荆棘花开

12 真学习和假学习


一早上班,侯国栋就雷厉风行的分派各自的跟进项目:“乔小维和李闵(李姐)继续跟进幸福地产案子,南山地产初步意向还是很弱,高俊和韩豆豆跟我去一次拜访一下他们的总监,你们熟络对方联系人之后这项目就交给你们来跟吧。”
    侯国栋最后跟大家强调道:“再跟你们强调一下跟进的重要作用,多接触,最少6次接触,才有可能向目标客户植入自己的一个卖点,大家还记得6次接触的意义吗?”
    大家立即回答半认真,半戏谑的大声回答道:“
    立刻拒绝…
    抵制…
    部分接受…
    完全接受,感觉这个想法跟自己的想法完全一致…
    应用到实际工作中,部分吸收,将其转化为自己的想法…
    将其据为己有,完全吸收,并将其传播给其他人。”
    候国栋很满意:“恩,大家理解的很到位,散会”
    韩豆豆和高俊跟侯国栋拜访完客户,终于大开眼界,见识到什么叫见人说话,看人下碟了。
    回来路上,高俊向候总打小报告:“南山地产的赵总这人真的很奇葩,吃完饭还要练歌房,还要去泡脚,害得我们的豆豆同学也不得不舍身陪同”
    侯国栋不高兴的说:“与客户一起经历过的事情才是真的,这是搞好客户关系的不二法门。和客户一起经历一些事情,比每次都聊天,或者逢年过节的送礼要强的多。
    你要知道拜访客户,带他们出去玩,如果在玩的时候再出点小意外,小惊险,甚至小惊喜,然后你们在一起共同处理了局面,而有能有所得。客户会觉得特别的满意。
    所以,在招待客户的时候,最好是自己也能体会到其中的乐趣,因为最后你要做的是项目,这是你的最终目的。记得有一次陪客户去丽江,在一个不知名的村落居然发现了一个古代的小溶洞,保存完好。于是兴起,和客户一起进行了一次探险之旅,现在想起来还是回味悠然。等我下次再去回访这个客户,他那是相当的热情,居然破费了上千反请我去吃大餐,弄得陪同的人都很意外。”
    侯国栋又补充到:“不可小看任何一个人,这是我们做销售的基本素质,因为一双鞋,在地摊不过几十元,到了商场、专卖店,会涨到一百甚至几百。所以,呆在什么地方很重要,而我们可不知道这双鞋子待在哪个地方,阎王好搞,小鬼难缠也是这个意思。”
    韩豆豆和高俊不禁佩服候总起来,看来姜还是老的辣。
    计程车上,见高俊在看微信,韩豆豆对候总说:“最近几年互联网发展的太快了,改变了人与人之间的人际关系,现在走哪都是低头一族呢,人们随时随地刷朋友圈,身边的朋友却视而不见呢!”
    高俊依旧看着反驳道:“我学习好吧,韩豆豆姐姐!”
    侯国栋说到:“工作了几年,天天看着大家在学习,有的真在学,有的却是一些假学习。
    高俊放下手机来。
    候国栋于是继续讲到:“假学习之一就是□□群。一上班就看你们在看□□群,在里面一直聊到下班,在里面讨论的火热,这种美其名曰在学习,实际上你什么都没学到。因为你在□□群里争论的都是你会的东西,不会的东西,你也不会争论。所以你永远学不到新的东西,不如看一则你能学到东西的系统性材料来的快。
    再就是,买一堆书,有空看看,这是典型的假学习。你把书合上,想一想,你想学的东西到底是要干什么用的,要掌握到什么程度才够用。其实你们应该觉得什么时候应该去看,可以看懂了再去看。还是那句话,不是不看,只是看的时机对不对而已。
    还有就是听课,记笔记。很常见的假学习,听课听不懂,哪听来做什么。真正的课程是要用来发现疑问,表达疑问,表达理解的,而不是用来听的。别人讲的内容很细致,而且都是对的,可以说是经验的精华,但是别人无法代替你大脑的运转过程,无法代替你大脑逻辑的形成的过程,听得越多学得越慢。
    建议你们在听课前带着足够多的问题去听,先有框架出来再说,这个时候讲的人可以给你总结、点拨的作用,加深理解,听之前起码要把听课的内容先自己动手操作过1-2遍。
    再就是单纯实验,这和打字是没什么区别的,操作手册可以告诉我们结果和机理,敲1遍只是练习了命令输入,只有第2遍,才会有一些思考,靠敲实验最大的作用,就是证明,敲完了还是不懂。
    反正就是自认为学会了,不是真正的学会,真正的学会,在于能够讲出来,使一个初学者也能够听得明白,才能算是学会了,不会表达,永远学不会。懂了,却举不出例子来,怎么能够叫做懂了呢?
    我,最热衷也最希望我们部门员工都把表达这一块提高上来,不管公司内还是公司外,有表达的机会都是你锻炼的机会。提前做好准备,刚开始上台站台给客户演讲PPT你紧张,一次再一次你就熟练了,不过如此。”
    韩豆豆此时看到了候总强硬面具下真诚的一面,候总爆发力很强,但是也很愿意分享自己的经验和心得体会,韩豆豆感慨这一趟可真是没有白跑,这么好的两堂课,与客户打交道,与自己打交道的艺术可不是时时都会有的。
    跟着候国栋出门几趟,韩豆豆视野打开了很多,对自己手里的业务韩豆豆心里越来越有数了。体现出来就是韩豆豆做事更加严谨,没有任何落下把柄的地方,说话果敢有力起来。
    第二次拜访南山地产就是韩豆豆和高俊自己去了。饭桌上,谈判桌上韩豆豆也开始学会推皮球,应付话中话和救场等与客户交往技术了,高俊不时在一旁偷偷举手称赞韩豆豆的勇敢和机敏。
    在酒桌上,韩豆豆起身敬酒:“来,姜代表,今天大领导们都不在,我们可以好好喝一杯,剩下的事情就好说啦!”
    甲方喝了一杯,高俊又站起来敬酒:“姜代表不要总是跟韩代表和,我也敬代表一杯,来!”
    一杯下肚,高俊又满上:“来,这酒杯太少,感情深,咱就再来一杯!”
    见到了侯国栋职场的交往之术,韩豆豆跟高俊说话也变得不是那么生硬的了,也学会了软话。高俊顿时又满血复活,觉得心里满满都是爱,自己爱的就是这样粗枝大叶的韩豆豆呢。
    从酒席下来,高俊都有点走路不稳了,韩豆豆拿着合同,搀扶着高俊。
    韩豆豆教训道:“你看你,喝这么多,我知道你是为我挡酒让我可以少喝点,但是我的酒量可是很大的,哎!
    高俊迷糊地东倒西歪走路:“没有喝多少,你不用担心,合同签下来就好!,这酒没有白喝”
    韩豆豆叹气:“看来真是醉了,我送你回家吧,给你醒醒酒,计程车!
    韩豆豆给高俊扶到车上,擦了擦高俊的脸。
    高俊一把拉过韩豆豆的手:“姐姐真好!野蛮…丫头,医院还有游乐场的事情,我觉得是我不对,我想通了,爱情对爱的多的那一方来说不是平等的,有的时候甚至是低姿态的,所以我上次的做事说话方式的确有问题,我想问问你,只要我一直等着你,说不定你就爱上我了,对不对?”
    韩豆豆扑哧一笑:“我可耽误不起你的终生大事,千万不要”
    高俊也迷迷糊糊的笑了:“只要丫头不要对我生气转身,就这样面对着我笑了就好了!”
    高俊用力拉过韩豆豆,一下子压住韩豆豆,头埋在韩豆豆胸口哭了起来:“我是真心喜欢野蛮丫头的,你的笑容好像我的妈妈,我还是很小时候见过妈妈那样纯粹的笑容啊!爸爸妈妈从小就离开了我,只有爷爷,但是爷爷好严厉,每次出现都是GM公司总裁,我觉得很孤单啊,我也好久不到自己的那个爷爷了,只有你这个野蛮丫头让我觉得好安全,好温暖!”
    韩豆豆一下子心软了,抱着高俊,让他哭过够,正想安慰他一下,发现他一下子又睡着了。
    韩豆豆起身给高俊盖好外套,陷入了沉思,原来高俊是高明山的孙子,难怪那天开会经理们对他都很客气,在这个大男孩桀骜不驯的外表下,竟然藏着一颗玻璃心呢。
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