空杯心态

失败和犯错都不要紧，关键是能吸取教训，又能从头再来。
正如著名的巴顿将军所说的那样：“成功的考验并不是你在山顶时会做什么，而是你在谷底时能向上跳多高。”
衡量一个人是否成功的标准，不仅仅看他在高峰时如何进取，更要看他在低谷时如何腾飞。毫无疑问，刘晓庆这种“从零开始”的勇气和精神，很值得大家学习。
（2 ）遭遇惨败不是坏事，它往往能够让我们看清真实的自我，并“从天上回到地上来。”
（3）要超越逆境，前提是一定要在心灵上学会“归零”。
对于刘晓庆来说，如果永远抱着自己昔日的辉煌，怕被别人说三道四，或时时抱怨命运对自己的不公，非但于事无补，反而使自己只能永远沉在谷底。只有坦然接受和勇敢面对，才有“凤凰涅槃”的可能。
在职场中，如刘晓庆般遭遇大起大落的人有很多，只是程度不同而已。这时候，不妨多向她学习。
“时刻归零”如何打就联想那样的一流团队
每个领导都希望自己拥有一流的团队。任何希望自己有大发展的员工，都希望自己成为一流团队的一分子。
但是，一流团队是怎样产生的呢？
从几十万元起家，到成为中国最具影响的企业集团之一，联想创造了中国经济界的奇迹。这一奇迹的产生，一定程度上来自联想集团拥有一个十分出色的精英团队。
我曾经问过联想控股集团人事部经理杨彤一个问题：
“联想这些年发展那么快，与你们的团队建设密切相关。那么你们团队建设的‘核心密码’是什么？”
杨彤回答说。
 “‘核心密码’谈不上。如果有什么深切的体会，那就是我们联想经常要求管理者和员工做到的一点——时刻归零。
“也就是说：在联想，不管是谁，也不管是个人还是公司，永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！”
这样的总结很值得借鉴。 
“归零”，也是空杯的另一种表述，严格意义上说，它是空杯的“极致”体现，是让自己最完全、最彻底的空杯。
而“时刻归零”则告诉我们，“归零”不是一次或几次，而应该成为一种常态，是延续不断、时刻要做的事情。
的确，回顾联想的发展，就会发现他们的确在“时刻归零”方面做得非常出色，超越了很多人。
如联想刚刚成立不久，副研究员胡锡兰就主动去站摊位，放下了知识分子的架子，却迎来了向优秀经营者的迈进，后来成为柳传志的得力助手；
再如联想刚创业时，由于没有经验，大部分资金被人骗掉，一方面，他们不得不去卖白菜、萝卜，以挽回损失，另一方面却总结出“不重过程重结果，不重苦劳重功劳”的理念，从制度建设和文化提升方面对公司进行了全面的改造；
当联想颇具影响力、迅速发展的时候，客户对联想极力夸赞，而柳传志却谦虚地说：“我们联想只是一家小公司……”因此赢得客户的加倍信赖，也促使了企业更大更快的发展。
而让我们最难忘的，恐怕还是现在联想集团董事长杨元庆的“归零”经历。
进入联想后，由于工作出色，杨元庆很受柳传志器重，不少人已经隐隐看出来，他已经被柳传志作为接班人在培养。
面对工作上的成就和领导的支持，杨元庆虽谈不上很骄傲，但难免有些自以为是，当自己的看法和别人不一致时，不太懂得让步，结果与其他一些领导之间矛盾加剧，而他还并没有觉察到。
于是有一次，柳传志在大庭广众之下狠狠批评了他一通。
这可是从来没有过的，杨元庆很受不了，甚至当场就哭了。晚上回家后，他准备写辞职信。
但最初的冲动过后，他冷静下来，认真反思了自己。最后他终于想通了，觉柳传志对自己的批评是对的，这不仅是为单位负责，也是为自己负责。于是，他撕掉了辞职书，而是改为写了一封检讨书。
从辞职书到检讨书，这是一次十分彻底的“归零”。
通过这次“归零”，杨元庆开始对自己提出了更高的要求，最终成为了联想的董事长。
不仅要能干，还要敢于“归零”，杨元庆的成长经历，正是“彻底空杯迎来超速发展”的生动写照！
联想集团“时刻归零”的故事还很多，但就从上述几个“归零”的故事，我们可以得到很多启示：
（1）“倒空”过去的优势，才会创造新的优势。
（2）越能走出“光环”，越能创造事业的辉煌。
（3）越不崇拜自己的优秀，越能求得职场的发展。
其实，学会“归零“并非联想一家的独特文化，许多优秀的管理者和人才，都格外重视“归零”的价值。
如2000年末被《中国青年》杂志评选为“可能影响21世纪中国的100位青年人物”的《南风窗》杂志总编秦朔，就把“归零心态”作为自己成功的原因之一。
平安保险公司董事长兼总经理马明哲先生也特别喜欢向每个员工倡导“学会归零”。他说，每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始，每天都应以一种崭新的心态去学习新东西。
    这是一种值得我们所有人重视的共识。要有不断的发展，就要学会“时刻归零”！   
松开的手比紧握的手拥有更多
拥有了“空杯心态”，松手就不会太难。
   勇于松手，拥有的只会更多。
   在这方面，海尔总裁张瑞敏的做法，给大家提供了很好的榜样。    
1988年12月，创业刚刚四年的海尔在全国电冰箱评比中，以最高分获得中国电冰箱史上的第一块金牌！
当全厂上下等着张瑞敏开庆功会时，张瑞敏却召集中层干部开会，并在会上宣读了一封用户来信。
在那封信里，用户对海尔冰箱提出了建议和改进意见。为此，张瑞敏当场点名批评了有关部门的负责人。
点名批评之后，所有中层干部都开始自查近期工作中存在的问题，找差距，分析原因。
一场原以为的“庆功会”变成了“挑刺会”！
这件事在管理者和员工中产生了很大反响。对此，张瑞敏对大家说：“我们产品应该零库存，成功也应该是‘零库存’”。
此后，大家不仅在金牌面前处处找差距，在取得的其他成就面前也处处找差距，最终迎来了海尔的巨大发展。
对成功要学会“空杯”和“归零”，对失败也应该这样。
2007年10月，一则消息引起了世界的瞩目：2006年的诺贝尔和平奖，颁给了美国的前副总统戈尔。
对关心政治的人而言，戈尔并不陌生。他曾8年担任美国副总统的职务，政绩显著。2000年，他竞选美国总统，赢得多数选民的支持，比布什多50万票，但在决胜负的“选举人票”上，却以5票之差败北。
根据美国的司法裁定，布什成为了总统，而戈尔，只能算是总统选举的败北者。
很多人都为戈尔抱不平，但戈尔却说：
“我强烈反对最高法院的决定，但为了国家统一和民主制度，我接受落选的结果。”
不少人如果经历这样的失败，肯定心存怨气。但戈尔却表现得很平和，并且将目光投向关系人类生存的地球环境问题，将主要的精力，用在呼吁解决日益威胁人类生存的温室效应问题上。
7年来，他做了上千场演讲，并拍摄了一部名为《一个艰难的真相》的纪录片，让更多人认识到温室效应的严重性。开始时，他是孤独的，不仅要面对大众的冷漠，还要面对对手的抹黑和打击，但这并没有浇熄他为人类和地球命运奔波呼号的热情。
这位曾经落败的候选人，更像一位视野远大的贤者。终于，他的付出得到了回报，很多人受到了他的积极影响，他也最终获得诺贝尔奖委员会的高度肯定。
   在获得诺贝尔奖后，有记者问他：“你是否还会去竞选美国总统？”
戈尔微微一笑，说：
    “这世界上有比当总统更伟大的事业，我为什么还一定要走那条路呢？”
成功也罢，失败也罢，都需要松手和放下。只有放下，才有超越！
不管是单位还是个人，不管是面对事业还是面对人生，拥有了放下的“空杯”心态，才拥有了不断超越、永创一流之道！
在职场中，“空杯心态”的价值主要体现在三个方面：
（1）使你更快融入职场。
这对于刚毕业的大学生尤其有价值。当你不再把学校的光环背在身上，就会变得谦逊，弱化自我，强调单位与团队。这样的你，不仅能学到更多的东西，也能创造更多的东西。
（2）使你超速发展。
每个人都希望自己能在职场中快速甚至是超速发展，而真正让我们超速发展的，不是曾经的“光环”，而是倒空后不断进取的心。
（3）是优秀者和成功者超越自我的最佳途径。
高学历、成功、优秀、名声和地位，就像给我们镀了一层金。但也正是这层“金”，让我们不免沾沾自喜，得意忘形，甚至停止不前和倒退。
因此，优秀者与成功者更要空杯。因为，优秀和成功只代表过去，要永创一流，就必须时刻“空杯”，永远“空杯”——这是能够确保永久一流的惟一选择！
我们将职场中人分为三种状态：
第一， 主动“空杯”。这样的人，必然会有最大最快的发展；
第二，被动“空杯”。这样的人，会有发展，但是发展的速度和强度会大打折扣；
第三，拒绝“空杯”。这样的人，要么停滞不前，要么倒退，要么成为他人的绊脚石。