一网情深-与学生的网上对话(李开复)

  每一个人都有不同的人生目的，每一个人都有自己不同的境遇、不同的性格、不同的资质，旁人只能给你建议，而不能给你答案。倘若一个人可以设计另一个人的人生，那就如同工厂的生产线，制造出来的产品都是一个模子里出来的，这与现在提倡的解放思想、发扬个性正好抵触。
  所以，我宁愿帮助学生找到自己的声音，发觉自己的兴趣，发挥自己的潜力。也许这么做，我直接帮助的人会较少，也许这一步对有些人来说跨越太大，但是我认为这是中国学生目前最需要的一步。
  1.4 "应试教育"造成"机械思维"
  女生不能做软件工程师？ 
  Q  开复老师，我是一个学计算机软件专业的女生，其实我蛮喜欢这个专业的。但是许多人告诉我女生三十岁以后，体力和智力都会下降，会跟不上男同事的，所以女生别做这行，最好尽快转行，当个教师或做行政工作。你看我该不该找个时机改行？
  A   "女生不能做工程师"这种思想是相当错误的，而且这种过于简化的极端理论相当可笑，应该一听就引起你的质疑。但是我发现有这个想法的人在现在却相当多，而且这种想法没有引起应有的怀疑。为了更好地回答你的问题，我把提问转发给我的同事--女工程师王忻，因为我知道她强烈反对这种错误的思维。果然，她针对"女生不能做工程师"的错误观点发表了个人看法，并在2006年3月8日发表出来，作为送给全国的女大学生们的节日礼物。下面是王忻的回答：
  女生能做工程师吗？
  （作者简介: 王忻，Google 资深工程师。北京出生，五岁时跟随父母移居美国。中学期间跳了三级，15岁进入了加州理工大学，加入 Google 前曾在微软等公司工作。）
  在美国长大的我，这是我第一次听到如此具体的性别歧视，挺吃惊。作为一位女性软件工程师，我平时难免听到一些对于女性做工程师和对女性能力的疑问，我觉得这些话最大的危险是影响到人的自信。
  我在北京出生，5岁时父母到美国留学把我也带了去。我父亲是数学博士，母亲从小就用心辅导我，所以我小时候数学特别好。10岁时我就开始在附近的大学选微积分课，随后又跳了三级，15岁进入了加州理工大学。现在说起来简单，但当时我的经历经常遭到别人的反对，说我年龄太小、学不好之类的话，或者说女性不适合学计算机。我当时觉得这些话大都很可笑，没有在意，当然也要特别感谢我父母没拿它当回事。后来我顺利的完成了所有的学业，用事实证明了我走的路，那些所谓的"预言"也就不攻自破了。 
第9节：1.4 "应试教育"造成"机械思维"(2)
 
  后来我在美国另一家大软件公司做了五年的工程师，随后来Google，在这里已经工作了两年半。在这里，我第一次有了很多杰出的女性榜样。我们公司有六位女性副总裁，两位女性董事会成员，当然还有许多女性工程师总监、女性工程师等等……目前我的老板就是一位女性主管经理。她是我的第一个女老板，我从她身上学了很多女性擅长的本领，比如如何让别人采取你的观点，同时又不伤害他们的感情等等（她也是中国人）。
  公司意识到女性员工在很多问题上可以给公司一些新的视角。创始人Larry Page去年对人事部门订了要求，要求新招的软件工程师里应该有25%是女性，当然这是不能以降低录取标准为前提的。所以我们下了更多功夫去寻找女工程师，邀请她们来面试。这可不是口头说说而已，Larry 专门调了1/3的人事部员工去招聘女工程师。结果去年我们的女工程师比例在6个月内由13 %上升到19 %。而且公司每过几个月还会邀请中学和小学的学生来参观公司、与员工谈话，对于其中的女孩子，Google一直鼓励她们要好好学习科学和计算机。
  公司还要求在面试过程中至少要有一名女性面试官，如果申请者被发现有性别歧视，那不管这个人有多聪明也不会被录取。我曾经有过这方面的亲身经历。两年前，我和一位男同事共同面试一个男性应聘者。当时我考了他一道难题，但那位应聘者回答时，只对我的男同事讲话，几乎不理睬我。45分钟的面试中，我感觉越来越不舒服。事后，我把我的顾虑写进了面试反馈。另一位女性面试官也表示了同感。结果，虽然这位应聘者其它方面都表现很好，他还是没有被录取。
  其实，从很多细节上可以看出公司对女性员工的重视。软件公司庆祝业绩时，常常会发T恤，Google也不例外。别的公司因为男员工比较多，常常只订男式尺寸，造成我家里存了很多大得只能当睡衣的T恤。但是Google每次总会订女式的大、中、小号。每个小组庆祝阶段性成果的时候，也会挑男女员工都喜欢的活动，比如听现场相声等，而不仅仅是看跑车赛或棒球。
  这篇文章得到了很高的点击率。我想王昕自己的例子和文章中的描述毫无疑问给女大学生--很多是未来的女工程师们以很大的鼓舞和自信！
  延伸讨论1："歧视"、"反向歧视"都是不对的，企业应该做到男女平等 
  虽然在国内，我们常听到"公司歧视女员工"的看法，很多男员工都认为女员工做不了技术职位，因为女生科技头脑不发达，或做不了管理工作，因为没有男性的魄力。在美国却有些公司被批评有"反向歧视"（reverse discrimination），有些公司急于推广男女平等，把更多的工作和升迁的机会提供给女员工。这两种极端的做法都不可取。
  其实，企业中男女平等是有很多道理的：（1）企业的员工的男女比例应该匹配它的用户中的男女比例，因为往往用户的看法可以通过类似他们的员工得到表达；（2）从国外Catalyst公司的研究中，证明了有更多女领导的公司表现更佳；（3）如果今天我们认为女性在某些方面比较弱，我相信那更多是因为这种歧视造成的，而不是先天的问题。难道，在人类错误地歧视女性数千年之后，我们不应该尽力地去弥补吗？
  所以，我建议每一个公司都应该看清这些数据，雇用更多的女员工，让公司拥有尽量接近男女平等的比例，确认公司里提供一个女性不会被歧视的环境。我不建议在招聘时雇用资格不够的女员工，或强行制定女员工的指标，因为这样的明显"反向歧视"的行为对男员工不公平，也可能遭到男员工的怨言。但是我建议每一个公司应该多花点精力鼓励更多的女性来申请，然后在公平的环境下让大家竞争。 
第10节：1.4 "应试教育"造成"机械思维"(3)
 
  延伸讨论2：女性应该发展女性的优点，而不是模仿男性的优点
  斯坦福大学有一位教授针对数百名优秀女性技术管理者，做了一个调查。今天，这些工作大都是男性做的，那么这些女性是如何打入男性的圈子的呢？他发现有一部分的女性的成功来自于"模仿男性"，就是用阳刚、魄力、竞争的方式来管理团队，表现自己。另一部分的巾帼英雄则是发挥了女性的优势：沟通、理解、用和谐合作来调动团队的精神。他又发现相对来说，那些发展女性优势的管理者更成功，更受人尊重，也更快乐！
  受到记过处分之后 
  Q  开复老师，我是一个犯过错误的人，在大三时，因为一时糊涂，我偷了同寝室同学的钱包，因此我受到了记过处分。从那时起，虽然后来我从心底里要改过自新，并且刻苦学习，顶着来自外界的压力与思想包袱在各个方面展现自己的才能，但在心里仍然非常沉重，没有原谅自己的过去。同时，我的一些同学也总是提到我过去受到处分的事情，有一些人从此不再跟我说话，而且当辅导员想要评选我做班级先进时，在一些好的企业到学校来招人系里想推荐我时，就有人故意跟辅导员说我"手脚不干净，人品有问题，受过记过处分"，使本该属于我的机会溜走了。这让我痛苦不堪！开复老师，我应该怎么办？
  A  由于中国的学生把时间大多花在努力读书上，没有太多其他方面人生的历练，对于挫折的接受能力相对较低。其实，人都会犯错，古训曰："过而能改，善莫大焉"，因此对犯错误的人而言，重要的是犯错以后的几种态度：
  1.  要勇敢地承担责任；
  2.  要从错误中学习经验教训，以免以后再犯同样的错误；
  3.  要原谅自己，不要永远把这件事挂在心上，从而带给自己长久的犯罪感和羞愧感；
  4.  用这个教训，增进自己的经验和智慧，以及对自己价值观的理解； 
  5.  坦然地面对错误，甚至主动用它作为经验来帮助别人。
  从你的来信中，我可以看出你已经承担了责任，并且也已经从中汲取了教训，但是你仍然没有原谅自己，仍然感到沉重的犯罪感和羞愧感。在目前的情况下，自我检讨不但不会帮助你原谅自己，反而可能更加深你的犯罪感和羞愧感。