用幽默化解困境/憨氏

第44章


把烟从嘴里拿出来就行了啊!”童言天真,但说明了一个道理:把事情想得简单一些。放胆去做,事情反而会变得轻松许多,原来事情并不像我们想像中那么难呀!
    时间管理对于目标圆满完成更具有相当重要的地位,如果不能更有效率的运用时间,目标的完成就会延滞甚至惨遭滑铁卢的命运,因此对于各阶段进程的时间表,我们务必要先订出完美可行的计划,再高效率地执行管理,还要经常发挥“向时间挑战”的精神,将进行中的工作,以更短的时间完成它。只要多动脑,一定可以让工作更高效率化。
  做目标的主人,果敢坚毅行事,掌握时间管理窍门,成功会离我们越来越近。当然,在实现目标的过程中,还要有相应的手段。
    戴尔·卡耐基认为,一个人事业成功,只有15%是取决于他的专业知识和技能,而85%则依靠他的人际关系和处世技巧。因此,交际是事业成功的重要一环。怎样交际呢?
    现在市面上的成功学书籍中,有不少是教人怎样PMP(拍马屁)的,怂恿人PMPMP(拼命拍马屁)。
    有一本号称《成功学》书籍中这样写道:马屁拍得越含蓄越好。但是你千万对人不能说,您的马屁很含蓄。
    一年到头谄媚拍马的人,对上司而言,虽可使上司心情舒爽,又可方便地役使他们,但在上司的眼中,他们绝对无法获得较高的评价。
    不如换换策略,试试幽默吧。
    例如,加班实在多得令人厌烦时,你可以对上司说:“实际上,如果我再加班下去的话,我太太可真的要往外发展了!”
    这么一说的话,上司绝对不会刻薄地回答:“你就让她去往外发展好了。”你不从正面拒绝他“我不愿意加班!”而以婉转的口气迂回避开主题,这种高明的手段,也往往可以抓住上司的心理,使他自然而然地产生一种同情心,从而达到目的。
    这种方法任何人都可能办得到,而且也有成功的机会。
    最近常叫下属每晚加班的经理问下属:“很抱歉,昨晚让你那么晚下班!你太太没有抱怨什么吧?”
    那位下属答道:“也没什么,不过今天早上我出门时,我太太却对我这样说……”
    “说什么?”
    “亲爱的,你今晚还要加班吗?”
    “那你怎么回答她呢?”
    “我说:‘嗯!大概吧!’”
    “她怎么说呢?”
    “我太太说:‘那你一定要真的加班哦!不可以太早回来哦!’”
    这未必是高明的幽默,却能间接表达你为公司所做出的牺牲。
    各行业人士莫不对幽默的力量给予很高的评价。如工商业界高层的负责人,运用幽默力量来改变他们的形象,改善大家对整个公司的看法。每一阶层的领导人和经理人在人事的挑选与训练上,也转而向幽默力量求助。
    有一次,美国329家大公司的行政主管参加了一项幽默意见的调查。由一家业务咨询公司的总裁霍奇先生主持此次调查,发现97%的主管人员相信“幽默在商业界具有相当的价值”。60%的人相信“幽默感能决定一个人事业成功的程度”。
    《芝加哥网报》工商专栏的作家那葛伯,访问了参与调查的几位主管人员,而后整理出几位高级经理人员的意见———愈来愈多的高层领导人,希望他们在同事和大家眼中的形象更人性化一些。
    事实上有关幽默力量的许多矛盾之处,都显示出我们只有对所爱、所关心的人运用幽默时,才能把似乎敌意的幽默有效运用,而产生出好的结果。这类幽默与其称“敌意”,不如称“损人”更为恰当些。
    例如,公司里的职员有时开玩笑说到太太们的奢侈。一个说:“就算皮包里层是捕蝇纸做的,我太太的钱也不可能留在皮包里。”一个说:“据我太太告诉我,她承认她喜欢花钱,但是不要用‘奢侈’这个字眼来说她,另找个新词好了。”
    这类玩笑从表面上看似乎很损人。但是我们可以从另一面来解释,这些职员其实都很爱自己的太太,也以她们为荣,认为自己的太太比别的妇女穿着更好,更具魅力。他们以戏谑太太的奢侈来表示对太太的爱和骄傲,并且以此代替夸耀。
    当然不是呼吁大家都多使用或经常运用这类损人的幽默。而是应该将这类幽默转变为幽默力量,来帮助我们把内心的温暖表达出来。
    在上司面前无法说些俏皮的话,就不能语惊四座,也没法使上司对你另眼相看。不过遗憾的是能和上司说俏皮话的机会并不太多。
    一定要记住这句话:上司永远是上司,不要期望在工作岗位上能和他成为朋友。即使你们以前是同学或是好朋友,也不要自恃过去的交情与上司随意开玩笑,特别是在有他人在场的情况下,更应格外注意。
    因此,最好时刻留意能够和上司面对面谈些风趣俏皮话的时机,特别是两人并列在一起方便或洗手时更加机不可失。同时,那种时候也是你们日后能够说悄悄话,当上司心腹的大好时机。
    “只有两个人单独相处时”才是最重要的先决条件。因为两个人单独相处即会自然地产生亲近感,出现朋友般的亲切感。和其他高级主管间的距离感,也会通过说俏皮话的“同伴感”,拉近彼此之间的距离。
    俄罗斯文学家果戈理说:“若以工作量评定人的价值,任何人都不及马来得有价值。”
    著名管理顾问克利尔·杰美森对于如何获得晋升给出了自己的意见:“许多人以为只要自己努力工作,顶头上司就一定会拉自己一把,给自己出人头地的机会。这些人自以为真才实学就是一切,所以对提高个人知名度很不经心,但如果他们真的想有所作为,我建议他们还是应该学学如何吸引众人的目光。”
    不论你从事的是什么行业,也不论是个新手还是老手、是经理或是职员、是董事长或是小老板,幽默的力量都能为你的工作增色不少。它能帮助你含蓄而豁达地表现自己,帮助你成功地与他人交往和沟通,帮助你在逆境中将困难一一化解。
    幽默的力量能帮助你在工作上与他人建立和谐的关系。当你希望成为一个为人们所喜欢和信任的人时,它一定能帮助你实现目标———其中关键的诀窍就是:与人分享笑的力量。
    艾力是某大公司中一个部门的经理。身为经理,他心理上的问题是:“我这部门里的人真正喜欢我吗?”幸而艾力有幽默感,他开始把它发展为幽默力量。看看发生在圣诞节期间的一件小事,就知道他的幽默力量是如何发挥的。
    艾力去开一项业务会议回来,发现他属下的职员们聚在办公桌旁,哼唱着韩德尔的神曲《弥赛亚》中的一段———哈利路亚大合唱。由于他的出现促使大家匆忙奔回去工作。
    但是艾力没有皱眉头表示不悦,也没有大声责骂,只是说:“我想你们并不精于此道。”
    这样的一句话并不会惹人捧腹大笑,但是它能发挥有力的效果,下属们都以微笑来接受艾力含蓄的批评。他以和下属一起笑他们的唱歌来责备他们的偷懒,由此可以发现这是表达“不要再偷懒”的更佳方式。更重要的是艾力对他自己心理上的问题有了一番新的看法:“我这部门里的人真正的喜欢我。”
    他还发现:“如果我喜欢他们,并能与他们一同欢笑,给他们所需要的,那么我也就能得到我所需要的———与他们每个人建立更好的关系。”
    担任美国电报电话公司、可口可乐公司以及默多克等公司顾问的哈维·柯尔曼对于晋升之道提出了新的见解。柯尔曼将影响人们事业成功与否的因素作了如下的划分。
    工作表现只占10%,给人的印象占30%,而在公司内曝光机会的多少则占60%。柯尔曼认为,在当今这个时代中,工作表现好的人太多了。工作做得好也许可以获得加薪,但并不意味着能够获得晋升的机会。他发现,晋升的关键在于有多少人知道你的存在和你工作的内容,以及这些知道你的人在公司中的地位影响力有多大。
 如果你想获得事业成功,那么把学会幽默也作为其中的目标之一,并用积极的行动来实现它吧。
2.幽默让你获得掌声
    人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
    有一个富翁的贴身厨子,手艺实在好得没话讲,他为主人烹饪了十几年,却从没有得到主人半句诚心的赞美话。
    这一天,他实在忍不住了,午餐就做了一道“单脚烤鸭”的菜,味道美极了,主人吃得津津有味,但好奇地问厨子:“奇怪,这只烤鸭怎么单单只有一只脚呢?”厨子回答道:“我们家养的鸭子都是一只脚的呀,不信的话,您到后院去瞧瞧!”富翁心想哪有这回事?决定到后院一瞧究竟。
    后院里养了许多鸭子,现在中午时分都在休息呢!鸭子休息时,原本都是一只脚站着的姿势,富翁看了呵呵笑着,就拍着手大声吆喝作势驱赶,但见鸭群一只只“呱呱呱”地放下脚来摇头摆臀地跑离开,富翁回头对着厨子说:“哪来的单脚鸭?
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