官员手记 芝麻官悟语

通过调查研究，做出正确决策，周密安排部署，具体贯彻执行，每个环节都不可缺少。在所有的环节中，落实是关键。有句名言说得好，世界上有两点离得最远，那就是说和做。因为说容易得很，而做却需要付出时间，付出精力，付出辛苦，做到往往是最难的。任何一项工作，尽管会议开得十分隆重，工作安排得非常周密，但抓不住落实这个环节，都只能是事倍功半。事实上，开会加不落实等于零。对于工作不到位这一“顽疾”，必须对症下药，采取得力措施。 
  一是督查进度。我们对安排布置的工作，进展到一定阶段就要组织有关人员进行认真的督查。对每项工作，有什么要求，什么时间完成，达到什么进度，责任人是谁，都要逐一督查。哪一个环节没有到位，谁负责的，就打谁的板子，直至督促他们把工作做到位。 
  二是检查结果。督查针对的是工作过程，检查针对的是工作结果。一项工作做完了，就要按照事先制定的工作要求和标准，按照责任书来进行严格验收，一是一，二是二，不走过场，不循私情，不打折扣，做出实事求是的评价和结论。同时，根据工作到位情况，奖罚分明，政策兑现。 
  三是追究责任。工作不到位，归根结底，是领导者的思想、精力不到位。所以解决工作不到位的问题，有个简单的办法，也是一抓就灵的办法，就是“抓住不落实的事，追究不落实的人”。因为事在人为，一追究人，事就可以办好。追究一个不负责任的干部，就可能有一百个干部为你负责。反之，如果放过一个不负责任的干部，极有可能一百个干部对你不负责。这就是追究与不追究的差别。追究不落实的人，措施有五个字：“撤、免、停、调、罚”，即根据工作不落实的情况和造成问题的严重程度，分别采取撤职、免职、停职、调离以及纪律处罚等手段。世界上怕就怕“认真”二字，只要认真按照党的纪律办事，敢动真的，敢碰硬的，就能真正触动干部的思想灵魂，就能从根本上解决领导者工作不到位的问题。   
  从旅行杯盖子拧不到位说起(3)   
  四是激发内动力。工作做到位关键在人，关键是人的主动性。犹如一辆汽车，停下来光靠人推是不行的，要靠汽车自身的发动机，靠汽车自身的内驱力解决问题。人的主动性，一靠自己的觉悟，二靠政策的调动，三是组织的合理作用。离开这三条，单靠各种外力是远远不够的。所以，要想工作落实到位，关键是采取各种措施，充分调动人的积极性。 
  说到做到是一个领导干部的最优秀品质。说，对一个领导者来说很简单很容易，而做，就不是一件简单容易的事了。做成一件事，尤其是做成一件实事、大事，既体现一个领导的工作作风，又体现一个领导的工作能力。一个合格的领导者，首先必须是务实派，每天琢磨的是想做事，而且有能力能做成事。事业是干出来的，而不是说出来的。所以，必须严格要求我们的干部，一切工作都应一丝不苟，尽职尽责做到位。我们立党为公，执政为民，就需要有一批不说大话，埋头苦干，扎实奋斗，工作一贯做到位的务实领导。只有这样，我们的党才有希望，我们的国家才有希望。   
  从“卫生间现象”看演讲(1)   
  衡量一个领导者演讲是否成功，其主要标志就是看听众的注意力是否集中。由此出现了有趣的“卫生间现象”：一场生动的报告，一次成功的演说，会把听众的注意力紧紧抓住，演讲者像磁场一样吸引着听众，使听众连上卫生间“方便”都怕漏听演讲者的每句话，只好散会后都去挤卫生间。相反，报告不生动，演说不成功，听众注意力不集中，感觉时间过得很慢，就有意无意地去卫生间，以此来消磨打发时间。 
  ○有趣的发现○演讲要领○不讲长话有趣的发现“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”高超的语言艺术魅力非凡。我国古代就有“口能言之，身能行之，国之宝也”的说法，欧美发达国家也把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝。古今中外，“能言”都被视为“栋梁”的一个基本条件。领导干部上任伊始，一次充满激情的就职演说，会在群众中留下深刻而良好的第一印象，而这第一印象又往往成为人们认识自己的起点；领导干部布置工作，晓之以理、动之以情的言辞，可以振奋士气，鼓舞人心，使大家为实现某一目标而奋发向前；领导干部情理交融的思想工作讲演，可以及时消除群众的困惑和疑虑，让群众看清目标，看到希望。在所有的领导活动中，领导演说无疑是不可缺少的重要内容，是领导者开展工作的重要方法。 
  衡量一个领导者演讲是否成功，其主要标志就是看听众的注意力是否集中。稍加注意，就会发现有趣的“卫生间现象”：一场生动的报告，一次成功的演说，能够把听众的注意力紧紧抓住，演讲者的吸引力左右着听众，使听众连上卫生间“方便”都怕漏听演讲者的每句话，只好散会后都去挤卫生间。相反，报告不生动，演说不成功，听众注意力不集中，感觉时间过得很慢，就有意无意地去卫生间，以此来消磨打发时间。 
  斯大林这样描述列宁的演讲：“当时使我佩服的是列宁演说中那种不可战胜的逻辑力量，这种逻辑力量虽然有点枯燥，但是紧紧地抓住听众，一步一步地感动听众，然后就把听众俘虏得一个不剩。我记得当时有很多代表说：‘列宁演说中的逻辑好像是万能的触角，用钳子从各方面把你钳住，使你无法脱身，你不是投降就是完全失败。’”试想，这样的演讲有多大的吸引力、说服力和感染力。我们的演讲要想取得成功，就应当具有列宁的这种“触角”和“钳子”的力量。 
  然而，要使演讲能产生“触角”和“钳子”的力量，让大家聚精会神地专心听讲，不去卫生间或少去卫生间，就必须在演讲的主题、内容、结构、语言表述上狠下功夫。开头、结尾、铺垫、主次、伏笔、承接等等都要深思熟虑，认真准备。这样，在演讲中才能思路清楚，结构严谨，首尾照应，浑然一体；才能紧紧地抓住听众，使他们跟着演讲者的思路走下去，直到演讲结束。那时，听众就会有受益匪浅的感受，报以热烈的掌声。 
  演讲要领演讲之前，做好准备演讲也同做其他事情一样，必须打有准备之仗。首先明确今天演讲的目的是什么，演讲的对象是谁，针对听众应把握些什么，这些都要心中有数。这如同老师上课之前要写好教案，公安干警侦破案件之前要做好预案一样，只有这样，才能做到有备而来，胸有成竹。演讲之前的准备工作大致有：一是对材料的取舍，围绕演讲的目的取舍演讲材料。二是次序的安排，哪些内容详讲，哪些内容略讲；哪些内容先讲，哪些内容后讲，做到重点突出，条理分明。三是表达的形式，是以议论为主，还是夹叙夹议；是以叙述为主，还是穿插说明、抒情等，都需演讲前细细斟酌。四是试讲练习，特别是一些比较重要的演讲，应事先进行试讲，达到一定的熟练程度，这样在正式演讲时就能得心应手，即使出现闪失，也能化险为夷。五是演讲的方式，除一些非常严肃的场合和庄重的会议之外，最好不要念稿子。念稿子容易与听众产生距离，也会在一定程度上限制演讲者的思路。你要知道，听众最不愿听念稿子，尤其是那些不切合实际、空洞无味的理论说教。但是不念稿子，并不等于漫无边际，而是在认真打腹稿的基础上，根据听众的需求不断调整，加以发挥，与听众产生共振和共识。 
  语言简洁，条理分明演讲必须重点明确，不能台上讲了半天，台下不知所云。要想抓住重点，一定要用简洁明了的语言进行条理性的概括，提纲挈领，层次分明。几条几点，几个大问题套着几个小问题，这样，讲者便于表达，听者便于理解，便于记忆。 
  古往今来，谈事说理，归纳概括，说“三”者为多——一件事情出三条主意，叫上策、中策、下策；评价工作、评论人物也常分成三类：好中差、高中低、左中右等。古人说的“三光”日月星、“三才”天地人、“三宝”精气神，都是三。现代人讲“三”之处尤多，比如“三讲”、“三下乡”、“三大纪律”，孙中山讲过“三民主义”，毛泽东讲过“三大作风”、“三要三不要”，邓小平讲过“三个有利于”，江泽民提出“三个代表”等。连世界划分也是三个。每当遇到说不清的事时，人们往往会说：你得给我说出个一二三来。千头万绪只说三，千件万件先说三。可见，“说三”是一种较普遍的思维与表达方法，是说话办事干练的一种习惯或风格。   
  从“卫生间现象”看演讲(2)   
  我们由此可以受到启发，演讲归纳要简练，语言要简洁。简洁是智慧之灵魂，准确简练的归纳与概括是十分必要的。学会了简洁与生动的表达方法，将会使我们的演讲更加精彩。 
  放松心理，消除紧张心理紧张是演讲者的最大障碍。要消除紧张心理，首先必须对自己的讲话水平充满信心，应在演讲之前暗示自己，我一定能讲好，并想象自己演讲成功的情景。同时，要有“目中无人”的勇气和胆量。在演讲过程中，如果心理紧张感没有消除掉，就不要把眼睛盯着听众，要处于一种似乎谁也没有看见的境地。