人脉心理学

《兵法·谋攻篇》说：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”既了解敌人又了解自己，百战都不会失败；不了解敌人而只了解自己，胜败的可能各半；既不了解敌人，又不了解自己，必然每战必败。
2．看透之后再出手
人与人之间都是相互依存的，怎样才能做到你知我知相当重要。这就是说，看透对方，才能不至于陷入误区，才能行之有效地处理棘手的问题。巧妙应对是为人处世时绝对不能少的手段，不可视之为可有可无。有些事情之成败，全在于你应对的灵敏度。较量是大智与小智之间的碰撞。我们知道，明暗之区别在于一道看不见的神秘线，这道线是两股势力对抗的战场。人与人之间，冲突与竞争在所难免，面对竞争，你应当学会站在明处，冷眼旁观，以静制动；面对冲突，你要学会照样站在暗处，以动制静，善于击中对手的薄弱环节。这叫在明暗之中较量高低。有些时候，在明暗中较量高低绝不可少！天下事总有许多出人意料的，如找不到关键，发现不了其动机，是很难得手的，与人打交道其理相同。
3．心中有数，攻守有度
就心力高低的区别而言，不在于能不能做什么事，而在于能否做应该做的事。不该做的事，你做了，即使很巧妙，也只能证明你心力低下；不该做的事，坚决不做，即使显得无所作为，也是心力高超。唯有在纷繁复杂的事变面前，清楚地知道应该做的事和不应该做的事，并相应调整自己的行为，方为智者。荀况曾说过：“知所为知所不为，则天地官而万物役也。”老子也说过“无为而无不为”。生活中常常有这样的事，无所作为，就是最大的作为！
攻守转换之计体现在一个“度”字上，不可过急过缓，要掌握既求渐进，又求激进的奥妙。处理好“攻”与“守”的关系，需要高明的攻守转换的手段。攻守转换，就是使不符合自己意愿的事物或定式按自己设定的模式和方向运行；攻守转换，是一种强力意志的贯彻，是摧毁之后的重建；攻守转换，是一种武功，也是一种文治。
我们必须要有解决问题的眼光和能力，把攻守转换发挥到淋漓尽致的程度，让可用的人真心产生佩服感。
第三十二章 深藏若虚，让你随时变被动为主动
木秀于林，风必摧之。人高于群，人必妒之。这是人性丛林中的法则，生于世上的人不得不面对。通常看来，“深藏若虚”的处世之道，会给人造成一种深不可测之惑，其中隐含着忽明忽暗的道理，可以让人随时变被动为主动，从而起到“翻盘”的作用。
心理策略 85 ：懂得适时收敛，以免弄巧成拙每个人都有自己的时运，应该对自己的时运心中有数，并不宜滥用阴谋，以免弄巧成拙。冷静、清醒的头脑是“黑白大师”所推崇的素养。耐心等待自己时来运转，不可轻举妄动。
以下这些建议可以让你懂得收敛，更好地解决人际冲突。
1．保留着自己的底牌
为人处世应设法保持自己的神秘，亮出自己底牌的人让别人按牌来攻，肯定会输掉。混得再不好，也不要向别人诉苦，而要尽量做出成功的样子。即使很成功也不要亮底曝光，出人意料更能使人心悦诚服。
在公司中，因为人多，难免会有争权夺利、钩心斗角的事情发生。而有许多人正是善于钻营奔走、挑拨离间，每逢公司有人事上的升迁调动时，不仅流言满天飞，同事见面亦是言不由衷，尴尬万分。何以会有这种情形？当然是有人泄露了人事上的机密，于是乎加油添醋，以讹传讹，搞得人心惶惶，既破坏了公司的和谐，更影响了士气。
要做到严守底牌的最好办法是以静制动，或是干脆置之不理。如果说你的地位重要到能够引起人们的期待心理，此种情况更是如此。即使你必须亮出真相，也最好避免什么都和盘托出。不要让人把你里里外外一览无余，小心谨慎是靠小心缄默来维持的。
你决心要做的事一旦披露，就很难获得尊重，反倒常常招致批评。如果事后结局不佳，则你更易遭到双倍的不幸。
2．不要抱怨诉苦
恶意中伤总是瞄准我们的痛处或者软肋，而这些人肯定是你亲近的人。一副心灰意冷的样子，只会引得别人拿你取笑。心怀恶意的家伙总是想方设法惹你生气，他们想尽办法来刺痛你已结痂的伤口。
聪明人应当对不怀好意的人置之不理，并且深藏起你个人的烦恼或家庭的忧虑，因为即使是命运女神有时也喜欢往你的痛处下手。你的那些好事或不好的事，都应深藏不露，以免前者不胫而走，后者烟消云散。
3．应当懂得收敛
为人处事非有城府不足以立世，含蓄来自于自我控制的黑白转化之功。能够像冰山一样只露出一角，让人摸不透你的心思，但你会自保无虞，而且具有强大的威慑力。要做之事莫讲出，说出的话莫照做，让人无法掌握、透视你的深浅，此为黑白不倒翁之法宝。
聪明人如果想得到别人的尊敬的话，就不应该让别人看出他有多大的智慧和勇气。让别人知道你，但不要让他们了解你：没有人看得出你天才的极限，也就没有人感到失望。让别人猜测你甚至怀疑你的才能，要比显示自己的才能更能获得崇拜。你要不断地培养他人对你的期望，不要一开始就展示你的全部所有。隐瞒你的力量和知识的诀窍是要胸有城府。“黑”的一种基本的形式便是受辱而不惊，也就是说，当别人侮辱自己的时候，能够克制情绪，而不马上觉得自己丢了脸、失了面子，因此火冒三丈、恼羞成怒，抱着一种“人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人”的心理，大打出手，破口大骂，非要把面子争回来不可。在这种情况下，首先是心平气和地接受这一事实。至于以后如何，等等再说。
一定不要和盘托出全部真情，因为吐露真言如从心脏放血，需要极高之技巧。并非所有真相皆可讲。冲动是泄露的大门。最实用的知识在于掩饰之中，亮出自己底牌的人可能会输掉人生的很多机会。
心理策略 86 ：“冷”一些反倒有好处
为人处世不能一白到底，一味地对人热情。对人对事有时不妨冷一些，淡一点，没有比漠视更好的报复了。平息流言，面对傲慢，方法之一就是黑下脸来置之不理。为人处世，当然应该热情些。但是，人和人不一样，情境和情境不一样，有时，“冷”一些反倒有好处。
1．对不合理要求，不妨冷漠置之
对不合理的要求，不妨冷漠些。这类人分两种：一种是明知不合理，欺你软弱，你给他一寸，他就要求一尺；另外一种是没有自知之明者，这种人，你冷漠些，他就会仔细考虑自己的要求是否恰当。
2．对闲言碎语，不妨当做耳边风
小刚大学刚毕业时，充满了工作热情和交际热情，这种热情引起了很多同事和上司的好感，也让一些同事开始背后说闲话，什么“真能溜”啊，什么“八面玲珑”啊，什么“真能显”啊。
如果我们遇到这种情况，怎么办？与对方展开舌战吗？把那些闲言碎语当成耳边风好了，只要自己能静思一下是否有这些错误，有则改之。
3．对那些冷眼视人者，不妨冷淡些
大多数人，你对他热情，他也对你热情，你对他笑脸相迎，他也会对你满面春风。也有些人，你越是主动与之交往，他就越是拿腔拿调摆架子，对待这种人，不妨冷淡些。
冷处理在交际中的作用远不止上述几条。但要在交际实践中尝试和运用这种方法，还需要有一定的心理素养来保证。
◇ 要有涵养。能采用冷处理的方法，是人们具有一定的文化、生活素养决定的，是一种文明的体现。这种涵养表现为对人要力求宽容大度，不斤斤计较；设身处地为他人着想，不为泄自己一时之气愤而忘乎所以；遇事三思而行，不冒冒失失地草率从事。所有这些实际上是在激烈的矛盾冲突面前自我处理的内功，具备了这种内功，才可以化干戈为玉帛。
◇ 要有忍性。“忍”是指对方气势汹汹地兴师问罪时，要有很强的忍耐性，要吃得住挑衅，要耐得住对方采用各种形式带来的刺激。《三国演义》中的司马懿在诸葛亮的戏弄面前忍得住性子，才使自己立于不败之地；周瑜正因为缺少忍性，才气得口吐鲜血。这种忍只是一种策略，绝不意味着对方打左脸一个巴掌，马上把右脸转过去让他再打，那样是丧失气节。
◇ 要以静代动。挑起事端的一方常常是有备而来，必须要弄清对方来意与其最薄弱的地方是什么，然后才能确定进攻的突破口，从而一举制服对方。要采取“静”的策略，让对方出击，哪怕是狂轰滥炸也要泰然处之，待对方“三鼓而竭”之后，针对在静中侦察到的突破口，猛击对方痛处，方可使对方败下阵去。
◇ 要以守为攻。防守尽管是消极的策略，但在防守时也可以采取进攻的态势，只不过这种出击仍是建立在守的基础上的。面对情绪激动的一方，不失时机地插上一两句话，使对方火上浇油，尽情发泄；面对咄咄逼人的对方，抛出一两句切中要害的话，对对方进行火力侦察，面对锋芒毕露的对手，边应付边弄清对方来意，设计反击的方案，摸准对方的要害之后，边周旋边选择最有战斗力的“炮弹”……采取这些方针，貌似防守，其实却在组织和酝酿着成功的进攻。