1988年,他在舒尔美妇女用品商店工作时开始认识刘瑞旗,1994年起直接在刘总手下任职,开始担任恒源祥浦东分公司的副经理,负责家用纺织品和床上用品的销售。从认识刘瑞旗的那一刻起,他觉得刘总对工作的执着与激情从来也没有消退过,他的许多想法与理念是他闻所未闻的,于是他成了刘瑞旗崇拜者与坚定的追随者。他甚至还整理出了一本小本子《简单理解恒源祥》,记录了刘瑞旗关于“企业”、“运营”、“消费者”、“品牌”、“广告”、“传播”等方面的100多条鲜明带有刘瑞旗风格的“刘式格言”,供自己时常翻阅。他通过自学,获得了本科学历,并拥有了高级经济师的职称。他在负责恒源祥家纺产品的经销时,刘瑞旗给他提出了一个观点,即“城市污染由政府治理,家庭污染由我们治理”,恒源祥的床上用品除了舒适,首先要“治理睡眠污染”。“治理睡眠污染”,他恍惚大悟,觉得自己找到了一个家纺产品的抓手。于是他向所有关联的加盟厂提出了产品的本质必须100%全棉,此外产品所用的染料,产品的最终标准必须是环保的,不能对人体有丝毫的伤害与影响。现在恒源祥家纺产品在全国10大家纺产业中位列前茅,销售利润位居前3。2004年张欣曾担任过恒源祥的首席运行官。他曾坦率地问过刘瑞旗首席运行官是一个什么职位?刘总回答:样样可管。他深感责任重大,工作更加勤勉。现在他分管加盟厂部,由于恒源祥品牌运作的成功,要求加盟恒源祥的工厂排着队。凡加盟恒源祥都由集团把关,严格考核,网上公示……张欣认为其中最重要的一条是看其管理水平,他经常对加盟厂的领导们讲,恒源祥是一个学习型的企业,加盟恒源祥不是看你赚了多少钱,而是看你从恒源祥,从刘总那儿学到了多少东西。而正是这些知识与经验,这些理念与智慧才是最可宝贵的。
陈忠伟,1995年参加工作,他曾在世界著名的一些外企工作过,但1998年9月他却毅然跳槽,应聘进入了恒源祥。他觉得在外企,一个普通白领的发展空间是比较有限的,或许恒源祥能够给他一个广阔的发展空间。
然而初到恒源祥他是颇感失望的。他在恒源祥发展部担任经销主任,当时恒源祥还是国有企业,这项工作所担负的责任可大可小,非常模糊,他无所事事,也没人关心,一个月下来,毫无收获,于是又想跳槽。俗话说:“雁过留声,人过留名”,就是要走也要走得光明磊落,于是他决定找刘瑞旗总经理谈一次。他与刘总之间隔了好几层,直接找到刘总谈自然是犯了大忌的,但刘总显然喜欢陈忠伟的这种性格,约他在下午1点谈话。偌大的办公室里坐着刘总与他两个人。刘瑞旗问:“你找我有什么事?”陈忠伟回答:“我想在恒源祥干一番事业,但不知道从何入手……”刘瑞旗将他的主管找来,开门见山地问道:“陈忠伟应该做些什么事?”
那位主管“丈二和尚摸不着头脑”,只好笼统回答:“他做的事应该是很多的……”
刘瑞旗叫他下去,然后亲自关上门,与陈忠伟长谈了起来。他将恒源祥从1987年再一次创业到1998年的发展历史详细告诉给了陈忠伟,又为他描绘了恒源祥今后的发展蓝图……最后告诉他,恒源祥凭长官意志用人的历史很快就要结束了。从1999年起恒源祥所有的员工都可以竞聘他所中意的工作。两个人的谈话一直持续到夕阳西沉。陈忠伟被深深地感动了,他觉得一个公司的老总能这么对待自己属下的一名普通员工,光凭这一点就值得留下来好好地工作。恒源祥能够发展到今天这样的规模不简单,它的背后一定还有很多东西值得好好研究研究学习……
龙腾 2(6)
于是他努力工作,有空就沉下心来学习恒源祥发展的历史。1999年1月3日,他竞聘恒源祥市场部经理助理,没想到董事会专门为他设立了一个位子:总经理秘书。于是他就在刘瑞旗的直接指导下工作,一干就是2年半,成了刘总的得力助手。他认为这段时间无论是他的认识水平或是工作能力都有了质的飞跃,在刘总身边的工作实践是给了他一个学习的机会,学习着怎样做人、怎样做事、怎样做品牌。2000年6月,他从刘总身边调到恒源祥羊毛衫公司担任副总经理,以后还担任过市场部的总监和绒线公司的总经理。2004年他还担任过首席运行官的助理。他在刘总身边,亲眼目睹了恒源祥转制这样的大事变。看到了刘总的神态自若与众人对刘总的信赖。现在他主管恒源祥的科研、信息与企划。他在恒源祥集团几乎所有的主要岗位上都工作过,他以自己的工作,以自己对品牌的忠诚,一步一个脚印,实现着自己的梦想。
任鲁海,山东人,有着关东汉子的热情与耿直。他是华东理工大学的毕业生,原来是准备报考研究生的。1996年他由自己学校的系主任介绍到恒源祥公司实习,这一天中午刘瑞旗正好请华师大的老师吃饭,于是任鲁海也被请上饭桌与刘瑞旗一块儿吃了顿饭。他被刘瑞旗的人格魅力所吸引,留了下来,一干也有近10年了。任鲁海是个实践者,而且放到哪里,总会在那儿闪出火花来。1999年,他竞聘担任服饰公司总经理助理,他踏实苦干,与周文一,乔志强等人一道完成了集团下达的利润指标。以后他还担任过制衣公司、针织公司等部门的经理,用他的话来讲:除了家纺(家用纺织品)和日化,其它的事都干过。诚如上海是一个移民城市,海纳百川,包容万象。没想到恒源祥这个创建于上海的老字号企业,同样也是海纳百川,给了许多年轻人、外地人以创业,奋斗、成才的机会。现在任鲁海主管着对恒源祥集团而言非常重要的广告部、加盟商部和培训部,在笔者采访他的一个小时的时间里,他的一支笔就签了2个单子,进出都是几万,几十万的人民币。
顾红蕾,2000年上海大学新闻系的毕业生,她是由袁乃中亲自到上大挑选进恒源祥负责编辑一本名为《创导》的刊物。她是2000年度上海市的优秀毕业生,共产党员,象她这样的优等生大多进了电台电视台与上海的各家报社,但她却进了一个民营企业,而且一头扎下了根,搞得许多同班同学至今还是一头雾水。但顾红蕾认为,单位与职业都不是最主要的,关键在于体现自己的人生价值,她在恒源祥找到了实现自己人生价值的最佳场所。她在《创导》杂志从助理编辑一直做到总编辑,现在负责恒源祥集团的媒介与调研。与其他企业有一个非常大的不同点,恒源祥集团不仅有自己的小报、杂志,还办了一个小小的电视台。说其小,仅规模而言,但它的摄录编辑设备却是一流的,不输给一些省级电视台。顾红蕾觉得,恒源祥是一个很“古老”的企业(近80年历史的企业,而顾红蕾本人年仅27岁),但是恒源祥在它的种种观念上又非常前卫新潮,这种新与旧的碰撞,它所擦出的火花非常精彩,它所拥有的内涵极为丰富,在恒源祥工作,每一天都全有一种新的创造与收获,这在一般的企业里是无法获得的。
这便是恒源祥这个团队里的几个最重要的成员,每提及他们,刘瑞旗总觉得非常满意,因为他们都很年轻,经过不断的学习与反复的磨练,他们将带着恒源祥走入它的100年!
2005年,恒源祥创建已经78年了,刘瑞旗执掌恒源祥已经18年了。但是2005年对于刘瑞旗来讲还有一个特别重要的意义,就是为了转制从他的兄弟朋友中募集得来的资金基本上都已还清(虽然别人从来也没有向他提过),他可以随心所欲,完全放开手脚来干一番惊天动地的大事业了。
中国古代伟大的思想家庄子曾在其名篇《逍遥游》一文中描写过鲲鹏与斥鴳 (小雀)之间的一段对话。庄子写道:“北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也;化而为鸟,其名为鹏……背若泰山,翼若垂天之云,抟扶摇羊角而上者九万里,绝云气,负青天,然后图南,且适南冥也。”于是斥鴳就嘲笑它说:你不也就是飞一次吗?要这么大的动静干什么?!看我“腾跃而上,不过数仞(1仞为8尺)而下,翱翔蓬蒿之间,此亦飞之至也。”
我们读到这里,总会发出无限的感慨:燕雀安知鸿鹄之志!
刘瑞旗永争第一的性格,决定了他具有鲲鹏一样远大的志向。他有时候会飞得比燕雀还低,但他不飞则已,一飞冲天!他永远向往的是去搏击长空,因为只有在万里长空,他才能看到山峦的起伏,河流的蜿蜒,祖国的壮美。
2004年5月5日,中共中央政治局委员、 中共上海市委书记陈良宇在市委办公厅的会客室里接见刘瑞旗时,曾亲切勉励他:小刘啊,恒源祥有今天,你吃了不少苦,倾注了大量心血,难能可贵。今后你要把恒源祥这个品牌做得更好。刘瑞旗握着陈良宇的手,力量倍增,对把握恒源祥的未来更有信心了。
经过近一年的潜心研究,刘瑞旗对恒源祥这个品牌又有了新的发现与认识。他在2005年的几次讲演中谈到了自己的认识:“消费者接受品牌是从5个感官器官来进行接受的。是哪5个感官器官呢?他是从视觉,就是眼睛看;听觉,用耳朵听;嗅觉,鼻子闻;味觉,嘴巴抿;还有触觉,人的身体接触的感觉。
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