客人出于礼貌,便再次坐下。温斯顿从珠宝专家手中接过了钻石,但他并没有用任何术语,而是抒发了自己对这颗钻石的无限热爱:“这是我最喜爱的钻石之一,您看,它在阳光下是那么的晶莹剔透,那么的璀璨夺目,它的美多么像天使的脸庞般令人怦然心动啊!我想,您也会和我一样爱上它的,不是吗?”
荷兰富豪听了温斯顿的话之后,连连点头说:“那么,请把它卖给我吧。”于是,一颗价值数百万美元的钻石,便在温斯顿说了几句话之后,找到了新主人。
客人走了之后,温斯顿的一个助手问温斯顿:“为什么客人已经拒绝了我们的珠宝专家,而您几句话却让他改变了主意呢?”温斯顿说:“我们的珠宝专家是钻石界为数不多的几个权威之一,他对钻石的知识远胜于我,我为此付给了他高额的薪水。但是有一种本事,他没有,我有。如果他能学会这门本事,我会毫不犹豫地给他开出双倍的工资。”
“什么本事?”助手迫切地问。
“会说话的本事!他了解自己卖的每一颗钻石,但却不一定懂得根据不同的人说出恰到好处的推销钻石的话。”
珠宝专家的话,不能说不好,但那却是不带多少情感因素的冷静的介绍,对于经常收集钻石珠宝的荷兰富豪来说,他一定无数次听到过类似的介绍,因此,专家的话没有给他多少新鲜的感受,甚至让他感觉到很无趣。对荷兰富豪来说,他收集钻石珠宝,是因为他喜爱它们,至于各种“质地”、“切割工艺”、“鉴定指数”对富商来说并不是最重要的,所以专家的介绍,并没有说到他的心坎上,也就没能打动他。
温斯顿的话,却将在珠宝专家眼中冰冷昂贵的钻石,描绘成了美的化身,成了美丽的天使。温斯顿的话让听者感觉到,他对钻石饱含着感情,满含着热爱,充满了赞叹,凝聚了激情,从而极富感染力,深深地影响了富商,使之听着顺耳,心有所动,迅速改变了主意,把钻石买了下来。
不会说话,即使有满腹的知识也打动不了买主;会说话,三言两语便能感染别人,让人心动,进而迅速让别人购买你的东西。因此,从销售角度来说,会说话可以说是挣钱最快的本事!
事实上,说服别人接受一项计划、一个观念或者一种理论,也和推销钻石的道理相同。如果你会说话,就能轻易地感染别人,让别人乐于听从你的话,按照你说的去做;如果你不会说话,对方的心门就始终紧闭,你就只有白费口舌,浪费时间和精力。
会说话是挣钱最快的本事
会说话是挣钱最快的本事,正如刚才提到的哈里·温斯顿那样,短短几句话就说服了荷兰富豪买下了价值数百万美元的钻石,真可谓是“嘴巴一张,黄金万两”啊。
有人可能会说,“嘴巴一张,黄金万两”的本事,那是大人物才具有的,而且这种本事也太难学了。果真如此吗?我们不妨看看下面这个故事。
业务员梁维一见到准客户高老板的秘书张英,就满脸堆笑地:“张小姐好!高老板来了吗?对不起,我提早到了。噢,对了,我已经叫工厂送样品过来了。”
梁维顿了一下,东张西望了一会,然后问张英:“是不是还没有送到呀?”张英摇了摇头。
“不会吧,还有没送到啊?唉!他们老是拖!”梁维马上拨手机,才拨了两下,看见黄志进来,便立刻停止了动作。
“老黄居然也来抢这单生意。”梁维心想,“他跟我是从同一个地方进货的,这下麻烦了,不知道他的报价会不会比我低呢?”出于礼貌,梁维还是主动走过去跟黄志握了个手。
黄志也去向张英示好:“张小姐好!”然后也小声地张英:“请问我那样品送到了没有?”张英也照样摇了摇头。就在这个时候,老总室的门打开了,高老板走了出来,但他没有叫梁维和黄志进去,只是匆匆忙忙地跟俩人说:“你们推销的离心果汁机,有没有附加切菜功能的那种?”
“有有有!”梁维和黄志都异口同声地回答。
“那就现在拿一台样品来给我看看,我急用!”高老板说完,立马又回到了他的老板室里去了。
梁维脑子转得很快,迅速跑到楼外,躲在一角拨通了手机:“喂,我是梁维啊!我要你们出的那台机器送出来了吗?什么?出来了?你们不是总拖吗?今天怎么能那么快啊?麻烦你们再出一趟车送一个甲三型的过来,拜托!拜托!”
黄志当然也没闲着,他也打起了:“喂,你好!我是黄志,我急需补一个甲三型切菜机,如果来得及,请你们跟离心机一起送过来,好吗?”
俩人拨完电话后,都回到会客室里,等着样品机器的到来。
过了好一会儿,只见高老板穿着整齐地走出办公室。又过了几分钟,进来了七八个洋人,看样子,今天肯定来的都是大客户。这个订单,必定很大!一定要拿下来!梁维和黄志心里都这么想。
高老板一会又来到会客室,大声地问俩人:“切菜机和离心机到了吗?”
“马上到!马上到!”梁维和黄志都趋前报告道。果然,正说话间机器就送到了。只见三个大箱子被抬了进来。
“梁维先生一台离心机,黄志先生一台离心机,加上后来追加的切菜机,”送货员说,“请签收。”
这笔530万元的大订单被谁拿下了?大家应该猜到了。没错,是黄志。
为什么由同一家委托工厂出的货,同一个送货员,同一辆车,梁维和黄志俩人又在同一时间打的电话,同样要求加送一件甲三型切菜机,最后的结果却是黄志的赶上了,梁维的却没有赶上?
如果你是社会经验丰富又或者很懂得说话智慧的人,就一定早就知道了答案:因为他们说话的方式不同。
试想,当一家工厂因为送货有时候迟和慢所以总挨你骂的时候,有一天,你居然盼望他还没出发,希望他加送一件东西的时候,你就千万别一开口就问:“东西送出来了吗?”否则当你这样问的时候,明明东西还没出门,但工厂的工作人员怕被你骂,也会说“走了!走了!”这时候,你要他加一件,他好意思改口说“正巧,还没走”吗?
但若你换一个说法:“我急着要加一件,如果你送的东西还没有出门就太好了。”对方很可能就会说:“真巧!车子正发动呢,我叫他等一下。”于是,你就赶上了。
会说话就能拿下大订单,做成大生意,挣到大钱;不会说话,就容易失去来到眼前的“肥肉”!
会说话帮你省大钱,省钱也是赚钱
会说话既能帮你挣到大钱,也能为你省下大钱。事实上,省钱就是赚钱,而且是最不费力的赚钱,因为省下的每一分钱,都是利润。
有一位太平洋人寿保险的员工,因为会说话,所以在买房子时省下了30万。30万对于有些人来说可能是一笔不大的数字,可是对于月收入3000元的打工族来说,得不吃不喝存100个月才能攒到这笔钱!
会说话是非常重要的!会说话懂砍价,就能为你省下不少钱。省钱就是赚钱,而且是最快的赚钱方式。你在买东西的时候跟别人砍价,你砍下的每一分钱,都是净利润。要学会砍价,就必须懂得如何去说话。一定要学会砍价,无论是为了省下5块、10块,还是为了省下5万块、10万块。
每个人的时间都是有价值的,当你知道你的时间的价值是多少的时候,你去砍价时对自己的要求就会大不一样,所以要先知道自己的时间到底值多少钱。
那么到底时间值多少钱呢?很简单,通过一个人一天工作几个小时,来计算一下。
假设我们一天工作8个小时,一周工作5天,一年扣掉两个假期,平均工作50周。这样算下来之后,一个人一年工作大概是2000个小时。假设你的年收入是20万,20万除以2000个小时,你平均一个小时的价值就是100块。
假设你去买一套房子,这套房经过3个小时的谈判,对方开价40万,最后你以35万成交,省了5万块。省下5万块用了3个小时做到了,平均一个小时帮你赚到了16666元,这笔钱实话说并不多,但你平常一个小时就价值100元,16666块是100块的166倍,经过砍价,你一下子就赚到了相当于你工资166倍的财富。所以,你一定要学会说话,一定要懂得砍价,即使你不从事销售工作,不当领导者,不做生意。
从前挣钱靠机会,如今靠智慧和口才
会说话是挣钱最快的本事,如果你是从事销售工作,如果你是生意人,经常还会发挥口才的威力,做到“嘴巴一张,黄金万两”呢。因此,学会说话极为必要。
从前,我们各行各业的市场空间都非常大,因此,靠着市场的开放的机会,就能挣到大钱。但是,随着市场经济的不断深化,如今绝大多数行业的竞争都已经比较激烈,要想挣到大钱,一要靠智慧,二要靠口才。事实上,智慧和口才从来就很难分开。智慧可以通过口才发挥威力,口才又增进智慧。下面这个故事充分证明了,要拿到大订单挣到大钱,智慧和口才是多么的重要。
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