陈老板有自己的货车,只有他拉不完的货才会让她拉,这么算下来,这一个月他得赚多少钱啊?
孙雅囡脑子一激灵,这粽子我也会做啊,要不,咱也卖粽子试试?这嘉禾粽子厂都开了十几年了,看来肯定有生意做。第二天,从上海回到嘉兴,她就不顾丈夫的反对卖掉了自己赖以为生的小面包车,在七星镇以一个月500元的价格租下了一间民房,准备用作自己的创业基地。
等到一切准备就绪,孙雅囡才想起来:不对啊,平时家里包的粽子可都大小不一,形状不同,人家拉出去的可都是方方正正的啊;而且,整车整车地朝外拉,又全是靠人工作业,那得多少人啊。最可怕的是,她一打听,从百年老店到无名作坊,嘉兴市差不多有60多家粽子厂,她一个初中毕业的农民真能在这60家粽子厂里折腾出来点名堂?她心里胆怯了。
突出重围:小粽子翻身成大业
孙雅囡只犹豫了10分钟就知道自己非做不可了:车卖了,钱砸进去了,跟丈夫也吵了几次架,能放手吗?再说了,大家都卖粽子,别人能活下去,为什么我就不能活下去呢?
一咬牙,为了学会技术,她干脆去了陈老板的嘉禾粽子厂学习。手包的粽子,怎么才能统一大小,哪里的糯米好,哪里的粽叶最有特色……陈老板也很大度,一一向她解释。
孙雅囡想,这下能做了吧?粽子要大小一样说起来也好办,不过是控制粽叶的大小而已。基本的知识学会后,她就在那间不足30平方米的简易房前挂上了“南湖斋”的牌子,然后在镇上雇佣了三个人——一个淘米,蒸糯米;两个包粽子;她本人就兼任总指挥。孙雅囡的粽子事业就此启动了。
第一锅粽子出锅了,三个人围着锅,望着整整齐齐排列的粽子,高兴得半天说不出话来——粽子叶怎么还没变色?闻一闻,有肉香,可是,揭锅后她才发现,粽子没熟!咬一口,糯米是熟的,肉是生的。孙雅囡这才知道,嘉禾的陈老板对她留了一手,这肉跟糯米要想一起熟,还得学会控制火候。
孙雅囡这次学乖了,她不再去找任何人帮忙,而是自己带着三个人摸索。粽子蒸嫩了不熟,蒸老了不好吃,他们三个人就拿着表,站在那里一小锅一小锅对着表做试验……
粽子终于做好了。新的问题又重新摆上了桌面:卖不出去。她联系了当时自己拉货时认识的几家食品厂,人家当即拒绝了:“南湖斋?不要!没听说过。”上好的粽子出锅了半个月,她愣是一只都没卖出去。
为了在这60多家粽子企业的层层包围下生存下来,孙雅囡只好走下下策:她带着三个员工,向一些小摊位直接联系业务。有些摊点要的粽子不过几只、十几只,她仍然要员工按时送货。
尽管如此勤劳,但是命运之神并没有马上就向她微笑。1998年中秋节过后,她开业一年了,但一算账,竟然还倒贴了不少钱。
1999年的春节应该是孙雅囡最痛苦的一年。别人家都兴高采烈的,可是她连门都没敢出——门口站满了要债的:卖大米的要米钱,卖肉的要肉钱,甚至连卖酱油的都上门来讨酱油债了……
孙雅囡不服气。怎么别人卖的粽子赚钱,我反而赔钱呢?她静下心来想,难道别人家味道好?不是啊,嘉兴市场上的粽子无非是肉粽、蛋黄粽、豆沙粽几种,生意最好的翠风斋的豆沙粽做得还不如她南湖斋的呢。那么,就是服务和价格的问题了?反正我欠债多,再低下去也不怕。孙雅囡对自己说。
1999年下半年,孙雅囡调查了市场价格后,开始压低“南湖斋”的价格。别人批发给小商人是1元钱一只粽子,她就9角钱;别人是9角,她就8角。事实上,在一段时间内,她的“低价战术”的确起了点作用。但是这并不能从根本上解决问题。
为了使粽子的口味更好,孙雅囡聘请了几位国有粽子厂的退休厂长做顾问,除了对现有的粽子口味进行提高外,还请他们研究了一些新的品种,比如板栗粽、鲜蔬粽、鲜肉粽等等。渐渐地,有一些小商人开始认识常有新口味出台的“南湖斋”了。孙雅囡的生意逐渐有了起色。
但是,孙雅囡也明白,出新口味的粽子只能解决暂时问题,要想从口味上站稳脚跟的可能性不大——粽子的口味是没有专利的,内行人只要尝一尝就知道怎么做的。怎么才能从根本上留住客户?孙雅囡用自己农民的脑袋想了两个晚上,只想出了一点:要顾客满意,就得让他们省钱省事。
她分析过,自己以前的路是没走错的。一些学校,快餐点和小摊子因为进货不多,其他厂家根本不注意,或者注意了也不会像对待大客户那样周到,这些地方就是突破口。
从那天开始,孙雅囡彻底放弃了寻找大客户的打算,开始经营这些小市场。每天,不管对方要多少货,她都亲自按时送,密切关注市场动态;她还附带进行一些活动,比如买够10只粽子送一只等等。
在送粽子的过程中,孙雅囡注意到,最困惑这些小摊点的就是粽子的加热问题。因为粽子凉了不好吃,他们就得整天把炉子给开着,既耗时又耗钱。孙雅囡就想,如果我能解决他们的加热问题,会不会对生意好一点?
通过市场调查,孙雅囡了解到,目前市场上有一种加热箱,180元一台,很方便。可是,那个时候,她欠着一大堆债,不知道如何是好。丈夫就给她出主意:“你可以送加热箱。但是你得在加热箱上写上你‘南湖斋’几个字,只要能占领这些小市场,那你的名气也就打开了!” 孙雅囡一听乐了,是啊。我为什么没想到?
一路红火:沃尔玛超市上了我做的粽子
听从了丈夫的建议,孙雅囡一咬牙,贷款15万进了500台加热器,在每台正面大大地贴上“南湖斋”的牌子,然后免费提供给了小经销商——从附近的学校到快餐店,凡是卖她的粽子的摊点每家一台。当然,条件也是有的,加热箱里只能加热南湖斋的粽子,一旦发现里面有别人家的粽子,她就没收加热箱。
很快,效果就显现出来了。不少客户从开始只买30个粽子加到了50个,一些学校的销售量更是可观。孙雅囡又实行优惠政策,当有些销售点的销售量达到一定程度的时候,她就再加送加热箱。
实行免费提供加热箱后的第一个月,她就销售了15万只粽子。一传十,十传百,很快整个嘉兴城都知道了“南湖斋”,知道“南湖斋”不但价格低,还免费送加热箱,不少小摊点纷纷跟孙雅囡联系业务。等到“翠风斋”等大的粽子企业知道“南湖斋”的时候,孙雅囡几乎已经占领了嘉兴市所有的小市场。
2000年一年,孙雅囡在嘉兴的销售量就有200万元之多,她得意地对丈夫说:“什么叫吃小亏占大便宜?这就是!”
钱是人的胆。手里有了钱后,孙雅囡立刻新建了厂房,工人也增加到了30多个。她常常手把手地教员工包粽子、掌握火候;为了便于管理,她还专门成立了检验员……令她高兴的是,虽然厂规很严,可是开业至今,尚没有员工自愿离开。
在这些成绩的鼓舞下,孙雅囡准备在2001年大干一场。可是在这个节骨眼上,她却发现在嘉兴的销售量有所降低。后来经过调查,她才知道,原来有几个小摊点的老板自己开起了粽子厂。孙雅囡听说后,当时愣住了。她当初决定做粽子就是因为技术容易掌握,没想到最后因为同样的原因被别人抢了生意。
四天后,她想通了,市场竞争是必然的,在嘉兴这个粽子密集的地方,任何人想长久独霸,都不可能。要想有更大的发展,只能朝嘉兴以外发展。
第二天开始,她把粽子厂的事情全部交给了弟弟,自己带着一辆依维柯开始了为期三个月的奔波。在这三个月内,她去了上海、浙江、镇江、萧山、南京等地,与这些地方的食品加工厂取得了联系,并把自己带的粽子提供给对方试销,然后根据销售情况给对方提成——无本的生意当然大家都愿意做,“南湖斋”的销售量立刻在最短时间内迅速回升。
为了避免重新打回的战场再次被人抢走,孙雅囡立刻为自己的粽子注册了“红船”商标,并实行了防伪真空包装。
散装的市场打开了,又有了自己的品牌,孙雅囡决定一鼓作气抢占超市这一大客户市场。但是由于消费人群不同,商品进入超市并不容易。后来,经过打听,她认识了原来在嘉兴一家大型国企做销售的吴加复,他对超市一块非常熟悉。在孙雅囡的再三邀请下,吴加复答应帮着销售“红船”粽子。最终,“红船”还是经受住了严格的质量考验进入了各大超市,并迅速在超市站稳了脚跟。2002年,她又成为进入家乐福超市的第一家粽子。
“红船”就这样以“慢工出细活”的架势让嘉兴人熟悉了,现在嘉兴人一提到粽子,必定会想到“红船”。2003年,“南湖斋”一年的收入达300万元,在整个嘉兴的粽子企业中首屈一指。
2004年12月10日,上海市举办了嘉兴市农副产品博览会,在这次会上,孙雅囡的粽子摊位格外火暴,很多人慕名前来购买,她所带来的200箱3000多个粽子在半个小时内就被抢购一空。正在上海开会的副市长周阳听说了孙雅囡的创业故事后,大为高兴,他说:“发展得这么快,真是不可思议!”
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