吸取教训,工作小心些,特别是与钱打交道!”我关切地叮嘱。艾月点头。漂亮女孩犯了错,那种忧愁的美更有韵味。
我是要艾月把我当傻子,让她自以为聪明。她果然中了我的将计就计、欲擒故纵的埋伏。
为了预防款台出问题,超市给每一款台上方都安装了一台电视监控摄像头,一是威慑,二是录像留证。
艾月的收款台被列入重点监控对象。我把一个云台式旋转摄像头对向她的款台,一个摄像头盯住她的动作和POS机显示屏的商品信息登录,一个摄像头对着顾客和手提、手推的购物筐、购物车。
3个摄像头紧紧锁住艾月的款台。一天又一天过去了,接连几天都没有发现艾月的款台上有什么异常。艾月似乎也觉得风平浪静了。后来调查,艾月供出,前面的那个男顾客是鲁小峰的表哥。
鲁小峰上的是上午班,艾月上的是下午班。有艾月在,鲁小峰下了班从不回家,一是回去了也没什么事情干,二是懒得回去,待在超市还可以等着艾月。
这么漂亮的女孩,老得守着,他怕惦记的人多了,万一碰着比他手段高明的主儿,插上一杠子,还不让煮熟的鸭子给飞了。
安排两人错开上班是店长的主意。店长说,两人在一班上出双入对,瞅机会就往一块凑,没心思干活。鲁小峰下了班不回家,店长又怕鲁小峰手脚不老实,要他回家待着或学点什么,别瞎晃荡。鲁小峰说:“上班你管着,下班由我,我现在是顾客,是你的上帝!你管得着吗?”
我还要“纵”下去,看看两人有多大的胆,做多大的案!
店长被反驳得无话可说,除了叮嘱我这个安保主任防备点,只有顺其自然了。
鲁小峰在卖场里转悠了半天,挑了套盒装的羊毛内衣,鄂尔多斯牌的,400多元。监控室的员工内线电话通知安保部,我打开安保部的监视器,让监控室把卖场所有摄像头锁定在鲁小峰身上。
鲁小峰到酒饮区拿了罐可口可乐,便直接到艾月的款台。超市对收银员还有一条戒律,禁止接待亲属购物。鲁小峰是艾月的恋人,但恋人这种关系与亲属没法定义。
我从监视器看到,艾月先扫可乐商品编码,没扫羊毛内衣的编码,手工键盘敲入。收款金律中还规定:严格控制使用手工录入。我从监控器看到,输入的羊毛内衣,显示器显示的信息是“三枪”内衣,价格是38元,两件商品合计40元,鲁小峰交了50元,艾月找回10元,打出小票。
监控室又打电话来,急切地问:“薛主任,您看到了吗?”
“我正看着呢,这段录像你保存好,我什么时候让销毁再销毁。”我还要“纵”下去,看看两人有多大的胆,做多大的案!
几天后的一个傍晚,我吃完饭回超市,监控室老马急忙找到我小声说:“刚才两人又做案了!”我明白两人是指艾月和鲁小峰。
老马从硬盘录像中调出艾月在收款台的画面,让我看。画面中,一位中年顾客购买了一车商品,艾月一件件地扫描完毕,POS机里显示出278.6元,顾客掏出钱递给艾月的时候,艾月四下张望了一番,脚下一动,POS断了电。断了电就打不出电脑购物小票。镜头里,艾月赔着笑脸,说了些什么录像上没有录音听不到,从表情上分析定是抱歉的话。看上去顾客很大度,有这么漂亮的女孩向他道歉。更何况也不是她的错,是机器断电,再说机器出毛病也怨不得人家女孩。艾月找了顾客零钱,顾客一挥手走了。
艾月俯下身,监控器里看不到,艾月起身重新启动了POS机。我估计艾月款台下一定有“文章”!
老马又给录像快进,调出艾月瞅瞅周围无人,偷偷地打开钱匣子,从里面摸出3张百元的人民币,关上钱匣子又蹲下身,钱就从她手里消失了。过了一会儿,艾月离开款台,监视器一路跟踪她到了厕所门口。
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