用幽默化解困境/憨氏

第15章


    好习惯,价值不菲,它像是人生一座座的金矿。幽默也是如此,只要通过机器,不停地开采,人人都可以开采到人生的金矿,不必担心,开采的机器你都有,那就是:快乐、幽默、自信、感恩、赞美。
2.快乐共享,从自己开始
    托玛斯·卡莱尔曾说:“你的幽默是你以愉悦表达自己的方式。它表达的是你的真诚、善意和爱心。”
    会心地一笑,可以迅速缩短人与人之间的距离,可以说,幽默是比握手更文明的一大进步。原始人见面握手,是表示他们手上不带武器;现代人见面握手,是表示我欢迎你,并尊重你。以幽默来打招呼,则是有力地表示我喜欢你,我们之间有着可以共享的乐趣。甚至在相当严肃的外交场合,幽默也可以缓解过于紧张的气氛。
    法国已故总统戴高乐在会见某国总统时,还没有握手就说:“啊,原来我的个子还没有你高,怎么样,当总统的滋味如何?”
    那位总统有点拘束,说:“你说呢?”
    “不错,像吃了火药一样,总想放炮。”
    一番对话使两位总统间的猜疑、戒备之心顷刻瓦解。
    我国的幽默大师林语堂甚至说:“在第二次世界大战前,如果各国都派幽默高手来谈判,那就可以避免第二次世界大战的发生了,因为各国都在嘲笑自己国家的短处。”
    幽默是一种智慧的表现,具备幽默感的人到处都受欢迎,可以化解许多人际的冲突或尴尬的情境,往往能使人怒气难生,化为豁达,不仅让自己心情愉快,亦可带给他人快乐,难怪有人说笑是两人间最短的距离。
    看一些老式的港台电影,常会看到这种场景:“嗯,我一定在哪儿见过你。一定见过!好面熟。”
    “是吗?这不可能。”
    “不,肯定的。即使在梦里,也可能见过你。”
    虽然老套,却泛着温馨。
    即使是简单的幽默也比空洞的客套显得真诚。
    一位曾在酒店工作过多年的先生讲过这样一个真实的故事:
    一位华侨下榻国内某星级饭店,当他前往客房时,要经过酒店的大堂。大堂值班的实习生问候道:“您好。”
    过了一会儿,他出去办事,路过大堂时,那位实习生又对他说:“您好。”
    当他办完事回来,那位实习生还在值班,看到客人回来,便招呼道:“您好。”
    这位华侨向酒店投诉,抱怨这位实习生的态度不够真诚,自己已经三次经过大堂了,而服务人员却依然机械性地向他打招呼,并未找到酒店所承诺的宾至如归的感觉。
    也许这位华侨的要求太苛刻了,但是从这件事我们可以反思,在人际关系的建立方面,外交官式的客套也许是最保险的,但绝不是最有效的手段。
    10层的李先生和9层的张先生对门楼上楼下而居,因为两对夫妻都是工薪族,平日上下班时间不一,偶尔搭电梯照面时仅是点个头,连交谈的机会都没有,只是心里知道有这么个邻居存在而已,并没有什么特别的交情。其实双方也都深知“远亲不如近邻”的道理,只是住在这里的邻居们大多冷漠惯了,也无可奈何。
    但是自从某个机缘,让这对邻居“大笑出来”之后,情况完全改观。那阵子刚好发生垃圾处理问题,由于公共垃圾场的租约已到期,原业主因为私人因素坚持不肯续约,一时之间大小马路边垃圾堆积如山,臭气四溢。
    这天刚好是假日,李先生和太太搭电梯正要下楼,恰巧碰到了张先生和太太也搭这班电梯,张先生勉强挤出一丝笑容以“垃圾严重”为题跟李先生稍稍寒暄一下,李先生也就趁机打开话匣子,他故做神秘地说:“我家从来没有垃圾的困扰!”张先生夫妇听了十分诧异,并且询问其原因。李先生回答说:“很简单啊!只要每天早上刻意地将垃圾包装得整整齐齐的放在大楼门口摩托车的后座上,过不了一会,那包垃圾自然就不见了。”张先生跟太大听了不禁大笑出来,“笑”让他(她)们之间的距离拉近,从此以后两家人就热闹起来了。听说后来李先生的事业曾遭遇到一个大瓶颈,还是靠张先生设法帮他渡过难关才得以东山再起,现在李先生的事业飞黄腾达了,想不到“一笑”竟然能带来这么大的人生助力呢!
    幽默产生的力量能平息人生风暴,与他人建立和谐的关系,并达到人生目标。它的创造力就在我们的内部,而不在我们的外部。
    在这个世界上,我们都有不同的人生道路,挑着不同的人生重担。同时,我们的人生观指导着我们以不同的方式看待人生,看待我们身上的重担,看待我们所认识、遭遇的每一个人和每一件事,并看我们自己是什么样的人,在生活中扮演什么样的角色。如果要从中寻找出一个正确的、固定的模式。那么,便是以微笑面对困难重重的人生,超然于一切观念之上。
    我们遇到的困难很多,我们常常在窘境中挣扎,我们为频繁的失意磋砣,有时我们因突然的打击而垮掉。从本体来说,没有任何方法能够挽救我们自己,只有我们的勇气、信心和智慧,才是可靠的根本性力量。
    有一条不成文的法则,取笑自己的人有权开别人的玩笑。瓦尔特·雷利说:“笑的金科玉律是不论你想笑别人怎样,先笑你自己。”这就是说,最懂得笑的人要成为一个最先笑的人,那么笑的目标必须时刻对准你自己。
    这时,你就要笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误,有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备,如果缺乏笑自己的能力,那么他最好还是干自己的老本行去。
    把自己本身作为笑的目标,可以沟通信息,表达看法,这是最令人折服、最能获得信赖的一种品质。
    假如你有一次在与人谈话或讨论中,发现有个人极端地反对你的看法。你想改变此人的看法,可以用三种方法:
    第一种,你说:“你这人又呆又笨又固执!”
    第二种,你说:“你的优点是猪脑袋、笨脑袋、硬脑袋。”
    第三种,你说:“我看出你认为我的脑袋像猪,又笨又硬。可这正是我的优点。”
    第一种方法会获得怨恨;第二种方法会使沟通中断;第三种方法也许不能立刻改变那人的想法,但是至少他对你的认可程度提高了。
    威廉对公司董事长颇为反感,他在一次公司职员聚会上,突然问董事长:“先生,你刚才那么得意,是不是因为当了公司的董事长?”
    这位董事长立刻回答说:“是的,我得意是因为我当上了董事长。这样就可以实现从前的梦想,亲一亲董事长的夫人了。”
    董事长敏捷地接过威廉取笑自己的目标,让它对准自己,于是他获得了一片笑声,连发难的人也忍不住笑了。
    话剧《好莱坞广场》中的保罗·林德不喜欢他父亲的职业,可是有人偏要问他父亲是干什么的。于是他笑着说:“我父亲是牛的外科医生。”他没有说自己的父亲是宰牛的“屠夫”。
    许多人还会以取笑自己来达到双方满意的沟通,人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时,我们只能同他们一起哈哈大笑,而没有半点怨言。
    笑自己的长相,或笑自己做得不太漂亮的事情,会使你变得有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽,要感谢祖先的赏赐;同时也不妨让人轻松一下,试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点,就去虚构一个,缺点通常不难找到。
    如果你的特点、能力或成就可能引起他人的妒忌或畏惧,那么就要设法去改变这些不好的看法。例如你可以说一句妙语:
 “世界上没有一个像样的完人,我就是最好的例子。”
    你以取笑自己来和他人一起笑,会帮助他人喜欢你,尊敬你,甚至钦佩你,因为你的幽默向人证明了你具有善良大方的品质。
    某大公司的董事长和财税局有矛盾,双方很难心平气和地坐在一起,可是又必须把他们都请来,参加一个重要的会议。他们不得不来了,但是双方都视而不见,犹如两个瞎子。
    这时会议主持人抓住他们的矛盾,进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时,说:“下一位演讲的先生不用我介绍,但是他的确需要一个好的税务律师。”
    听众爆发出一阵大笑,董事长和财税局局长都笑了。
    通常,我们每个人的生活形态和经验,把我们与他人隔开;但是我们祈求了解和接纳的需求,又把我们彼此联结起来。对事物进行趣味思考法,是实现了解和接纳的最有效的途径。
    如何建立趣味思考法是困难的,因为每个人的情况不一样。一般经验是不要正面提示或回答问题,而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。
    正如前面提到的那位会议主持人那样,他用愉悦的、迂回的方式揭示出董事长和财税局局长之间的矛盾,他是用一句话同时接近了两个人。趣味思考法来自我们对事物所抱的态度,即积极向上的态度。乐观、开朗、心情豁达,都能使我们的思考变得有趣起来。
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