从顾客需要出发,确定产品,从经营需要出发
选择人员,即使是岳丈、亲兄长因其无能也不委重任。正体现了谋划的成功。
决策篇
决篇第十一
[原文]
为人凡决物,必托于疑者,善其用福,恶其有患①,害至于诱也,终无
惑②。偏有利焉,去其利则不受也,奇之所托。若有利于善者,隐托于恶,
则不受矣,致疏远③。故其有使失利,其有使离④害者,此事之失。
圣人所以能成其事⑤者有五:有以阳德之者,有以阴贼之⑥者,有以信
诚之者,有以蔽匿之者,有以平素之者。阳励于一言,阴励于二言,平素枢
机⑦以用四者⑧,微而施之。于是度以往事,验之来事⑨,参⑩之平素,可
则决之。公王大人之事也,危(11)而美名者,可则决之;不用费力而易成者,
可则决之;用力犯勤苦,然而不得已而为之者,可则决之;去患者,可则决
之;从福者,可则决之。故夫决情定疑万事之机(12),以正乱治(13)决成败,
难为者。故先王乃用蓍龟(14)者,以自决也。
[注释]
①善其用福,恶其有患:不论任何人得到福就高兴,而讨厌遇灾难。可
见不论是福还是祸,都应慎重考虑之后,再决定办法。
②害至于诱也,终无惑:假如进行慎重决定,即使祸患迫近心头而又犹
豫不决的事,最后也不致迷惑。
③利于善者??致疏远:假如疑心他人以善为利,实际上做着恶事,不
但不能接受,甚至还应疏远。
④离:古通罹。罹,遭的意思。
⑤圣人所以能成其事:圣人都能作成功的事情。
⑥以阴贼之:暗中治人。
⑦平素枢机:平素即平时,枢机是枢要。
⑧四者:指一言、二言、平素、枢机。
⑨验之来事:运用将来的事情进行判断。
⑩参:核对、对照、查对。
(11)危:崇高的意思。
(12)万事之机:万事的枢纽要害。
(13)乱治:指世间的治乱。
(14)蓍龟:占卜的意思。蓍是筮竹,龟是龟甲,都是占卜工具。
[译文]
凡是决断事情,都是受托于疑难的人。一般说来,人们总希望遇上好事,
而不希望有灾祸,即使灾祸临头了,也不致于被引诱而陷入迷惑。
做决断时,只对一方有利,那么不利的一方就不会接受。这是运用奇策
的基础。如果我们觉出有人(决策时)表面上作善事而实际上在暗中作恶,
我们不仅不能接受他,而且还要疏远他。所以,有时办事不利,使之受损害
都是决策的失误啊。
圣人所以能成就大事业,有五种因素:以公开的道德教化百姓;以谋略
惩治坏人;以信义取信人民;以爱心庇护大众;以廉洁净化社会。
实施公开的鼓励法,应坚持守常如一;用谋略控制百姓;要遵循矛盾法
则,掌握事物的对立面;还要特别注意平常与关键时刻。如果能小心巧妙地
把握上述四个方面,那么推断以往的事情,预测未来的事情,再参照平日的
情况,就可以决策了。王公大臣们,都享有高尚的美名,如果他们可以作出
决断,那么不用费力就根容易获得成功,不用气力就能成事的可以作出决断。
有些虽然费力勤苦,然而不能不作出决策,那么可以作出决断;如果能
排除忧患,就可以作出决断;如果能带来幸运,就可以作出决断。所以说决
断事件,解决疑难,是万事的关键。用澄清治乱来预测成败是很难办的事啊!
所以先圣是用蓍草、龟甲卜筮做决定的(避免了错误的人为因素)。
[解析]
《决》篇即是决策篇。决策在现实生活中有着举足轻重的作用。
鬼谷子提出了“决情定疑,万事之机”,然而万事万物的决策都离不开
事物存在的凶吉背景与诸种事物错综复杂的联系。由此可知,研究事物依存
的背景以及请种事物的联系是决策的前提,同时要防止认识的迷惑性与偏
见,求其决断无误。
鬼谷子在本篇指出,圣人正确决断事物的方法有五种:
事成理明者,用“阳德”决断;
情隐言伪者,用“阴贼”决断;
道成志直者,用“信诚”决断;
奸小祸微者,用“蔽匿”决断;
循常守故者,用“平素”决断。
圣人用这五种方法来“决情定疑”,理断万物。给我们以深刻的启发,
教我们依据事物的性质决断它们。
在决断事物时,有可遵循的规律。“度以往事,验之来事,参之平素”。
意思是借鉴往事,研究现状,预测未来。此三者缺一不可。决策者必须慎重,
才能正确决断。
决断不能当断不断;必须当机立断。时间是事物成败的重要因素。鬼谷
子在本篇多次提到在一定条件下,“可则决之”。意思是能够决策的事物就
要迅速决断!
上述观点都是当代决策科学中的瑰宝。
在历史发展中,所以“一言兴邦”,“一言丧国”就是指决策的正确与
失败。
我国明代开国皇帝朱元璋在成功后,提出基本国策为:“高筑墙,广积
粮,缓称王。”此一决策对明朝初年的巩固与发展起了重大作用。
一千多年之后,毛泽东研究我国建设与防卫方针时,还曾借鉴此一决策,
指出70 年代我国国策为:“深挖洞(备战),广积粮(备荒),不称霸(外
交)。”
改革开放总设计师邓小平同志,就创造性地提出了“一国两制”的基本
国策,这对于我国的统一和对外往来有着历史性的作用。
由此可知,正确的决策将推动一个历史时代的发展,或稳定政局,或富
国强兵,或造福子孙;而失误的决策就会丧权辱国,或使自己身败名裂。这
是任何决策者都应该慎重思考的。
中国历史上出现过许多次新皇帝继位而出现的危象,影响政权的稳固。
这时决策多在危难中,常常是惊心动魄。而多有事于秘成。
1521 年明武宗逝世。张太后立即召开大学士杨廷和到行宫秘议立储事
宜。杨廷和请太后屏去左右的人,秘密向太后禀道:“朝廷上一些臣子,听
说皇上晏驾,一定会谋变,请您事先防备此事。”张太后一听,心中大惊,
忙向杨廷和大臣询问对策。杨廷和回答太后说:“现在有一个主意,只有秘
不发表,先回到皇宫内,秘密商量此事,此地耳目太繁杂,不如回到宫中,
再作计较。”
商议已定,太后立传懿旨,即刻还宫。杨廷和随张太后返回宫中,略行
安排筹划,便赴内阁。这时太监谷大用、张永进宫打探信息,杨廷和对他二
人道:“皇上大渐(已逝),应立皇储。”谷、张二人表示同意。来到内阁,
杨廷和即从衣袖中抽出祖训,宣示众官道:“兄终弟及,祖训诏然。兴献王
长子,系宪宗孙,孝宗从子,皇帝从弟,按照顺序,当然继立。”随后即派
人入启太后。杨廷和率众官至左顺门候旨。不久,中宫奉出遗诏和太后懿旨,
定立兴献王长子朱厚嗣帝位。这时众官才知武宗已不在人世,但遗诏已下,
帝统有归,即使有人不同意,也是无益,大家只好含忍而去,任凭杨廷和发
落后事。
明武宗死后,朝政不稳,在复杂的局面下,大学士杨廷和借重皇太后的
权望,采用“瞒天过海”之策,密不发表,而是暗中与太后商定嗣皇人选,
一齐公布,百官在毫无准备的情况下,只好赞同,从而使朝政顺利渡过了一
场潜在的危机。
公元1636 年,即明崇祯九年,山海关外的“后金”改国号为清,建立清
王朝。国主皇太极为皇帝,称清太宗。皇太极16 年艰苦经营,在他去逝的后
一年1664 年其子福临终于在皇叔多尔衮的辅佐下,进入北京、从而开始了清
朝对中原长达两个半世纪的统治。皇太极本身虽然未能入关,但他继承其父
努尔哈赤的事业,为清朝入主中原,做出了重要的开拓,奠定了坚实的基础。
满族早在三千多年前,就是周王朝统治下的一个古老的民族,当时生息
于黑龙江流域,称为肃慎,北魏时称勿吉,到宋代称为女真,一度强大,建
立“金”政权。元明之际迁于辽宁东部定居。到满族英雄人物努尔哈赤出现
后,终于以其卓越的军事才能,征服了北自黑龙江、乌苏里江,西至辽河以
东,东至鸭绿江边的各个部落。完全统一了“建州五部”,建立“八旗”,
于1616 年正月,在辽宁兴京(今新宾县)宣布建立“大金”(后金)王朝,
自立为“汗”,开始了与明王朝抗衡的角逐。
皇太极继承汗位时,后金经过“萨尔浒大战”后,已将东北腹地明军彻
底扫除,权力直达山海关外的长城脚下。之后,皇太极用反间计,使崇祯皇
帝冤杀了抗清得力战将袁崇焕,搬掉了清军入关的最大障碍,从而决定了明
朝灭亡的命运。尽管李自成等农民起义军是冲垮大明王朝的直接因素,但是
皇太极执政时期所施行的一系列政治军事措施,使自己强大起来,却是清军
能乘虚而入的重要条件。
皇太极为实现其统一中华的愿望,所施行的一个重要政策,就是尽力去
调和满汉两族之间的尖锐矛盾。他完全抛弃了他父亲努尔哈赤“诛戮汉人,
抚养满洲”的奴役政策,明确提出“满汉一体”的方针。为缓和满汉矛盾,
皇太极颁布命令,在东北境内实行了满汉“分屯分居,”以避免冲突,关外
汉人改由汉官管理,不再受满人贵族的直接统治,明令满族贝勒大臣及属下,
不得私自向汉官及民众索要财物,违者治罪。
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