萧婷直截了当地说,“林姐,我做的这么多团里面,就数您的团最难做,说实话,真的是太麻烦了,就没有一次确定好的。”
估计对方在说话,她停顿了一下又说,“我知道不可能这么简单,不可能所有的团都会一次成行,会有很多更改,但是不会像您这样每个团都有这么多更改,一个团,从三星酒店升级到四星酒店,又升级到五星酒店,邮轮也更改了,这都是家常便饭了,您要是第一次就告诉我先报个价,而不是正式预定,我也就不会求着人家酒店开后门了。”
这时候萧婷直接开了免提,林萍尖锐的声音从电话那头传来,“客户有更改那是正常的,我报完价以后没房了怎么办,你这么嫌麻烦怎么当操作?”
萧婷闭上眼睛,努力压了压自己的怒火,“每个酒店都只是参考,这您作为资深的销售人员不会不知道吧,报价出去的酒店没有房间,公司有权利自行调整为同等级别的其他酒店,北欧遇上展会以及大型会议,公司有权利调整价格并告知顾客。”
“这我比你清楚,我现在就是觉得你的工作态度有问题,你们部门只有销售对接,你不服从销售管理。”
萧婷重重地叹了一口气,“林姐,我觉得我们合作一直都不那么融洽,这样吧,以后您的团都交给其他同事接吧,我手头也确实挺忙的,四部和一部分三部的团我真的腾不出时间再接您的团了。”
销售三部和林萍所在的销售二部在工作理念上是天壤之别,萧婷是直接的见证者,三部的团都是确定百分之八十以上了,才报过来,处理起来很轻松,没那么多奇葩要求,很多要求轻描淡写一笔带过,在他们销售那边,就已经把第三方或者直接游客搞得服服帖帖。只有林萍才会不假思索地把对方所有的要求一股脑转过来让操作部去头疼,其实这样最省事儿。
我们操作部直接服务于销售,在大多数公司都是,销售养活了整个公司,其他辅助的工作人员都算是文职,而我们部门,就是文职。
我们跟客户没有任何直接或间接的交流,所有问题都是销售跟客户沟通,然后要求我们怎么怎么做,在国外方面拒绝之前,我们是没有任何权利说不的,我们无条件听命于销售的吩咐。所以,无论是在我们看来的多么匪夷所思的客户要求,只要销售传达过来,那这个要求就是有道理的,毕竟是经过了销售人员过滤的,可是我们的林萍同志,就是那个不过滤的销售人员。
晚上回家的路上,公交车上的电视在转播气象台新闻,“今年6月,气象专家表示超强厄尔尼诺现象已经结束,国家海洋环境预报中心2日宣布,7月已进入拉尼娜状态,秋冬季将发展成为一次拉尼娜事件。国家海洋环境预报中心预测,今年秋季,我国渤海、黄海北部、东海东部和巴士海峡海域海温偏高,东海西部、台湾海峡、南海北部和西部海域海温较常年同期偏低。专家表示,海温变化会对赤潮、渔业、冬季南方旅游等造成影响。预测今年冬天会碰上‘史上最强寒流’。”
听说是几十年难遇的寒冬,上一次发生的时候,我还没有出生,我默默地想,今年的冬天,该会有多冷呢。
那个电话之后,林萍的团转到了我手里,我虽然苦不堪言,但也只能被动接受。我们部门只有我和萧婷进来的晚,她已经挑明不接林萍的团,我也跟着甩手,我们部门经理都要发飙了。麻烦就麻烦点吧,刚入职场,哪能事事顺心。
后来有几次特殊的线路,林萍还是主动找萧婷,只不过气势没那么强硬了,因为萧婷做过那条线路,为了省事,总比再手把手教别人方便得多,大概这就是职场。
大概过了一个多月,公司财务账上明显有钱了,申请资金不那么困难了,我们部门工作效率也跟着提高不少。
转眼到了冬天,有一天销售部的同事过来传播小道消息,“咱们公司要跟大股东的公司一起办年会,据说,股东的公司年轻的单身男士居多,我们公司女士居多,可以资源调配一下,做个联谊,如果能解决个人问题,那绝对就成一段佳话了。”
我心想,都什么年代了,还联谊,真是很符合陈总成长年代的思想。不过我们可无权发表意见,一切只服从老总的安排。
小销售悄悄跟萧婷咬耳朵,“其实,是陈总抹开面子问人家股东公司年会有什么安排,人家股东能听不明白他意思吗?就礼貌地谦让一下,我们陈总就提出要一起办年会,你想,咱们输出的全是姑娘,人家能不为年会买单?陈总真是下一盘好棋啊,我估计这次年会绝对会很高大上,要知道,咱们以往每年的年会办得都很挫,不上档次,想想这次,还真是莫名的小窃喜呢。”
萧婷开她玩笑,“不是莫名,是你的荷尔蒙在窃喜。”
因为是传说中的高大上,所以公司提前一个月就提醒我们要盛装出席,关于这个盛装,我们吃饭的时候在一起讨论。有人说意思是要穿很贵的,有人说不用那么隆重,穿好看的礼服就行吧,有摇摆不定的人最后去店里租了礼服,又贵又好看。大家是牟足了劲儿要在这个年会上钓到如意郎君了。
萧婷看我没有动静,就问我那天穿什么样的礼服去,我真的觉得没有什么大不了的,我不想找如意郎君,我甚至不想引起任何人的注意,萧婷很无奈,好心劝我,那天大家争奇斗艳,浓妆艳抹,你穿得普通,牛仔裤配格子衫,才会引起大家的注意,现在的社会,大家的思想都很浮夸,凭一个人的穿着打扮就判断一个人的全部。所以,还是要重视一下。
翻箱倒柜到半夜,我才在箱子最低端看到那件礼服。
年会地点选在地处山脚下的一个度假村。位置背山环水,风景优美。高档会所,周围的设施很齐全,室内运动场,健身房,滑雪场,温泉,应有尽有。
中午到了以后,大家就躲在自己屋子里各自收拾,晚上穿好礼服化好妆,和萧婷结伴去了会所,一看阵势,果然大家都是拼了,浓妆艳抹,盛装打扮,不负众望。,男士西装领带,一丝不苟,淑女们的晚礼服隆重夺目,衣摆拖得很长,没想到行政部和签证部的女同事平时很娴静,到关键的时候还很出风头。我和萧婷一时间呆在那里,不知道如何下脚。萧婷也是见过世面的,当时看到那个情景都感叹我们两个相形见绌了。我们猫着腰灰溜溜地顺着墙边坐到自己部门的桌子。坐下之后发现,桌子的另一半放的是设计部,我们公司没有设计部,一问才明白,原来每个桌子,一半是我们公司的人,一半是股东公司的人,我心想,对于我这种对社交无感的人来说,没有混着坐已经谢天谢地了。
这时候一堆人簇拥着,股东公司的人也来了,他们缓缓走过来,人数和我们公司相当,像是精挑细选过一样,个个有相貌又年轻,我们起身,他们道歉说久等了,落座后每个桌的人大家客气地相互自我介绍。
互相介绍完毕,陈总站起来讲话了,主持人赶紧地上话筒,下面一片安静,“大家晚上好,给大家介绍一下,这位是温总,我们公司今年夏天能够度过资金难关,也是温总出手相助,今天温总赏光和我们一起共聚一堂……”
然后换对方说话,宴会厅的中央空调温度本就很高,头顶刺眼的水晶灯也散发着炙热的光芒,温度很快就升很高,大概很久没有去过这么热闹的地方,音箱的声音太大,尤为刺耳,空气流通也不是很好,总之加上很多不知名的因素,我的脑袋轰地一声炸开了,嗡嗡作响,瞬间觉得天旋地转,眼睛也转不动了,呆呆地盯着一处再也挪不开,只看到那个人嘴唇蠕动着,听不清在说什么。
我从来没想过我们会以这种方式再次见面,我们公司和他公司竟然还有这样的交集,难道是我们两个缘分未尽,冥冥之中上天的安排,让他投资了我的公司,还是他有意为之,我无从得知。
这时候对方公司一个难得走过来跟我打招呼,为了凸显档次,我们桌子前的牌子都是英文名,他看了看我的名字,然后撒欢说, “美女,我们之前见过吗?”
我勉强挤出一个笑容,话也说不出来,只能摇摇头。他不死心,但在这种初次见面的拘谨场合,于是他也没有继续纠缠,从一旁离开了。
当然见过,两年前去北戴河,就是拜他所赐,我在山海关的城墙上跳起来追被狂风吹到天空中的行程单。我化了妆,穿着漂亮的礼服,俨然没有学生时代稚嫩的气息。他认不出来也正常,我倒是担心他现在把我认出来,跟我热情过度地寒暄,跟大家解释我曾经带着他们公司的人去北戴河旅游的历史。那段过往我从来没有跟任何人提起过,如果现在被公布,我实在不知道应该怎么说。
由于大家年纪相仿,璟贤公司的男士比较主动,我们公司的女士也没那么含蓄,大家很快就熟络起来,很快就相互推杯换盏起来。好不热闹。无意中刷新了一下手机,已经纷纷出现各种帅哥美女与红酒的合照。
陈总年纪大了,加上家属也在,跟我们这群年轻小姑娘保持距离。我看了看璟贤的位置,他一直端着架子坐在那里,面前的红酒依旧未动,奇怪的是,旁人也不相劝。
中间的抽奖环节,游戏环节,一群年轻人把气氛搞得很high.
快到尾声,我们部门经理带着我们去陈总桌上敬酒,经理很会做人,话说起来也是婉转动听,脚还没站定,话已经说出口,谢谢温总的大力支持。于是璟贤和陈舟一起站起来,陈舟坐在外面,顺势跟我们依次碰杯,一饮而尽,然后笑呵呵的说大家都很辛苦,又一个个点名到每一个人说整个夏天辛苦了。陈舟这一点让大家佩服,他基本退居二线,总公司分公司大小事由都是总经理在管,他平时在上海分部居多,不然就是在国外,我们大家都要误会他已经对公司不闻不问的时候,他却能一一说出大家的名字,好像一直都跟大家同在一样。
喝完以后销售部的一个同事给我们酒杯添满,然后站在一旁看好戏。当时的场面很温馨,陈舟解释说璟贤不喝酒,他就饮料代酒吧,说完接过酒杯,璟贤没有推辞,而是端起了旁边的果汁,带着歉意跟大家说,“不好意思,我素来不饮酒,我以果汁代酒,谢过大家。”
我们又挨个跟陈舟口中的璟贤碰杯,当我跟他碰杯的时候,我本打算轻轻意思一下,没想到碰到他的杯子的时候,手还是哆嗦了一下,满满一杯啤酒差点洒出来,一旁的销售吐了吐舌头。我紧张得没敢抬头,也不知道璟贤以及大家的反应。
而为了腾出空间而站在一旁的陈舟,手里还端着从璟贤手中接过的酒杯,我们经理起哄说,“陈总,酒桌上一句老话,手里的酒杯空了才能放下,我们大家还等着呢。”陈舟依旧笑呵呵的,他那天很高兴,于是在我们经理的陪同下把酒干了。
饭局过后,一会儿还有唱歌,游戏之类的活动,我是一点兴趣都没有,璟贤想不想见到我另一说,我是不想跟他共处一室,假装和大家一样跟他是股东和员工的上下级关系,想着就尴尬。于是我选择了一个自杀式的逃脱方案,把自己灌醉,赔上出洋相的代价也没关系,我只想尽快以正当的方式离开这个喧闹嘈杂的地方,手里一杯接一杯。
没想到我还没喝醉,坐在我旁边的签证部一女同事倒是先喝晕了。平时我们交情不深,只谈工作上的事情。一晚上也只是偶尔搭一两句话,我看她当时说话舌头都打转,本着好心给她倒一杯温水。她迷迷糊糊中主动拉着我的手,一边拍着我的肩膀,很为我担心的模样,“我说小媚呀,那个谁,那个玩弄你感情的男人,就是一混蛋,你放心,他早晚会遭雷劈,咱们就当买个教训,以后找男朋友,一定要擦亮眼睛,不要光看人家有没有钱,现在越是有钱的男人越是没定性,你在这里黯然神伤,人家也许早就把你抛到脑后,指不定哪儿潇洒快活,……”
她的声音越来越大,几乎半个屋子都听到她的话,认识的不认识的人听到动静,本着八卦之心纷纷侧目,朝这边看来。
我直接黑脸,冷冷地看着她问,“这些关于我的事情都是谁跟你说的?”
“不就是那个……”她没说出来,因为她旁边有不下三个人拉她衣服,碰她胳膊,甚至直接上前捂她的嘴。她还懵着一张脸回头看了人家一眼。对方尴尬不已,连忙打圆场,跟我赔笑,“她喝醉了胡言乱语,小媚你不要放在心上啊,说的不是你。”
她们的解释没有一点诚意,甚至带着一丝难掩的嘲讽。这时候撒酒疯的人也酒醒了一大半,不知所措地愣在那里,一言不发。
我以为只要默默地呆在安静的角落里,就不会成为风暴的中心,原来无论去哪里都会有好事之人,她们千方百计去打探别人的隐私,添油加醋地杜撰出他们想要的结局,然后无私奉献出来成为大家茶余饭后的笑料。
我身正不怕影子斜,没有什么好羞愧的,于是我挺了挺身子,走到她面前说,“如果你喜欢知道我的私事,直接来问我好了,用不着听他人的造谣。”
说完我快步走出去,这个空间里已经没有我的容身之地了,我继续呆着也会扫大家的兴。还是让我一个人静一静吧,对我和大家是双赢的选择。
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