来自另一个世界的情书/深圳蔡晓东

  “不用。”
  “你的伤不是好了么，怎么又受伤了？”
  “我也是真不走运，前几天跟赵胜利在一个工地摔了一跤，今天早上自己不小心，一脚踩进下水道了。没事的。我是将跑保险的苦一下子全吃了，以后就会顺顺当当的了。”
  俩人说着，已经到了25楼。大门口装饰得气派堂皇，公司的名字叫玉峰公司，看样子全层都是这家公司的写字楼。一个身体肥胖的中年男人，一边低头看着手上的文件，一边往前迈着大步，旁若无人，势不可挡。前台的小姐早就站起身来，脸带笑意，静静地目送着他走过去。
  叶华低声对支牮说：“他是公司老板。”
  “你怎么看出来了？”支牮问。
  “我爸在公司里就是这个样子，虎虎生威，唯我独尊，大家见了他先就怯了几分。”
  支牮抿嘴一笑。
  叶华快步走上前，叫道：“老板。”
  前台小姐正要阻拦，那位老板已经停住回过头来了。
  “我找你呢。”叶华说。
  “来吧。”那老板说着，进了自己的办公室。
  “真有你的。”支牮悄声说。
  “我知道怎么跟老板打交道。”叶华得意地冲支牮一笑。
  俩人进了办公室，那老板看着他们，一副和蔼可亲的样子，说：
  “坐。你们跑保险的也累，都下班了，还不肯歇。”
  “咦，你怎么知道我们是跑保险的？”叶华问。
  “那你又怎么知道我是老板？”
  “你的气度像个老板呀，再说这么晚了还不走，不是好员工就是老板了，说不准等会你还要去应酬呢，半夜才能回家了。”
  那位老板放声哈哈大笑，说：“都给你说准了。”
  “那你是怎么看出我们来的？”叶华问。
  老板走过去，给他们倒了两杯水，说：
  “这么晚了还在工作，不是好员工就是老板，不是老板就是你们跑保险的了。我经常对他们说，看看人家保险业务员是怎样工作的，学学人家的精神，人家的态度。我是真的佩服你们。哎，你们还未给名片我呢。”
  叶华和支牮赶紧递上名片。
  “小姑娘，噢，李小姐，跟我说说，你跑保险的劲头为什么这样大？”
  “我渴望成功，希望通过做保险来证明自己。”
  “嗯，好！”
  “保险是爱心，我们早日签一单就有一个家庭早日得到保障，我们的目标就是让深圳的每一个家庭都拥有保险保障。”
  “今天拜访了多少客户啊？”
  “我们公司规定每天不得低于5次的有效拜访，可是我每天都超过5次。今天就多了，别的不说，就这幢大厦，我们从10楼一路到你这，一共见了50多人。”
  “都给拒绝了吧？”
  叶华点点头，说：
  “我一点都不失望，保险就是从被拒绝开始的。拒绝的感觉像春天，我爱春天。这是我一个同事说的。”
  “谢谢你们俩位，给我上了生动的一课。拒绝的感觉像春天，我爱春天，说得多好啊。李小姐，保险我已经买了，哎呀，你说怎么办呢？”
  “没问题啊。”叶华说。
  “真的一点都不失望？”
  “也不是一点失望都没有。”
  老板哈哈笑，说：
  “我明天去美国，一个星期后回来。这样吧，有什么新险种，一个星期后你来一趟，跟我说说。我不能让你失望啊。”
  “谢谢你。”叶华向他伸出手去。
  “这位支先生一句话都没说，做业务不能这样的，有时候是要一点嘴皮功夫的。”
  支牮一边和他握手，一边说：“谢谢指教。”
  叶华冲支牮眨一眨眼睛。
  
                  3
  街上人来人往，霓虹闪烁。
  赵胜利和刘萍从一家商场走出来。他们买了两大袋生活用品，还买了理发工具，准备着明天给张小玉剪发。
  “你手艺还未忘吧？”赵胜利问。
  “忘不了。”刘萍说。
  “我就怕你明天出丑。”
  “不会让你丢脸的。赵胜利，保险公司真的不错，你们大家像兄弟姐妹似的。来了深圳这么多年，你终于找到了一家好公司了。”
  “我会好好干，干出个名堂来。”
  “当初让你学理发，是我错了。”
  “刘萍，等赚到钱，我们重新开一间美发屋。到时，我们就结婚。结婚那天，我们请胡经理主持婚礼，支老师做司仪，再请叶华做伴娘。我把我部门的人都请了来喝我们的喜酒。那时，你做你的美发屋老板，我做我的保险。”
  “我可没答应要嫁给你。”
  “你不嫁我，我怎么结婚？”
  刘萍扬起手上的购物袋打了赵胜利一下，脸上甜蜜地笑着。
  “刘萍你相信我。等我业绩做上去了，我们就可以分期付款买房子。初时钱不够，我们就买一间小一点的，等有钱了，我们就换一间大房子。”
  “作梦吧你。”
  “人就是要学会作梦。有梦就有希望，就有明天。”
  刘萍站住，看着赵胜利。
  “怎么啦？”赵胜利问。
  “赵胜利，你变了。”刘萍说。
  “没有啊，我没变。自从你不声不响走了之后，我其实一直都在找你，我心里不知有多焦急。我怕再也找不到你了，再也见不着你了。”
  “我不是说这个。”
  “那你说那个。”
  “我是说你这个人。你真的变了，我喜欢你这样。”
  赵胜利搂紧刘萍，说：
  “只要你喜欢，我怎样都行。”
  俩人回到出租屋。赵胜利躺在床上哼着歌。刘萍在忙着煮面条。很快，刘萍端着两碗面条进来。
  “吃饭喽，你是不是累了？等会我给你按按。”刘萍说。
  赵胜利看着面条，很感慨地说：
  “家的感觉真好！”
  “你呀，只要好好的做你的保险，我天天伺候着你。”
  赵胜利伸长了脖子挨上前去，响亮地亲一下刘萍，大声说：
  “我们现在什么都没有，连个电视也没有，你先委屈点。”
  “赵胜利呀赵胜利，你现在是真的胜利了！”
                  第二十章
  1
  胡景辉早上到别的部门去客串讲座，部门经理定期客串讲座是光明保险公司一项制度化的内容。胡景辉讲完课回来，本部门的早会还没有结束，三部的张玉明经理正在做有关增员的讲座。胡景辉站在门口听了一会，等张玉明经理讲座完毕后，胡景辉走上讲台，说：
  “大家都知道，增员发展组织是张经理的强项，今天大家有幸听到张经理的讲座，要认真领会，把张经理讲课的内容吃透。我补充一点，从我国保险业的发展态势看，以后对人员素质的要求将会越来越高。以前是底门槛高培训，以后就是高门槛高培训。大家在增员的问题上各自要把好关，尽可能地使高素质的人进入到我们保险行业。有过增员举动的人，你不妨回过头来算一笔帐，你花一块钱增员的一个人，你可能会赔进去一百块钱，而你花一百块钱增员的一个人，他带给你的可能是一万块钱的回报。所以说，在增员的问题上，要有个成本核算概念。”
  大家都在埋头做笔记，胡景辉停顿了一会，说：
  “在这个问题上，各位有什么疑问请提出来，我给大家解答。或者你们认为谁在这方面做得好的，也可以请他上来讲讲。”
  “请红姐讲，胡经理下去。”有人说。
  台下，大家都笑起来。
  “好啊，公开赶我下台了。”胡景辉哈哈笑着说，“好，我就听你的，那就用热烈的掌声请周主任上台为我们讲一讲。”
  周红拿工作日志打了一下那位点将的业务员，站起来说：
  “胡经理刚才讲的增员成本核算，我觉得，这是增员过程中一定不能忽视的。不注意成本核算，是一种浪费，不仅是时间的浪费，同时也是资源的浪费。我结合我的增员经验和体会，就这个问题跟大家交流一下吧。……”
  支牮小声问叶华：
  “脚伤没事了？”
  “好多了。昨晚我妈妈非要我爸给我买辆车，还要给我买个笔记本电脑，让我全副武装去做保险。”叶华掩嘴笑。
  早会结束后，赵胜利和叶华兴高采烈的一边聊天一边整理着各自的客户名片，填写到工作日志上。
  “哇叶华，你收集的名片比我多得多啊，能干，真能干。”赵胜利说。
  “这算什么，昨天我还差点儿签上一单了。”叶华说。
  “差点儿，那就是还没签上。”赵胜利说。
  叶华看看赵胜利，说：
  “这话我听着觉得有点儿酸。人家答应了，下个星期签，到时你看吧。”
  “行，你真行。没跟你搭档一天，你就签上单了。”
  “你不用妒忌我，你很快也有单签了。现在你有了强大的精神动力呀。”
  “什么动力呀？我听不明白。”赵胜利说。
  “听说你找到女朋友了？”
  “哦，你说这个呀。对，我终于找到她了。”
  “恭喜你了。”
  “我现在动力十足了，我要好好干，多签单，多赚钱，俩人好好过日子。我跟她说了，等我赚了钱，就让她重新开个发廓。”
  叶华含笑看着赵胜利幸福甜蜜的样子，问：
  “哎，怎么找到的？是不是拿出你当目击证人的本事来一看一个准啊？”