即使再安排其他人员做服务,也必定不能像我这样尽心尽力。再说了,我们是靠佣金生存的,假如没有佣金收入,连生活都成问题,怎么能在这个行业里长期坚持下去呢?我们做的这些单,都是付出了很多心血和劳动的,公司给我们的佣金相当于我们的服务费,您的所有后续服务都要从这些服务费里边提取,假如我们没有佣金收入,即使我们想好好地给您做保单方面的服务,也必定是有心无力的,您总不会为了目前的利益就放弃了长远的利益吧,是吗?”
王图说:“但是为什么其他公司的业务员就可以这么做?”
宛若说:“说白了,他们进行违反行规的操作大概是因为业绩不好,想通过这些不正当的手段来得到业绩,但这样的业务员自己没有佣金收入,业绩又不好,肯定就很难在这个行业里长久地生存下去。您想想,假如您付出了心血却没有收入,您还会在这样一个连吃饭都难以保证的行业里忠诚地做下去么?再说了,即使是卖包子也能挣到钱,但是做保险却没有收入,谁会去做呢?假如违反规则的业务员能生存下来,大概对您的服务也不会好到哪里去,因为您根本没有为他们提供相应的服务费呀,谁会这么笨自己贴钱去做服务呢?对不对?”
王图沉默不语了,他似乎也认同宛若所说的话。
“再说了,寿险保障的是被保险人的生命或健康,假如给您打了折,生命也就打了折。这是很不吉利的事情,您说是吗?您放心,我绝不做违反规则的事情,此后我也会做好保单的跟进服务,通过一点一滴的服务来进行回馈。我相信您更愿意要一个负责任的保险从业人员而不是要少许的佣金,对吗?”
王图点点头,说:“好,你说得对,我明白了。但是分红保险和银行储蓄比起来,有什么明显的优势呢?”
宛若说:“各有各的优势吧。保险公司擅长处理的是长期资金的运作,而银行擅长处理的是短期资金的运作。您存过银行也知道了,即使是存定期,存的时间也不会太长,因为银行不善于进行长期资金的管理呀!您可以把钱分成几个部分,拿一部分需要短期用的钱放在银行里,而把那些暂时用不着,想长期放置的钱放在保险公司里,再把一些用于进攻的钱放在股票基金里,这样的理财方式会帮助您形成很好的理财习惯,也会帮助您留下钱。而分红保险还有一个好处便是能够抵御通货膨胀,即使放在帐户里几十年,您投入的资金也不会大量缩水,同时还拥有保障,这样不是很好么?”
王图满意地点点头,说道:“很好。但是为什么男人的费率会比女性的高呢?”
宛若说:“因为男人的平均寿命比女人短,男人的风险比女人高,他们的工作压力更大,承担的社会责任和家庭责任都比较重,所以他们的费率就比女人要高。”
王图笑了:“原来是这样理解的呀!我明白了,那我该在哪里签名呢?”
宛若连忙拿出保单,指着签名的位置郑重地说道:“请在这里写上您的大名吧。”
王图把名字签好了,说道:“这样好了吧?”
宛若说:“好了。但是我很好奇地问一句,您在国外买保险也是这样跟保险从业人员交流的吗?”
王图笑了,说道:“是呀!就是这样交流的呀!”
宛若说:“哦,原来在国外也是这样谈的呀,我还以为会用其他方式呢。”
王图说:“没有,都差不多,只是国外的产品会多一些。是了,你们除了这个产品,还有其他更好的产品吗?”
宛若说:“这个产品是我们公司最新推出的产品,是韵姐选择的最适合她的产品了,她是想留一份礼物给自己的孙子。”
“哦,这样啊!好吧,那就按照母亲的意思办吧。我没什么问题了,你需要的资料都复印好了,你把你的资料也放下一份留给我看吧。”
宛若就按照王图的意思做了。王韵从厨房里走出来,说道:“宛若,那分红是可以打到我的帐户上的吧?”
宛若说:“对呀。您可以把生存金和满期金给您的孙子,分红自己拿。”
“哦,那样行啊,就买这个保险吧。这些钱说要留给孙子,说不准还是让他老爸拿了呢!”王韵说。
王图笑了,说道:“怎么会!”
王韵笑笑说:“难说了。”
宛若再喝了一杯水,王图问道:“还有其他事吗?”
宛若知道这是请她离开的讯号了,她马上站起来说道:“没什么事了,那我就先走了。再见!”
王韵把她送出家门。宛若终于放松下来了,她感觉自己刚才答得非常圆满,尽管还是有少许的障碍,但毕竟都圆满地解决了。王图问得很仔细,幸好自己是有备而来,什么资料都准备好了。根据宛若以往的经验,很多客户在购买保险的时候都不会问得这么仔细、专业,也不会了解这么多,但王图毕竟是在国外生活多年的高材生,头脑很灵活,也很懂得把握刚正和圆滑的分寸,对于这种客户,业务员一定要表现得很专业才行,幸好宛若还算比较专业地处理了这些问题。但说实在话,这是远远不够的,她要学习的东西还多着呢!
宛若兴奋雀跃地走在回家的路上,她对自己越来越有信心了。她知道,她是一个能够和高素质人士作交流的人,她一定能做很多高端客户的单!只是她这块玉石还需要时间去雕琢,才能发出美丽的光彩。她相信自己的未来一定会越来越精彩的!她的心里充满了美好的憧憬和期待。
第一百五十五章炽热吻
兴奋过后,宛若便开始规划后天去云南的事情。这是社区党组织的安排,名义上是组织党员去云南考察,实际上是进行为期六天的旅游活动,所有旅游费用由社区党委负责,不去的党员还可以得到相应的一笔补贴。这么好的事情,宛若当然首先响应号召报名参加了。她早已写好了假条上报到范经理处,范经理欣然应允,但嘴贫的他不免风趣地讽刺了一句:“又去‘腐败’了哈!你们这些党员剥夺劳动人民的血汗钱去享乐,真是名副其实的腐败党员啊!”宛若一愣:怎么回事嘛!这就叫腐败?她连忙为党组织辩护说:“不是啊!我们一年才有一次旅游的活动,是为了庆祝‘七一’建党节才搞的。尽管建党节早过了,但是现在才批下来啊。我们家乡一年有几次旅游活动呢,譬如说三八节,我们会组织妇女去旅游,光棍节就会组织男人去旅游,老人节组织老人去旅游,建党节当然就会组织党员去旅游了。这怎么能说是腐败呢?”
“怎么不是?你们那里的官员就趁着旅游的机会捞油水了,还强词夺理呢!现在很多单位都取消了这种活动了,你们还在办,看来你们腐败的程度比较深,而且上面监督的力度不够,还没有侦察到你们头上来!嘿,还不被我抓住把柄了!看你怎么说!”范经理得意洋洋地说道。
宛若懵了,的确不知道该怎么辩护才好。说实在的,社区里有几百个党员,每人身上花上三四千去旅游,那的确也是一笔不少的费用。而他们每年交的党费也只不过是几十元,哪里来那么多钱可以享受旅游的福利呢?难道不是剥夺老百姓的血汗钱来的吗?即使是社区里建的商品房、酒店等实业赚的钱,也不该这么花呀!宛若确实感到自己像在犯罪一样,但眼前的福利不去享受,人家还会说你摆老资格、不合流呢。宛若无话可说,只好讪笑着支吾过去。
宛若把交单的责任托付给了范经理,就回家准备好行李出发去旅游。听说云南的气温比较低,她准备了好些厚衣服带去。萧文军还特意嘱咐她要多带件羽绒服去,可是宛若发现带的衣服已经把旅行包塞满了,再也塞不进衣服了,就把羽绒服丢在了一边。正在忙乱的收拾衣服的时候,她却接到了刘星宇的电话,电话里他温柔地说道:“宛若,近来好吧?明天有空吗?我想约你出来坐一坐。”
宛若说:“明天我要去云南呢,没空啊,等回来再说吧。”
刘星宇“哦”了一句,没再细问,就挂了电话。
第二天一大早,宛若就跟随着一众党员,一起到机场坐飞机去云南。
这一天天气特别好,风清云淡,晴空万里,太阳照在身上暖洋洋的,舒服极了。宛若想象着高耸入云的雪山和热情洋溢的阿诗玛、阿黑哥;神奇瑰丽的大理王国、充满浪漫色彩的丽江古城,内心不免遐想连篇、激动不已。终于可以去梦寐已久的云南旅游了!一想到这宛若就兴奋得恨不得马上跳到云南的大地上大声欢呼:我来了!
当宛若的小脚踏实地踩到云南昆明的大地上时,才真切地感受到她果真来到了云南。云南的天空果然很蓝,云南的气温果真很低。一阵寒风拂过,宛若不禁打了个喷嚏:真冷!
宛若参观过那千奇百怪的岩石、岩洞,在石林里看尽了各种奇异的石头;在大理古城里看到了许多真金白银,有些老革命还上当受骗被人忽悠了几千元买了一堆价值几十元的**银元;在颠簸的山路上,汽车一路绕着崎岖的山路蜿蜒行进,走了整整一天,才到了传说中美丽的丽江古城。当大家到酒店里放下行李的时候,已经是华灯初上的时分了。
听说夜晚的丽江古城是最迷人的,宛若顾不上满身的疲惫,就拉上几个相熟的朋友朝酒吧街走去。走到街上,头上飘着小雨,寒风冷飕飕地吹进宛若的脖子里。出发前萧文军已明确告诉她丽江会比大理的温度低一些,让她多带几件毛衣防寒,可是她就只穿了一件薄薄的毛线衣,此时不免打了个寒噤。
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