梦的呼唤

赵五一节前两天，赵全胜正和文员刘莉张贴迎接五一，欢渡劳动节的墙报特刊，厂门口开进来一辆白色的宝马750。他一看便知道是叶总的车。他从站着的椅子上跳下来，向楼门口走去。宝马稳稳地停在写字楼门口，叶总身穿一件非常合体的翡翠色连衣裙，脚上是一双白色编花皮凉鞋。看到全胜向她走来便微笑着向他打招呼：“赵生，很忙啊？！”
    “不算忙。五一节快到了，正在更换欢渡五一的墙报。”
    “欢庆五一节的事都准备差不了？”叶总边往楼里走边关心地问。“正在准备。都是严格按照公司批下来的方案筹备的。”
    叶总走进门厅站了下来，收起了笑容指着一直跟在她身后的一个高个子的小伙子问全胜，“这个小高你认识吧？”
    “认识，前几天去公司参加公司内刊发行座谈会的时候就认识。”一边说着一边抻出手来与小高相握。
    “他今天是带着任务来的，要好好地与你聊聊，按他们的话说就是要采访你一下。”
    “看叶总说的，我有什么好采访的？又没做出什么惊天动地的事。”赵全胜嘴上说着，脸上不息觉地泛起了微红。
    “好啦，具体采访什么你们再去聊，我到财务部有些事情。小高，你与赵先生好好地聊聊，他的肚子里可是有好多文章啊！”叶总完向赵全胜微微一笑就转身进了财务部。
    赵全胜与小高也一起进了行政部。刘莉起身给小高倒了一杯水，小高接过客气地说了一声“谢谢”就坐到了靠窗的一排椅了上。他将水醚放到嘴边喝了几口，润了润嗓子，就直截了当地说：“赵经理，我们都是同事，又都认识，我也就不再客气。我这次来也是奉命行事。是公司企业文化部派我来基地，一是进一步了解基地企业文化建设的成果，二是和你好好地聊聊基地企业文化建设搞得这么好，是怎么样进行的，是从何处着手的，当初又是怎样考虑的？同时也请你谈谈你对文化建设的心得体会。”
    “小高你太客气了。说实在的，我们也没做什么，只是每天做一些应该做的琐事而已。”
    “赵经理你就别在谦虚了。基地的情况不光我们有目共睹，就边公司的高层也是赞赏有加。刚才来时的一路上叶就不停地称赞基地这边企业文化搞得好，给全公司起到了示范带头作用。我的时间有限，一会叶总回去我还要跟她一起回去，我们就开始吧。”
    “那好吧，恭敬不如从命。唉，从哪谈起呢？那就先谈谈我对企业文化和企业文化对企业长远发展的意义的认识上谈谈吧。”
    小高连连点头并打开笔记本准备记录。赵全胜也就打开了话匣子
    “我们国家改革开放快三十年了。乘着改革开放的强劲东风，民营企业到今天可以用四个字来形容，那就是‘铺天盖地’。然而，值得我们研究的是，民营企业虽然层出不穷，可是绝大部分都是短命的。有的三年有的五年就倒闭了，不见了。能够闯过三年或五年这一关的，那就很是了不起了。小高，不知道你研究过日本企业没有，日本企业很多都长寿的。为什么呢？最根本的是文化的作用。日本企业在管理上非常注重文化。他们是用企业文化把员工凝聚起来，更是用文化来打造企业精神，制定企业管理理念。一个最典型的例子就是松下。松下幸之助之所被全世界所认可，被称为‘经营之神’，就是在他的背后有着雄厚的文化根源。而让人不可思意的是，他所仰赖的文化根源竞是中国有孺家文化。是与中华文化一脉相承的。
    那么，我们是有着五千年文明的文化古国，我们是华夏子孙，我们不仅有着攸久的历史，更有着五千年的文化传承。这是我们得天独厚取之不尽用之不竭的资源。而从另一方面，我们的民营企业发展到今天，从企业发展的历史规律来看，已经走过了经验管理阶段，目前正面临着或是正处于科学管理阶段。所谓的科学管理也是从西方引进的管理学说和管理模式，也是走着西方国家已经走过的路。这没有办法，这是企业发展的规律。不管东西方的企业，都离不开这一客观规律。
    那么，作为中国的民营企业，未来的发民方向和管理理念以及经营管理模式应该是什么呢？根据日本企业的经验与企业运行规律，未来企业的发展方向和管理模式应该是朝着文化管理迈进。就是说要由目前的科学管理向文化管理转变。谁转变得早，谁就早受益，谁转变得更彻底，谁就会在竟争激烈的市场上立于不败之地。因此，我认为文化管理是未来企业管理的必由之路！”
    小高被赵全胜的这一套对企业文化的论述所折服。只见他手中的笔有本子上龙飞凤舞，手不停歇。当赵全胜的话突然偿下来时，他才抬起头，一脸钦佩地望着眼前的这位长者。他对全胜不住地点头，口中不停地赞讲着：“讲得好，精辟，透彻，受益匪浅。继续讲下去。”
    “所以，我认这一个注重企业文化建设的企业才会前途，才会持续发展。作为一个企业的经营管理者只有注重企业文化建设才能成为真的企业家。否则的话，不论他的企业干到何种程度，他仍然是一个企业的老板，而不可能成为企业家！”
    “好，好，真是力透纸背入木三分。”小高听得津津有味，不自觉地鼓起了掌。
    “赵经理听你刚的一番话，看来你在企业文化下企业管理方面做了很深的研究，讲出的道理很深刻。”
    “不敢说有什么研究，只在企业干了这十多年里，多多少少摸索和总结了一些经验而已。也是我从事企业管理的一些感受。”
    “那请你谈谈在基地这边企业文化建设是如何进行的，都取得了啊些成果？”
    “要说企业文化建设，从我的理解和经验上看，总体业说是一句话‘从大处着眼，从小处着手。’”
    “此话怎么讲？”
    “所谓从大处着手，就是首先要确定核心文化。从理论上讲，企业文化可分为三个层面，也可以说是由三个部分组成。一是核心文化，就是企业精神，经营管理理念，企业的长远发展战略，长远目标等等组成；二是制度文化，或是叫作行为文化。是由企业的规章制度，运作程序，工作准则，行为规范等等组成；三是物质文化。是由企业中的一切物质形态所构成。比如厂房，环境，产品、包装，商标设计，企业标识，广告宣传等等。在这三个级成部分中，核心文化是最重要的，是一个企业的灵魂和精神支柱。
    一个国家，一个民族要有灵魂，要有信仰，要有精神支柱。这才能保持国家的统一，保持民族的团结，才会有强在的凝聚力。那么，作为一个企业也是一样。所以从事企业文化建设首要的就是要确立它的核心文化。这个大方向确定下来，另外两个组成部分要从这里面引抻出来，扩展出来。
    我们白鸽翔的经营管理理念经确立，那就是‘拼搏进取，大胆创新，敬业务实，团队携作’。有了这个核心理念或者叫核心文化，我们的企业文化建设就有了方向。这就是我说的首先从大处着眼。
    再说到从小处着手。说到这让我想起了唐代的一首诗，‘好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声’。我个人体会搞企业文化建设不能是急风暴雨，而应像春雨润物一样，要耳濡目染，潜移默化，细致入微，循序渐进。每天眼睛看到的，耳朵听到的，身体接触到的都是公司的文化。这样，久而久之，公司的文化精髓就会渗透到员工的心田，渗透到员工的每一根神经，更进一步说就是融化在血液中。同时再加上规章制度和行为规范的引导，在一个公司内就自然而然地形成了一种浓厚的文化氛围。进而在这种氛围的熏陶下，每个员工都会与公司形成一个牢不可破的命运共同体。就会与企业同舟共济，同呼吸共命运。这就是企业的强大的凝聚力，也就自然形成了强在的竟争力。
    现在，基地的企业文化建设就是按照这一指导思想进行的，就是沿着这一轨迹向前发展的。我们现在做的每一件事都是都没有偏离这一轨迹。你也看到了，我们的企业文化墙有四十多米长，那上面的的一切文字和绘画图案全都是围绕公司文化展开的。员工每天的上班下班，去食堂就餐都要从墙边路过，他（她）想不看都是不可能的。这就样，日复一日，公司和文化理念就自觉不自觉地进入到了每个人的心中。自觉不自觉地变成了他（她）们的行为指南与规范。再加上每一期的墙报宣传，食堂里，宿舍里的规章向度，标语口号，这就叫全方位，全天候地灌输。打一个不太恰当的比喻，当你进入桑拿房里的时候，你想要不出汗，那就由不得你了。企业文化建设就要造成一个桑拿房的效果。你觉得我说的是不是这么回事？”